ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

แก้ปัญหาข้อผิดพลาดในการสร้างใบเสนอราคา PDF

อัปเดตล่าสุด: 17 เมษายน 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

เมื่อคุณเผยแพร่ใบเสนอราคาหรือใบเสนอราคาเดิมเวอร์ชัน PDF จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ หากการสร้าง PDF ล้มเหลวใบเสนอราคาจะบันทึกข้อผิดพลาดเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบปัญหาก่อนที่จะส่งใบเสนอราคาไปยังผู้ซื้อของคุณ ดูสถานะการสร้าง PDF และรายละเอียดข้อผิดพลาดในตัวแก้ไขใบเสนอราคาหรือในแผงแสดงตัวอย่างใบเสนอราคา เรียนรู้เกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างราคาและราคาเดิม

ดูข้อผิดพลาดในการสร้าง PDF

ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการสร้าง PDF จากหน้าดัชนีราคา

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > ใบเสนอราคา

  2. วางเมาส์เหนือใบเสนอราคาแล้วคลิกดูตัวอย่าง
  3. ข้อผิดพลาดในการสร้าง PDF จะแสดงในแผงด้านขวา

    ข้อผิดพลาดและความละเอียดในการสร้าง PDF

ตารางด้านล่างแสดงรายละเอียดข้อผิดพลาดในการสร้าง PDF ที่คุณอาจพบพร้อมกับขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เสนอ

โปรดทราบ: หากใบเสนอราคาเปลี่ยนเป็นสถานะร่างเมื่อเผยแพร่ใบเสนอราคาใหม่นี่เป็นมาตรการป้องกันเนื่องจากข้อผิดพลาดระหว่างการสร้าง PDF ในกรณีเหล่านี้ให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการสร้าง PDF จากนั้นให้ตรวจสอบการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เสนอในตารางด้านล่าง

ข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดหมายถึงอะไร ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด
MISSING_SLUG ใบเสนอราคาไม่มี slug URL ซึ่งจำเป็นในการสร้าง URL สาธารณะของใบเสนอราคา เปิดใบเสนอราคาจากนั้นเรียกคืนและเผยแพร่อีกครั้ง ทากจะถูกกำหนดโดยอัตโนมัติในระหว่างการเผยแพร่ หากทากยังขาดหายไปหลังจากเผยแพร่อีกครั้งโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot
MISSING_DOMAIN ใบเสนอราคานี้ไม่ได้กำหนดโดเมนการให้เช่าที่พัก ต้องมีโดเมนเพื่อโฮสต์หน้าใบเสนอราคาที่แปลงเป็น PDF ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโดเมนเชื่อมต่อกับใบเสนอราคาแล้ว หากโดเมนเชื่อมต่ออยู่แล้วให้เรียกคืนและเผยแพร่ใบเสนอราคาอีกครั้ง หากไม่มีการเชื่อมต่อโดเมนให้เชื่อมต่อโดเมนจากนั้นเรียกคืนและเผยแพร่ใบเสนอราคาอีกครั้ง
QUOTE_RENDER_FAILED ไม่สามารถแสดงหน้าใบเสนอราคาได้ ไม่มีหน้าที่เผยแพร่เพื่อแปลงเป็น PDF C opy ลิงก์ใบเสนอราคาและเปิดในเบราว์เซอร์ หากหน้าเว็บแสดงข้อผิดพลาด 404 หรือข้อผิดพลาดอื่นๆให้เรียกคืนและเผยแพร่ใบเสนอราคาอีกครั้ง

