การติดตามโฆษณาใน HubSpot

ตั้งค่าการติดตามโฆษณาใน HubSpot เพื่อดูว่าผู้ติดต่อของคุณคลิกและแปลงโฆษณาใด

การติดตามโฆษณาใน HubSpot ทำงานอย่างไร

HubSpot กำหนดแอตทริบิวต์ผู้ติดต่อให้กับโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงโดยการเพิ่มพารามิเตอร์การติดตามลงใน URL โฆษณาของคุณ หลังจากที่คุณเชื่อมต่อบัญชีโฆษณาของคุณแล้ว HubSpot จะใช้การติดตามโดยอัตโนมัติกับโฆษณาใดๆที่ใช้งานอยู่หรือรอการตรวจสอบ หากไม่สามารถติดตามโฆษณาได้ข้อมูลการรายงานระดับเครือข่ายเช่นการคลิกและการแสดงผลจะยังคงแสดงสำหรับโฆษณานั้นในเครื่องมือโฆษณา HubSpot

HubSpot สามารถติดตามโฆษณาประเภทต่อไปนี้สำหรับการระบุแหล่งที่มาของผู้ติดต่อเท่านั้น:

• โฆษณา Google: HubSpot สามารถติดตามประเภทโฆษณาส่วนใหญ่ของ Google ได้แต่โฆษณาบางประเภทไม่ได้รับการสนับสนุนเนื่องจากข้อจำกัดของ API เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทโฆษณาที่รองรับข้อกำหนดและพารามิเตอร์ที่ใช้เมื่อติดตามและรายงานบนโฆษณา Google ของคุณ
  • แคมเปญการค้นพบสามารถติดตามได้ตราบใดที่คุณยังไม่ได้แทนที่การติดตามในกลุ่มโฆษณาหรือระดับโฆษณา 
  • ไม่สามารถติดตามโฆษณา YouTube ได้แต่ข้อมูลการรายงานอื่นๆเช่นการแสดงผลและการคลิกจะยังคงปรากฏในแดชบอร์ดโฆษณา HubSpot ของคุณ
• โฆษณา Facebook และ Instagram: HubSpot สามารถติดตามโฆษณา Facebook และ Instagram ส่วนใหญ่ได้แต่โฆษณาบางประเภทไม่ได้รับการสนับสนุนเนื่องจากข้อจำกัดของ API เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทโฆษณาที่รองรับข้อกำหนดและพารามิเตอร์ที่ใช้เมื่อติดตามและรายงานบนโฆษณา Facebook และ Instagram ของคุณ
  • โฆษณาที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ภายนอกเช่นโฆษณา Facebook Messenger จะไม่สามารถติดตามได้
  • ไม่สามารถติดตามโฆษณาที่ใช้รูปแบบสไลด์การปรับแต่งเนื้อหาตำแหน่ง (PAC) ได้ คุณสามารถติดตามโฆษณาแบบสไลด์มาตรฐานได้
  • สามารถติดตามประเภทโฆษณา Advantage + ได้ 
• โฆษณา LinkedIn: HubSpot สามารถติดตามโฆษณา LinkedIn ส่วนใหญ่ได้แต่โฆษณาบางประเภทไม่ได้รับการสนับสนุนเนื่องจากข้อจำกัดของ API เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทโฆษณาที่รองรับข้อกำหนดและพารามิเตอร์ที่ใช้เมื่อติดตามและรายงานบนโฆษณา LinkedIn ของคุณ

• • ไม่รองรับโฆษณาแบบข้อความ โฆษณาแบบผู้นำความคิดและโฆษณาแบบเอกสารและไม่สามารถติดตามได้
  • ลูกค้าเป้าหมายที่ส่งแบบฟอร์ม Lead Gen ในประเภทโฆษณาใดๆจะซิงค์กับ HubSpot แม้ว่าประเภทโฆษณาจะไม่สามารถติดตามได้ก็ตาม
  • คุณสามารถติดตามโฆษณารูปภาพแบบสไลด์ได้

หากคุณเปลี่ยนชื่อแคมเปญโฆษณาค่า utm_campaign ในเทมเพลตการติดตามของ HubSpot จะไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติ HubSpot จะติดตามโฆษณาต่อไปแต่ถ้าคุณใช้พารามิเตอร์ utm_campaign ในระบบอื่นคุณอาจต้องอัปเดต URL โฆษณา:

1. ในเครือข่ายโฆษณาให้แก้ไข URL แคมเปญโฆษณาด้วยตนเองเพื่อแสดงชื่อใหม่
2. ในเครือข่ายโฆษณาให้ลบพารามิเตอร์และค่า utm_campaign ออกทั้งหมดจากนั้นบันทึก HubSpot จะตรวจจับพารามิเตอร์ที่ขาดหายไปและอัปเดต URL โดยอัตโนมัติ

การติดตามอัตโนมัติ

หากต้องการติดตามโฆษณาในบัญชีโฆษณาโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการติดตามอัตโนมัติของ HubSpot:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การตลาด > โฆษณา
3. สำหรับบัญชีโฆษณาแต่ละบัญชีให้คลิกเพื่อเปิดสวิตช์การติดตามอัตโนมัติ

โปรดทราบ: HubSpot สามารถแอตทริบิวต์ผู้ติดต่อไปยังโฆษณาที่พวกเขาคลิกหลังจากเปิดใช้งานการติดตามอัตโนมัติเท่านั้น การคลิกที่เกิดขึ้นในขณะที่ปิดการติดตามอัตโนมัติจะไม่มีผลย้อนหลัง

• หากต้องการปิดใช้งานการติดตาม HubSpot สำหรับโฆษณาของคุณให้คลิกเพื่อปิดสวิตช์การติดตามอัตโนมัติ
  • การดำเนินการนี้จะลบการเข้าถึง HubSpot ไปยังการตั้งค่าการติดตามของคุณแต่จะไม่ลบพารามิเตอร์การติดตามที่มีอยู่ออกจากโฆษณาของคุณ
  • คุณสามารถลบพารามิเตอร์เหล่านี้ออกจากภายใน Google Ads, Facebook Ads และ LinkedIn Ads ได้
• ตามค่าเริ่มต้นเทมเพลตการติดตามของ HubSpot จะใช้พารามิเตอร์ UTM ที่ตรงกับการวิเคราะห์ทราฟฟิกของ HubSpot ในการจัดแนว utm_source หรือ utm_medium ด้วยเครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น Google Analytics ให้แก้ไขเทมเพลตการติดตาม:
  • ค้นหาเครือข่ายโฆษณาของเทมเพลตการติดตามที่คุณต้องการแก้ไข
  • คลิกแก้ไขเทมเพลตการติดตามเหนือตารางบัญชีโฆษณาที่เชื่อมต่อสำหรับเครือข่ายโฆษณา
  • ในแผงด้านขวาให้ป้อน new utm_source หรือ utm_medium ใหม่
  • คลิก บันทึก