- ฐานความรู้
- ระบบอัตโนมัติ
- เวิร์กโฟลว์
- ใช้ AI ในเวิร์กโฟลว์
ใช้ AI ในเวิร์กโฟลว์
อัปเดตล่าสุด: 23 มีนาคม 2026
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
-
การตลาด Hub Professional, Enterprise
-
การขาย Hub Professional, Enterprise
-
Service Hub Professional, Enterprise
-
Data Hub Professional, Enterprise
-
Smart CRM Professional, Enterprise
-
Commerce Hub Professional, Enterprise
ใช้ Breeze ซึ่งเป็น AI ของ HubSpot เพื่อสร้างทริกเกอร์การลงทะเบียนและเพิ่มการดำเนินการลงในเวิร์กโฟลว์ของคุณ
โปรดทราบ: คุณสามารถจัดการการเข้าถึงฟีเจอร์ AI ได้ในการตั้งค่า AI ของคุณ และกำหนดค่าข้อมูลที่จะแชร์ ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AI Trust และAI Model Cards ของ HubSpot สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการควบคุมความปลอดภัยของ AI การใช้ข้อมูล และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
เปิดการตั้งค่า AI
หากต้องการใช้ AI ในเวิร์กโฟลว์ของคุณให้เปิดการตั้งค่าต่อไปนี้:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายในส่วนการจัดการบัญชีให้ไปที่ AI
- ในแท็บการเข้าถึงของการตั้งค่า AI ของคุณให้คลิกเพื่อสลับการให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้ใช้ในการสร้างเครื่องมือ AI และเปิดฟีเจอร์ต่างๆ
- หากต้องการปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้คลิกเพื่อสลับสวิตช์ข้อมูล CRM ขอแนะนำให้สร้างผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการตั้งค่า AI ของคุณ
เพิ่มทริกเกอร์ไปยังเวิร์กโฟลว์ของคุณด้วยบรีซ
ใช้บรีซเพื่อแนะนำทริกเกอร์การลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์ เมื่อใช้บรีซเพื่อเพิ่มทริกเกอร์การลงทะเบียนเวิร์กโฟลว์คุณสามารถสร้างประเภททริกเกอร์การลงทะเบียนต่อไปนี้ในการติดต่อบริษัทข้อตกลงและเวิร์กโฟลว์ตามตั๋ว:
- การส่งแบบฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงที่พัก
- รายการการเปลี่ยนแปลงการเป็นสมาชิก
- จำนวนการดูหน้าเว็บ
วิธีใช้บรีซเพื่อแนะนำทริกเกอร์การลงทะเบียนไปยังเวิร์กโฟลว์ของคุณ:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่
- ในตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้คลิกกล่องทริกเกอร์การลงทะเบียน
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิกใช้ AI เพื่อสร้างหรือสร้างทริกเกอร์ด้วย AI
- ในแผงด้านซ้ายให้อธิบายตัวกรองที่คุณต้องการใช้ จากนั้นคลิกสร้างทริกเกอร์
- ทริกเกอร์ที่แนะนำจะปรากฏในตัวแก้ไขแบบฟอร์ม หากต้องการใช้ทริกเกอร์ที่แนะนำให้คลิกเก็บทริกเกอร์
- หากต้องการปรับแต่งหรือสร้างทริกเกอร์อื่นให้คลิกย้อนกลับ
- ดำเนินการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ของคุณต่อ

เพิ่มการดำเนินการไปยังเวิร์กโฟลว์ของคุณด้วยบรีซ
เมื่อใช้บรีซเพื่อเพิ่มการดำเนินการเวิร์กโฟลว์คุณสามารถสร้างประเภทการดำเนินการต่อไปนี้:
- สร้างงาน
- สร้างอ็อบเจกต์
- ตั้งค่าที่พัก
- คัดลอกทรัพย์สินของบริษัท
- ตั้งค่าสถานะการติดต่อทางการตลาด
- จัดการการสมัครรับข้อมูลการสื่อสาร
- ส่งการแจ้งเตือน Slack
- ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลภายใน
- ส่งการแจ้งเตือนในแอพ
- ความล่าช้า
- ล่าช้าจนถึงวันที่
- หมุนระเบียนไปที่เจ้าของ
- ขึ้นอยู่กับสาขามูลค่าทรัพย์สินเดียว
วิธีใช้บรีซเพื่อแนะนำการดำเนินการสำหรับเวิร์กโฟลว์ของคุณ:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
- คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่
- ในตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ให้คลิกไอคอน + เพิ่ม
- ในแผงด้านซ้ายในฟิลด์ Build with Copilot จะมี ข้อความแจ้งเตือนที่อธิบายถึงการกระทำที่คุณต้องการเพิ่มลงในเวิร์กโฟลว์จากนั้นกด Enter
- ในแผงควบคุมโคไพล็อตให้ตรวจสอบการดำเนินการที่แนะนำ นอกจากนี้คุณยังสามารถดูตัวอย่างการดำเนินการในตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การดำเนินการในเวิร์กโฟลว์
- หากต้องการเพิ่มการดำเนินการที่แนะนำลงในเวิร์กโฟลว์ของคุณที่ด้านบนซ้ายให้คลิกเก็บการดำเนินการ

