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使用 CRM 卡片将记录纳入工作流

上次更新时间: 2026年8月3日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

使用自动化卡片,可直接从 CRM 记录中将联系人、公司、商机、工单和自定义对象手动加入工作流。操作前,您需要将自动化卡片添加到记录视图中。了解有关将记录手动加入工作流的更多信息。

添加自动化卡片

需要权限 需具备“超级管理员” 工作 流”及 ”的“自定义记录页面布局”权限,才能在 CRM 记录中设置自动化卡片,从而手动将 CRM 记录加入工作流。

要将自动化卡片添加到记录视图中:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单中,导航至“对象”,然后 选择对象类型

  3. 在顶部,点击 “记录自定义”选项卡。

  4. 要编辑默认视图,请点击“默认视图”。或者,选择一个团队视图
  5. 在右侧栏中,点击您希望添加卡片 位置处的“+ 添加”图标

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  1. 在右侧面板的“加入工作流”下方,点击“创建卡片”。
  2. 设置自动化卡片:
    • 卡片标题:为卡片输入一个唯一名称。该名称将显示在 CRM 记录中的卡片上。
    • 工作流:选择将在卡片上显示的工作流。只有符合以下条件的工作流才会显示:
      • 该工作流必须通过“工作流”工具创建。
      • 工作流必须处于启用状态。
      • 工作流必须与对象类型匹配(例如,联系人记录仅显示基于联系人的工作流)。
    • 选择工作流后,您可以在卡片上配置每个工作流:
      • 若要更改所选工作流,请点击下拉菜单并选择新的工作流
      • 若要配置 CRM 卡片上工作流的顺序,请使用up 上箭头图标和 downarro 下箭头图标
      • 若要完全移除某个工作流选项,请点击delete 删除图标
      • 若要在卡片上重命名工作流,请点击edit 编辑图标。然后,在对话框中输入工作流的新名称并点击“保存”。此操作仅会更改卡片上显示的名称,不会更改实际工作流的名称。
  3. 设置好自动化卡片后,点击“保存”。然后,点击“保存并退出”。了解有关自定义记录的更多信息。

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使用自动化卡将记录加入工作流

需要权限 若要使用自动化卡将记录注册到工作流中,必须具备“超级管理员”权限,或 拥有工作流及CRM 对象的相应权限。

  1. 导航至您的记录:
    • 联系人:在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到 CRM > 联系人。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到 CRM > 联系人
    • 公司:在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到 CRM > 公司。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到 CRM > 公司
    • 商机:在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到 CRM > 交易。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到 CRM > 交易
    • 工单:在你的 HubSpot 帐户中,单击更多,然后导航到 CRM > 服务工单。如果你的帐户中未显示更多,请直接导航到 CRM > 服务工单
    • 自定义对象:在 HubSpot 帐户中,导航到 CRM,然后选择自定义对象
  2. 在记录索引页面上,找到该记录并点击记录名称
  3. 在记录中,找到您的自动化卡片,然后点击您希望将该联系人加入的工作流
    • 即使该记录不符合工作流的注册触发条件,系统也会将其手动注册到工作流中。了解有关手动将记录注册到工作流的更多信息。
    • 当记录被加入后,卡片上将显示一条成功消息。

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