รีเซ็ตคะแนนการมีส่วนร่วมของผู้ติดต่อ

หากผู้ติดต่อถูกตัดสิทธิ์คุณอาจต้องการรีเซ็ตค่าของพวกเขาสำหรับคะแนนนำการมีส่วนร่วม ใช้เวิร์กโฟลว์เพื่อรีเซ็ตคะแนนการมีส่วนร่วม (หรือส่วนการมีส่วนร่วมของคะแนนรวม) เป็นศูนย์โดยอัตโนมัติตามทริกเกอร์บางตัว

เมื่อเปิดเวิร์กโฟลว์คะแนนการมีส่วนร่วมจะถูกรีเซ็ตเมื่อลงทะเบียนผู้ติดต่อ หากคุณเลือกคะแนนรวมแล้วจะมีการรีเซ็ตเฉพาะส่วนการมีส่วนร่วมเท่านั้น เมื่อคะแนนถูกรีเซ็ตการให้คะแนนจะดำเนินการต่อตามเหตุการณ์หลังจากเวลารีเซ็ตล่าสุด เหตุการณ์ก่อนที่การประทับเวลารีเซ็ตล่าสุดจะถูกละเว้น

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์ โดยตรง
2. สร้างเวิร์กโฟลว์แบบผู้ติดต่อ
3. คลิกตั้งค่าทริกเกอร์จากนั้นเลือกทริกเกอร์การลงทะเบียนที่จะตัดสินใจว่าจะรีเซ็ตคะแนนการมีส่วนร่วมของผู้ติดต่อเมื่อใด ตัวอย่างเช่นการติดต่อใดๆที่มีที่อยู่อีเมลภายในหรือข้อตกลงที่เกี่ยวข้องถูกย้ายไปยังขั้นตอนที่สูญหาย
4. คลิกไอคอน + บวกเพื่อเพิ่มการดำเนินการ
5. ในแผงด้านซ้ายให้คลิก CRM จากนั้นเลือกรีเซ็ตคะแนนการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป้าหมายทางการตลาด
6. เลือกคะแนนที่คุณต้องการรีเซ็ตแล้วคลิก บันทึก 
    
   
7. สร้างเวิร์กโฟลว์ของคุณให้เสร็จและเปิดใช้งาน