หากการเผยแพร่ซ้ำไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้:
  1. สำหรับใบเสนอราคาเดิมให้เรียกคืนและแก้ไขใบเสนอราคา เปลี่ยนเทมเพลตและเผยแพร่ใบเสนอราคาอีกครั้ง หากใช้เทมเพลตอื่นแก้ไขปัญหาเทมเพลตอาจมีปัญหาในการกำหนดค่า
  2. สำหรับใบเสนอราคาให้นึกถึงใบเสนอราคาและสร้างใบเสนอราคาใหม่ด้วยเทมเพลตอื่น
INVALID_HOST ไม่สามารถเข้าถึงโดเมนของใบเสนอราคาได้ HubSpot ไม่สามารถแก้ไขชื่อโดเมนเพื่อโหลดหน้าใบเสนอราคาได้
  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > โดเมนและ URL
  3. คัดลอกโดเมนที่ใช้สำหรับการเสนอราคาและเปิดในเบราว์เซอร์
  4. หากโหลดโดเมนไม่สำเร็จ DNS อาจถูกกำหนดค่าไม่ถูกต้อง หากคุณเพิ่งเชื่อมต่อหรือเปลี่ยนโดเมนให้รอถึง 48 ชั่วโมงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลง DNS มีผล จากนั้นเรียกคืนและเผยแพร่ใบเสนอราคาอีกครั้ง
  5. หากโดเมนถูกลบออกแล้วให้ตั้งค่าโดเมนใหม่สำหรับการเสนอราคาจากนั้นเรียกคืนและเผยแพร่อีกครั้ง
MISSING_SIGNATURE_AREA ใบเสนอราคามีการตั้งค่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เป็นวิธีการยอมรับแต่ไม่พบโมดูลลายเซ็นในหน้าใบเสนอราคา HubSpot แสดงเทมเพลตในระหว่างการสร้าง PDF และตรวจสอบโมดูลลายเซ็น PDF จะสร้างไม่ได้หากไม่มีโมดูลลายเซ็น
  1. หากใบเสนอราคาไม่จำเป็นต้องมีลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ให้เรียกคืนปิดการตั้งค่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และเผยแพร่อีกครั้ง 
  2. หากใบเสนอราคาต้องการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ให้คัดลอกลิงก์ใบเสนอราคาเปิดในเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าโมดูลลายเซ็นปรากฏบนหน้าเว็บ หากมองไม่เห็นโมดูลลายเซ็นให้แก้ไขเทมเพลตใบเสนอราคาและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารวมโมดูลลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แล้ว หากโมดูลลายเซ็นปรากฏอย่างถูกต้องในเบราว์เซอร์ให้เรียกคืนและเผยแพร่ใบเสนอราคาอีกครั้งเพื่อลองอีกครั้ง
MISSING_SIGNATURE_AS ใบเสนอราคามีการตั้งค่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เป็นวิธีการยอมรับแต่เทมเพลตใบเสนอราคาที่กำหนดเองที่ใช้ไม่มีโมดูลหรือเนื้อหาลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็น HubSpot แสดงเทมเพลตในระหว่างการสร้าง PDF และตรวจสอบโมดูลลายเซ็น PDF จะสร้างไม่ได้หากไม่มีโมดูลลายเซ็น แก้ไขเทมเพลตใบเสนอราคาที่ใช้โดยใบเสนอราคา ในเทมเพลตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มโมดูลลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และส่วนประกอบที่จำเป็น นอกจากนี้คุณยังสามารถโคลนเทมเพลตการทำงานที่มีโมดูลลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และเปรียบเทียบทั้งสอง หลังจากอัปเดตเทมเพลตให้เรียกคืนและเผยแพร่ใบเสนอราคาอีกครั้ง
PDF_TOO_SMALL PDF ที่สร้างขึ้นว่างเปล่าหรือเกือบว่างเปล่า ซึ่งมักจะหมายความว่าหน้าใบเสนอราคาไม่ได้โหลดอย่างสมบูรณ์ก่อนที่ PDF จะถูกบันทึก C opy ลิงก์ใบเสนอราคาและเปิดในเบราว์เซอร์ หากโหลดใบเสนอราคาอาจเป็นปัญหาชั่วคราว เรียกคืนและเผยแพร่ใบเสนอราคาอีกครั้ง
หากใบเสนอราคาโหลดช้าในเบราว์เซอร์ให้แก้ไขเทมเพลตที่ใช้สำหรับใบเสนอราคา ลดภาพขนาดใหญ่ลบสคริปต์ภายนอกและจัดเลย์เอาต์ให้เรียบง่าย 
PDF_NOT_FOUND ไม่พบไฟล์ PDF หลังจากรุ่น นี่มักจะเป็นปัญหาชั่วคราวเกี่ยวกับการจัดเก็บไฟล์และมักจะแก้ไขโดยอัตโนมัติ รอสักครู่แล้วตรวจสอบใบเสนอราคาอีกครั้ง หากยังคงมีข้อผิดพลาดอยู่ให้เรียกคืนและเผยแพร่ใบเสนอราคาอีกครั้งเพื่อสร้าง PDF ใหม่
INTERNAL_ERROR เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดระหว่างการสร้าง PDF ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาชั่วคราวเช่นการโหลดหน้าใบเสนอราคาช้าหรือการหยุดให้บริการสั้นๆ  รอสักครู่และตรวจสอบใบเสนอราคา หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ให้เปิดลิงก์ใบเสนอราคาและเปิดในเบราว์เซอร์:
  • หากหน้าเว็บไม่โหลดหรือแสดงข้อผิดพลาดให้ยกเลิกการเผยแพร่เทมเพลต ค้นหาและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในเทมเพลตและเผยแพร่อีกครั้ง
  • หากหน้าเว็บใช้เวลาโหลดมากกว่า 30 วินาทีให้แก้ไขเทมเพลตที่ใช้สำหรับใบเสนอราคา ลดภาพขนาดใหญ่ลบสคริปต์ภายนอกและจัดเลย์เอาต์ให้เรียบง่าย 
  • หากหน้าเว็บโหลดให้เรียกคืนและเผยแพร่ใบเสนอราคาอีกครั้ง
หากข้อผิดพลาดส่งผลกระทบต่อหลายราคาโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot
INTERNAL_CLIENT_ERROR ข้อผิดพลาดของคำขอทำให้ไม่สามารถสร้าง PDF ได้ โดยปกติแล้วบริการ PDF จะไม่สามารถเข้าถึงหน้าใบเสนอราคาได้ คัดลอกลิงก์ใบเสนอราคาและเปิดในเบราว์เซอร์ หากหน้าเว็บโหลด
เรียกคืนและเผยแพร่ใบเสนอราคาอีกครั้งเพื่อสร้าง PDF ใหม่ หากยังคงพบปัญหาอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot พร้อมแจ้งรหัสใบเสนอราคาและรายละเอียดบัญชี HubSpot ของคุณ
CONTENT_NOT_PUBLISED หน้าใบเสนอราคายังไม่ได้เผยแพร่ ไม่มีหน้าให้จับภาพเป็น PDF หากใบเสนอราคาเป็นโมฆะข้อผิดพลาดนี้คาดว่าจะเกิดขึ้น ใบเสนอราคาที่ถูกทำให้เป็นโมฆะจะไม่สร้างไฟล์ PDF หากใบเสนอราคายังไม่เป็นโมฆะให้เรียกคืนและเผยแพร่ใบเสนอราคาอีกครั้ง

CONTENT_UNAVAILABLE เนื้อหาหน้าใบเสนอราคาไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ข้อผิดพลาดนี้มักจะแก้ไขโดยอัตโนมัติ  รอสักครู่และตรวจสอบสถานะ PDF อีกครั้ง ตรวจสอบว่าลิงก์ใบเสนอราคาโหลดในเบราว์เซอร์ หากปัญหายังคงอยู่ให้เรียกคืนและเผยแพร่ใบเสนอราคาอีกครั้ง

การขอความช่วยเหลือ

หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหลังจากการแก้ไขปัญหาให้รวบรวมรายละเอียดต่อไปนี้ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot:

  • ID บัญชี HubSpot ของคุณพบได้โดยคลิกรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา

  • ID ใบเสนอราคาที่พบใน URL ใบเสนอราคาหรือการใช้ API

  • ข้อผิดพลาดที่แสดงในใบเสนอราคา

  • ขั้นตอนใดๆที่คุณได้ลองแล้ว

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot