了解 HubSpot 积分和账单

HubSpot 信用点数是一种灵活的付费方式，可用于购买某些基于使用量的功能，如 Breeze Customer Agent。信用点数只有在执行特定操作时才会消耗，例如在 工作流程中执行一个 Breeze 操作，或设置消耗信用点数的自动或周期性操作。

在 HubSpot 的产品 & 服务目录中了解有关消耗信用点数的操作及其费率的更多信息。

使用 HubSpot Credits，您可以

• 立即获得创新： 基于席位定价模式的 每个 HubSpot 账户都包含月度积分，让您的团队探索 Breeze Agents 等新功能。
• 处理季节性需求：您的默认信用 额度 计费设置为自动升级，但您可以选择使用 超额额度 ，以便灵活处理季节性业务波动。
• 管理预算：设定 每月最高信用额度 ，确保不超出预算，防止意外支出。
• 监控使用情况：您将收到通知，帮助您控制信贷使用情况。

订阅包含 HubSpot 信用点数

所有 基于席位定价模式的 HubSpot 账户都会获得 HubSpot 信用点数。包含的 HubSpot Credits 数量根据您的 HubSpot 订阅的最高级产品版本而有所不同，如果您有多个 HubSpot 订阅，则不会累加。例如，如果您同时订阅了 Marketing Hub Professional 和 Sales Hub Enterprise，您的最高级别产品版本就是 企业版。

根据您的最高 HubSpot 订阅级别 ， 了解 您的账户中包含多少 HubSpot 信用点数 。

除了已包含的 HubSpot 信用点数（以及任何 已过渡的 Breeze Intelligence 信用点数），您还可以根据需要购买额外的 HubSpot 信用点数。了解有关 购买额外 HubSpot 信用点数的更多信息。

使用 HubSpot 积分的功能

使用HubSpot信用点数可获得的功能取决于您订购的HubSpot最高级产品版本。

要进一步了解哪些功能需要 HubSpot 信用点数，以及每个功能使用的信用点数数量，请参阅 HubSpot 的产品 & 服务目录。

自 2025 年 11 月 10 日起，所有账户都必须将 HubSpot 学分用于潜在客户代理、工作流中的人工智能操作和 Data Studio 同步。但是， 在 2025 年 8 月 29 日之前 激活 探矿代理的 账户 ，在 2026 年 3 月 3 日之前可以继续使用，无需支付额外费用。

为了帮助您识别哪些功能需要消耗 HubSpot Credits，HubSpot 内有 HubSpot Credits 图标。这些图标会显示哪些功能现在使用或将来会使用信用点数。

请注意： 目前处于测试阶段的功能将来可能会消耗信用点数，而且信用点数率可能会随着功能的发展而变化。虽然我们的目标是在测试版功能开始消耗点数前 30 天发出通知，但由于测试版开发速度很快，这可能无法做到。所有测试版功能均受 HubSpot 测试版服务条款的约束。

了解信用账单关键术语

• 每月积分：HubSpot 信用点数每月重置，与您的使用期开始日期一致。
• 不滚存：未使用的积分在每个使用期结束时失效， 不会 滚存到下个月。
• 重置日期：HubSpot 信用点数在使用期的第一天重置。
• 自动升级：在您购买额外的 HubSpot 信用点数后，超过信用额度将触发 自动升级 ，在合同剩余时间内 升级 到更高的信用层级。如果您已打开超额套餐，请查看 有关超额套餐的部分。
• 购买额外信用点数：在您的 HubSpot 账户中的 Account & Billing 中手动购买额外的 HubSpot 信用点数，或与 HubSpot 销售代表联系，以 1,000 个信用点数为增量。在当前账单期的剩余时间内，可立即使用按比例收费的额外积分。
• 降级：您只能在合同承诺期结束时取消或降级您的HubSpot信用额额外容量包。为此，请在续订日期前联系 HubSpot 支持部门 。
  

选择您的信用超额设置

每月点数用完后 会发生什么情况 ，取决于您是否购买了额外的点数。

• 仅使用内含信用额度的账户：如果您的月信用额度达到上限且您选择 不 购买额外的信用额度，则任何基于使用量的功能都将暂停，直至您的下一个重置日期或您购买额外的HubSpot信用额度容量包。
• 已购买额外信用点数的账户：如果已购买额外信用点数，可 在两种信用点数 超额设置中进行选择： 自动升级 和 现收现付超额 。您还可以 设置每月最高信贷限额。您可以随时更改信用额超额设置，但更改何时生效取决于您在当前使用期内是否使用了信用额。例如

• • 如果您在当前使用期内使用了点数，您的设置将在下一个使用期开始时更改。
  • 如果您在当前使用期内未使用积分，则计费变更将立即生效。

自动升级

默认情况下，一旦您购买了额外的信用点数并超过了每月信用点数限额，您的账户将自动升级为包含更高的 HubSpot 信用点数包，以反映您在剩余承诺期限内的使用情况。您可以更改默认设置，改为 打开超额费用 。

