测试版按细分群体对联系人进行评分

根据潜在客户在特定生命周期阶段的转化可能性，对细分群体中的联系人进行评分。这将生成一个参与度潜在客户评分，有助于您在开展营销或销售推广时，对该细分群体的联系人进行优先级排序。例如，若要识别最有可能成为客户的联系人，请选择“客户”生命周期阶段作为目标，并优先处理评分最高的联系人。

如果您是超级管理员，请将您的账户加入“为细分群体成员评分”测试版。

根据联系人细分创建评分

1. 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到 CRM > 细分。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到 CRM > 细分。
2. 点击联系人分段的名称。
3. 在右上角，点击“操作”，然后选择“为细分群体评分”。
   
   
   
4. 在对话框中，输入评分名称，然后选择目标生命周期阶段。
5. 点击“创建评分”。这将根据 AI 建议创建并启用一个新的潜在客户评分。

生成的互动评分包含表明联系人可能转化为目标生命周期阶段的事件。创建评分时，AI 模型会分析过去 90 天内进入目标阶段的联系人，审查其进入该阶段前 14 天的互动历史记录，然后为每个事件分配一个数值。

例如，联系人通常在访问“销售演示”页面后会进入“客户”阶段。评分标准可包括访问“销售演示”页面（8分）和提交演示请求表单（15分）。

请注意：根据细分群体中联系人的数量不同，创建评分并为该细分群体中的联系人计算分数可能需要长达 30 分钟。

查看和编辑评分

创建完成后，您可以查看和编辑潜在客户评分。

1. 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到营销 > 潜在客户评分。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到营销 > 潜在客户评分。

2. 点击评分名称。

3. 要查看评分规则，请点击“操作”，然后点击“查看实时评分”。评分规则将包含使联系人可能达到所选目标阶段的事件标准。

4. 要编辑这些标准，请点击右上角 的“编辑此评分 ”。

5. 根据需要编辑评分规则和标准，然后点击“审核并更新”。系统将根据对标准的任何更改，对联系人进行重新评分。

查看联系人评分值

创建评分后，可使用评分报告和评分属性来查看联系人评分值。

查看评分分布

评分完成后，联系人将根据其评分值被划分为“高”、“中”和“低”三个等级。您可以将这些分组作为确定联系人优先级的起点。

1. 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到营销 > 潜在客户评分。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到营销 > 潜在客户评分。

2. 将鼠标悬停在评分上，然后点击“查看表现”。

3. 在“评分分布”报告中，联系人会根据其评分值被划分为“低”、“中”和“高”三个阈值组。处于“高”阈值的联系人最有可能达到所选的目标生命周期阶段，通常应优先处理。

4. 点击某个阈值条，即可查看该阈值范围内得分的联系人。