ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ใช้กิจกรรมการตลาด

อัปเดตล่าสุด: 25 พฤศจิกายน 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ใช้กิจกรรมการตลาดใน HubSpot เพื่อให้เห็นภาพรวมกิจกรรมการตลาดของคุณอย่างสม่ำเสมอในที่เดียว HubSpot สามารถรวบรวมกิจกรรมทางการตลาดจากแอปที่เชื่อมต่อบางแอปหรือคุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อในกิจกรรมทางการตลาดผ่านการนำเข้า 

ตัวอย่างเช่นหากคุณจัดการสัมมนาทางเว็บของ Microsoft Teams รายละเอียดการสัมมนาทางเว็บและข้อมูลผู้เข้าร่วมจะซิงค์กับกิจกรรมการตลาดใน HubSpot โดยอัตโนมัติ หากคุณกำลังจัดกิจกรรมแบบเข้าร่วมตามสถานที่ต่างๆคุณสามารถสร้างกิจกรรมทางการตลาดด้วยตนเองใน HubSpot และนำเข้ารายชื่อผู้เข้าร่วมได้ 

ต้องสมัครใช้บริการ หากคุณมีบัญชี Marketing Hub Professional หรือ Enterprise คุณยังสามารถเชื่อมโยงกิจกรรมทางการตลาดกับแคมเปญ HubSpot เพื่อติดตามผลการดำเนินงานและการมีส่วนร่วมในแคมเปญของคุณ

สร้างกิจกรรมการตลาด

ต้องได้รับสิทธิ์​ ต้องมีสิทธิ์ เข้าถึงบัญชีเพื่อสร้างกิจกรรมทางการตลาดด้วยตนเองและติดตั้งแอปในบัญชีของคุณ 

หากคุณติดตั้งการสัมมนาผ่านเว็บของ GoToWebinarEventbrite, Microsoft Teams หรือ Zoom คุณไม่จำเป็นต้องสร้างกิจกรรมทางการตลาดสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บด้วยตนเอง กิจกรรมการสัมมนาทางเว็บทั้งหมดจะซิงค์กับกิจกรรมการตลาด

วิธีสร้างกิจกรรมการตลาดด้วยตนเอง (เช่นกิจกรรมแบบเข้าร่วมตามสถานที่ที่คุณจัด): 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > เหตุการณ์
  2. ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างกิจกรรมการตลาด 
  3. ในแผงด้านขวาให้ป้อนคุณสมบัติของกิจกรรม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งที่พักที่ปรากฏ
  4. คลิกสร้างเพื่อสร้างกิจกรรมการตลาด 

หลังจากที่คุณสร้างกิจกรรมการตลาดแล้วคุณสามารถดำเนินการนำเข้าผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้

ลงทะเบียนผู้ติดต่อกับกิจกรรมทางการตลาดด้วยเวิร์กโฟลว์ (เบต้า)

ต้องสมัครใช้บริการ ต้องสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพหรือแบบ องค์กรเพื่อใช้เวิร์กโฟลว์ 

ใช้การลงทะเบียนผู้ติดต่อไปยังการดำเนินการเวิร์กโฟลว์กิจกรรมการตลาด (เบต้า) เพื่อลงทะเบียนผู้ติดต่อไปยังกิจกรรมการตลาดใน HubSpot โดยอัตโนมัติ หากคุณจัดกิจกรรมการตลาดเป็นประจำสิ่งนี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงขั้นตอนการลงทะเบียนกิจกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ที่เพิ่มผู้ติดต่อในกิจกรรมการตลาดโดยอัตโนมัติทันทีที่พวกเขาส่งแบบฟอร์ม HubSpot

โปรดทราบ: การดำเนินการเวิร์กโฟลว์นี้สามารถใช้ได้กับกิจกรรมการตลาดที่สร้างขึ้นด้วยตนเองใน HubSpot เท่านั้น ไม่สามารถใช้สำหรับกิจกรรมที่ซิงค์ผ่านการบูรณาการได้

