在 HubSpot 中扫描并屏蔽敏感数据

扫描并屏蔽 敏感数据 ，以识别存储在 CRM 活动（如备注、通话、任务、电子邮件和会议）中的敏感信息 。当账户中配置了 “敏感数据 ”功能 时 ， 超级管理员 可以运行扫描以检测被标记的值并对其进行屏蔽 。这有助于降低因无意中存储财务或健康数据而产生的合规风险。 如果您的账户中未启用“敏感数据 ”功能，您仍可查看扫描结果。

开始之前

在开始使用此功能之前，请确保充分了解应提前采取的步骤、该功能的限制以及使用该功能可能带来的后果。

了解要求

• 您必须 在账户中启用“敏感数据”功能 ，才能对检测到的值进行遮盖处理。
• 若未配置“敏感数据”功能，您仍可进行扫描并查看结果，但无法对标记的值进行脱敏处理。

了解限制与注意事项

• “敏感数据”扫描会分析过去 60 天内的 CRM 活动。
• 每个账户每 30 天仅限进行一次扫描。
• 屏蔽功能会将检测到的值替换为占位符文本。

扫描敏感数据

“扫描敏感数据”功能用于检测过去60天内CRM活动中的敏感值。仅拥有 超级管理员 权限 的用户 可以运行扫描。

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至“安全”。
3. 点击“敏感数据”选项卡。
4. 在“敏感数据扫描”部分，点击“开始扫描”。如果您之前已执行过扫描，请点击“再次扫描”。
   
   
   
   
5. 在右侧面板中，勾选您要扫描的数据类型旁边的复选框 （例如， 个人身份信息 或 健康信息）。
6. 在“从扫描中排除的关键词”部分，输入您希望排除的任何关键词。输入每个关键词后按Enter 键将其添加。
7. 在右下角，点击“下一步”。
8. 查看相关信息，并勾选复选框表示同意。
9. 点击“开始扫描”。 扫描运行期间 ，“敏感数据扫描 ”部分 会显示 “扫描进行中”横幅 。扫描结果生成后，系统将发送电子邮件通知。

查看敏感数据扫描结果

查看扫描结果以检查检测到的值，并确定是否需要采取行动。只有具有 “超级管理员 ”权限 的用户 才能查看结果并采取行动。

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至“安全”。
3. 点击“敏感数据”选项卡。
4. 在“敏感数据扫描”部分，点击“查看结果”。
5. 要筛选结果，请点击顶部的下拉菜单。若要按记录名称筛选，请在searchIcon 搜索栏中输入记录名称。
6. 要查看某项活动，请将鼠标悬停在该活动上，然后点击“查看详细信息”。
7. 在右侧面板中，点击“在 CRM 中查看”以查看完整的活动详情。要查看被标记的具体值，请点击“值 #”。

将值标记为非敏感

将值标记为非敏感信息，以表明被标记的信息无需进行遮盖处理。将值标记为非敏感信息后，这些值仍会保留在账户中。

1. 在右侧面板中，选中“标记为非敏感”复选框。
2. 单击“下一步”。
3. 再次单击“下一步”。
4. 单击“确认”。

从账户中屏蔽值

如果您在账户中启用了“敏感数据”功能，则可以对账户中的值进行屏蔽。这将永久删除 CRM 活动中的相关值。原始值将被占位符文本替换。

1. 在右侧面板中，单击“下一步”。
2. 选中要删除的值旁边的复选框 ，然后点击“下一步”。
3. 点击“确认”。

遮盖处理完成后，原始值将被占位符文本（例如 REDACTED-ACCOUNT-NUMBER）替换 。