例如，如果您是 企业 客户，每月可获得5,000个HubSpot信用点数，并额外购买了1,000个HubSpot信用点数容量包，那么您的计划每月总共可获得6,000个HubSpot信用点数。如果您在一个使用周期内使用了6,500个HubSpot信用点数，额外的1,000个HubSpot信用点数包将自动添加到您的套餐中，使您在合同剩余时间内的每月限额增至7,000个HubSpot信用点数。您只能在合同承诺期结束时降级您的 HubSpot 信用点数等级。

现收现付超额费用

打开超额使用设置后，您将按照 当前的超额使用费率 对超出每月限额的每笔 话费 进行收费。在 重置日期，您的账户将自动恢复到原来的每月信用额度，而不是在承诺期的剩余时间内保持较高的信用级别。

在开始使用超额付费之前，请注意以下几点：

• 要使用超额服务，您需要先 购买额外的 HubSpot 信用点数 。
• 如果要将自动升级切换为超额升级，必须打开超额升级设置。
• 超额费用按月结算，以 10 个 HubSpot 信用点为增量，四舍五入。
• 在每月使用期结束时，您将收到一张单独的 HubSpot 超额费用发票。应按照您现有的付款条件付款。

如果您是 超级管理员 或 计费管理员，则打开超额费用：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
2. 单击 " 使用 & 限制 "选项卡。
3. 在 HubSpot 学分选项卡 上 ， 单击 管理学分设置。

请注意： 要访问 " 管理点数 "设置，必须先点击 " 添加点数"购买额外点数。 

4. 在 " 选择话费超额设置 "页面， 单击 "现收现付"。然后点击 下一步。页面底部将通知您更改何时生效。

5. 在 " 设置每月最高信用额度 "页面，设置每月最高信用额度。或者选择 " 不设置限制 " 跳过此步骤。这样一来，信用消费功能就会持续不断。然后点击 下一步。
6. 在 "审查您的信用设置 "页面，审查您的选择。然后点击 保存。

每月最高信用额度

购买额外点数后，设置每月最高点数限额。这将允许您设置 HubSpot 账户每月可消耗的最大信用额度。如果您的使用量达到此限额，任何需要点数的功能都将暂停，直到下一个月度周期，或者您可以选择提高限额。超级管理员 或 计费管理员 将在您的账户接近或达到限额时收到通知。

请注意： 对于只有内含点数且 未 购买额外点数的账户 ，当所有内含点数用完时，任何基于使用量的功能都将暂停。它们将在您的下一个重置日期或您购买额外的 HubSpot 信用点数时重新开始。

设置每月最高信用额度：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
2. 单击 " 使用 & 限制 "选项卡。
3. 在 HubSpot 学分选项卡 上 ， 单击 管理学分设置。

4. 在 " 选择信用额超额设置 "页面， 选择账户的 信用额超额设置 。然后点击 下一步。
5. 在 " 设置每月最高信用额度 "页面，选择 " 设置每月最高信用额度"。在 每月最高贷记额 字段中，使用 箭头 设置限额或输入 金额。然后点击 下一步。

6. 在 "审查您的信用设置 "页面，审查您的选择。然后点击 保存。

如果您在一个月内购买了额外的点数，且购买量未超过您的最高限额，您的现有限额将保持不变。
但是，如果购买额外的点数使您超过了当前的最高限额，新的总额将成为您新的最高限额。您将收到通知，要求您查看并更新您的每月最高限额。

监控您的信贷使用情况

当您的账户达到以下使用阈值时，我们会以全局横幅广告和通知邮件的形式向 计费联系人 和 超级管理员发送通知 ： 

• 当使用了 75% 的分配额度时。
• 当使用了 85% 的分配额度时。
• 当使用了 90% 的分配额度时。
• 当分配的积分超额时，会触发自动升级或超额。

如果您是 超级管理员 或 计费管理员，建议您定期监控 HubSpot 积分的使用情况。查看您的信贷使用情况：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
2. 单击 " 使用 & 限制 "选项卡。
3. 在左侧边栏菜单中点击 HubSpot Credits。
4. 在 HubSpot 信用点数的 使用 & 限制 选项卡上，您可以查看以下内容：

• • 您的信用点数：查看您每月分配的 HubSpot 信用点数。
  • 本月使用情况：查看本月迄今为止您使用了多少 HubSpot 信用点数。
    • 在 " 按功能管理点数使用 情况 "部分，查看每个基于使用情况的功能所使用点数的明细。
    • 单击每个功能的 名称 ，查看其设置并在必要时暂停使用。
  • 历史使用情况：查看特定时间段内的 HubSpot 积分使用情况。使用 " 历史使用情况 "表左上角的 日期范围 下拉菜单，过滤特定时间范围的数据。
  • 使用日志：查看特定时间段内 HubSpot 积分使用情况的详细日志。该日志包括详细信息，如使用积分的操作类型、每个操作使用了多少积分以及操作执行了多少次。

微风智能积分过渡到 HubSpot 积分

在 2025 年 6 月 2 日至 6 月 15 日期间，您的 Breeze Intelligence Credits 将过渡为 HubSpot Credits。拥有 Breeze Intelligence 信用点数的账户根据版本迁移到 HubSpot 信用点数，如下所示。

例如，2 包 100 个 Breeze 信用点数（共 200 个）转换为 6,000 个 HubSpot 信用点数。