ในการตั้งค่าการดำเนินการเวิร์กโฟลว์:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์ 
  2. คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
  3. ตั้งทริกเกอร์การลงทะเบียนของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเลือกแบบฟอร์มเฉพาะเป็นทริกเกอร์การลงทะเบียน 
  4. คลิกไอคอน + บวกเพื่อเพิ่มการดำเนินการ
  5. ในแผงด้านซ้ายใต้การตลาดให้คลิกลงทะเบียนผู้ติดต่อไปยังกิจกรรมการตลาด 
  6. จากเมนูแบบเลื่อนลงกิจกรรมการตลาดให้เลือกกิจกรรม การตลาดที่คุณต้องการลงทะเบียนผู้ติดต่อ 
  7. ในช่องวันที่ลงทะเบียนให้เลือกวันที่ในปฏิทินหรือแมปช่องนั้นกับวันที่ติดต่อที่มีอยู่ ขั้นตอนนี้ไม่บังคับ หากคุณไม่ได้เลือกวันที่หรือหากฟิลด์ถูกจับคู่กับคุณสมบัติที่ว่างเปล่าวันที่และเวลาที่ผู้ติดต่อเข้าสู่เวิร์กโฟลว์จะถูกใช้แทน
  8. จากนั้นคลิกบันทึก เพื่อเพิ่มการดำเนินการลงในเวิร์กโฟลว์ของคุณ
  9. ที่ด้านขวาบนของตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้คลิกตรวจสอบ แล้วเปิด
  10. ตรวจสอบการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ จากนั้นคลิก เปิดเวิร์กโฟลว์เพื่อเปิดเวิร์กโฟลว์ 

เมื่อเปิดใช้งานเวิร์กโฟลว์จะเพิ่มผู้ติดต่อทุกคนที่ส่งแบบฟอร์มไปยังกิจกรรมการตลาดโดยอัตโนมัติ

โปรดทราบ: กิจกรรมการตลาดจะปรากฏในหน้าดัชนีกิจกรรมการตลาดเฉพาะเมื่อมีผู้ลงทะเบียนอย่างน้อยหนึ่งราย หากกิจกรรมไม่มีผู้ลงทะเบียนกิจกรรมการตลาดจะไม่ปรากฏขึ้น 

กิจกรรมที่สร้างขึ้นผ่านทางกิจกรรมการตลาด API, Eventbrite, Zoom, การสัมมนาทางเว็บของ Microsoft Teams หรือ GoToWebinar จะปรากฏในหน้าดัชนีกิจกรรมการตลาด ตามค่าเริ่มต้นกิจกรรมการสัมมนาทางเว็บทั้งหมดจะซิงค์กับกิจกรรมการตลาดใน HubSpot อย่างไรก็ตามหากปิดการซิงค์สำหรับกิจกรรมเฉพาะในหน้าการตั้งค่าของแอปที่เชื่อมต่อกิจกรรมนั้นจะไม่ซิงค์กับ HubSpot หากคุณต้องการให้กิจกรรมการสัมมนาผ่านเว็บซิงค์ข้อมูลกับ HubSpot แต่ไม่ต้องการให้ปรากฏเป็นกิจกรรมการตลาดคุณสามารถลบกิจกรรมได้จากหน้าดัชนีกิจกรรมการตลาด 

วิธีดูกิจกรรมการตลาดใน HubSpot: 

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > เหตุการณ์
  2. ในตารางให้คลิกชื่อกิจกรรมการตลาดเพื่อเข้าถึงรายละเอียดเพิ่มเติม
    • แถบด้านซ้ายแสดงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมรวมถึงสถานะของกิจกรรมและลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มการจัดกิจกรรม นอกจากนี้คุณยังดูที่พักและประวัติของที่พักได้:
      • หากต้องการดูคุณสมบัติกิจกรรมทั้งหมดให้คลิกดูคุณสมบัติทั้งหมด
      • หากต้องการดูประวัติของค่าคุณสมบัติของกิจกรรมให้คลิกดูประวัติคุณสมบัติ
    • ส่วนภาพรวมจะแสดงจำนวนผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนผู้เข้าร่วมที่ถูกยกเลิกและจำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรม
      • คลิกที่จำนวนผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องเพื่อดูว่าใครลงทะเบียนยกเลิกและเข้าร่วมกิจกรรม 
    • ส่วนแคมเปญที่เกี่ยวข้องจะแสดงแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการตลาด
      • คลิกที่ชื่อของแคมเปญเพื่อดู 
    • ส่วนรายการจะแสดงเซกเมนต์ทั้งหมดที่สร้างโดยใช้ตัวกรองกิจกรรมทางการตลาดที่เชื่อมโยงกับกิจกรรมเฉพาะนั้น
      • คลิกที่ชื่อของแต่ละเซ็กเมนต์เพื่อดู 

