เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ HubSpot รายอื่น

ผู้ดูแลระบบระดับสูงในบัญชีที่มีการ ตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย หรือ รหัสผ่าน ที่ตั้งค่าไว้ในบัญชี HubSpot ของพวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่นในบัญชี HubSpot ของพวกเขาเพื่อแก้ไขปัญหายืนยันการเข้าถึงเครื่องมือหรืออัปเดตข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐาน เมื่อคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้คุณจะเห็นบัญชีจากมุมมองของพวกเขาซึ่งจะช่วยให้คุณยืนยันการอนุญาตการตั้งค่าและการมองเห็นได้

ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเข้าสู่ระบบในฐานะสมาชิกทีมเพื่อยืนยันว่าพวกเขามีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือเฉพาะช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาหรือ ชื่อผู้ใช้หรือรูปโปรไฟล์ การเข้าสู่ระบบทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในการ ส่งออกประวัติกิจกรรมความปลอดภัยและผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ดูแลระบบระดับสูงเข้าถึงบัญชีของตน

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับฟีเจอร์นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าควรดำเนินการขั้นตอนใดล่วงหน้ารวมถึงข้อจำกัดของฟีเจอร์และผลที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ฟีเจอร์นี้ 

ทำความเข้าใจข้อกำหนด

• การลงชื่อเข้าใช้ผ่านการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) ไม่ได้แทนที่ข้อกำหนดของผู้ดูแลระบบระดับสูงในการตั้งค่า การตรวจสอบสิทธิ์ แบบ wo-factor หรือ รหัสผ่าน ใน HubSpot
• ไม่สามารถเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่นที่มีผู้ ดูแลระบบระดับสูง หรือ & แก้ไขชื่อการเรียกเก็บเงินในการอนุญาตให้ทำสัญญา ได้
• ในขณะที่เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้รายอื่นคุณไม่สามารถแก้ไขสิทธิ์ของผู้ใช้จัดการโปรไฟล์และการตั้งค่า ของ ผู้ใช้หรือกู้คืนบัญชีในนามของผู้ใช้
•  ไม่สามารถเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ยอมรับคำเชิญที่ส่งเมื่อมีการสร้าง ผู้ใช้ใหม่
• ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้หรือภาพโปรไฟล์ได้หากผู้ใช้อยู่ในบัญชี HubSpot หนึ่ง บัญชี

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา

• เมื่อเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้รายอื่นเซสชันจะยังคงใช้งานได้เพียง 30 นาที
• ไม่สามารถข้ามการ ตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยสำหรับผู้ใช้งานได้ 
• ฟีเจอร์นี้ไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีที่สมัครทดลองใช้ 

เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่น

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ & ทีมผู้ใช้
3. วางเมาส์เหนือผู้ใช้ที่คุณต้องการปลอมตัวจากนั้นคลิกเมนูดร็อปดาวน์การ ดำเนินการ และเลือก เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้

4. คลิก เข้าสู่ระบบ 
5. อีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ใช้เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่ามีผู้ดูแลระบบระดับสูงเข้าสู่โปรไฟล์ของพวกเขา
6. ในขณะที่เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่นการกระทำใดๆที่ดำเนินการจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้
7. หากต้องการเปลี่ยนกลับไปใช้ accou nt ของผู้ใช้ ให้ลงชื่อ เข้า ใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