โปรดทราบ: สำหรับการลงทะเบียน HubSpot จะนับการลงทะเบียนแต่ละครั้งเสมอแม้ว่าจะมีการลงทะเบียนเกิดขึ้นและถูกยกเลิกไปแล้วก็ตาม 

สร้างกลุ่มของผู้ติดต่อในกิจกรรมการตลาด

คุณสามารถสร้างกลุ่มตามกิจกรรมทางการตลาดได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างกลุ่มเพื่อแสดงผู้ติดต่อทั้งหมดที่เข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะ เซกเมนต์จะแสดงผลลัพธ์สำหรับผู้เข้าร่วมที่ซิงค์ผ่านแอปกิจกรรมการตลาดของคุณหรือนำเข้าด้วยตนเอง

วิธีสร้างเซกเมนต์เฉพาะสำหรับกิจกรรมการตลาด:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > กลุ่ม
  2. ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างเซกเมนต์
  3. ในแผงด้านซ้ายให้เลือกผู้ติดต่อ เพื่อสร้างกลุ่มผู้ติดต่อ
  4. ที่มุมขวาบนให้คลิกถัดไป
  5. คลิกเพิ่มตัวกรอง 
  6. คลิกแท็บกิจกรรมและเลือกกิจกรรมทางการตลาด
  7. เลือกหนึ่งในตัวกรองกิจกรรมการตลาดต่อไปนี้:
    • ระยะเวลาการเข้าร่วม
    • ลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมการตลาด
    • ยกเลิกการลงทะเบียนกิจกรรมการตลาดแล้ว
    • เข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาด
  1. ตั้งค่าตัวกรองเซกเมนต์ของคุณต่อ 
  2. Screenshot showing the segment filters for marketing events.
  3. หากต้องการบันทึกเซกเมนต์ของคุณที่ด้านขวาบนให้คลิกตรวจสอบและบันทึกเพื่อกำหนดค่ารายละเอียดเซกเมนต์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวกรองส่วนกิจกรรมทางการตลาด

วิเคราะห์เหตุการณ์ทางการตลาดในรายงานแสดงที่มา 

ต้องสมัครใช้บริการ ต้องสมัครสมาชิก Marketing Hub Enterprise เพื่อติดตามกิจกรรมทางการตลาดในรายงานแสดงแหล่งที่มาของรายได้

ในการใช้ข้อมูลกิจกรรมทางการตลาดในรายงานแสดงที่มาผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีจะต้องเปิดแหล่งข้อมูลกิจกรรมทางการตลาดในการตั้งค่าการติดตามและการวิเคราะห์  

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การติดตามและการวิเคราะห์ > การระบุแหล่งที่มา
  3. ในส่วนการตลาดให้คลิกเพื่อสลับกิจกรรมการตลาดที่ลงทะเบียนและกิจกรรมการตลาดเข้าร่วมเปิดสวิตช์
Screenshot showing how to toggle on the interaction types for marketing event attribution.
  1. คลิก บันทึก
  2. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกบันทึกและเริ่มการประมวลผล 

หากผู้ติดต่อเกี่ยวข้องกับข้อตกลงแบบปิดงานกิจกรรมทางการตลาดใดๆที่พวกเขาเข้าร่วมหรือลงทะเบียนจะได้รับเครดิตสำหรับการผลักดันรายได้และจะปรากฏในรายงานแสดงที่มาของรายได้ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้แบบมัลติทัช นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้กิจกรรมทางการตลาดในรายงานการเดินทางได้ 

วิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาดในเครื่องมือสร้างรายงานที่กำหนดเอง

ต้องสมัครใช้บริการ ต้องสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพหรือองค์กรเพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเอง 

หากคุณเป็นนักการตลาดหรือผู้จัดการกิจกรรมและคุณจำเป็นต้องวิเคราะห์และรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมของกิจกรรมทางการตลาดของคุณคุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองโดยใช้การวิเคราะห์กิจกรรมทางการตลาด การมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการตลาดหรือกิจกรรมทางการตลาดเป็นแหล่งข้อมูลหลักของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายงานที่กำหนดเอง 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot