掃描並刪除敏感資料

一旦您開始在 HubSpot 帳戶中儲存敏感資料 超級管理 員可以掃描 您的帳戶， 查看可能包含敏感資料的活動清單。然後，您可以檢視資料，並將其從帳戶中永久移除。

能夠檢閱和移除這些資料，有助於保持資料衛生和降低合規風險。例如，如果客戶不小心將他們的信用卡或 ID 資訊傳送至電子郵件，您可以檢視並移除這些詳細資訊。

在您開始之前

在您開始使用此功能之前，請務必事先完全瞭解應採取的步驟，以及此功能的限制和使用此功能的潛在後果。

瞭解需求

瞭解限制與注意事項

• 您可以掃描最近 60 天內的資訊。
• 您可以每 30 天掃描帳戶一次。

掃描敏感資料

如果您是Super Admin（超級管理員），且帳戶中的Sensitive Data（敏感資料）已開啟，則您可以掃描帳戶以偵測最近 60 天內活動中的敏感資料。

1. 在左側功能表中，導覽至安全性。
2. 導覽至「敏感資料」索引標籤。
3. 在「敏感資料掃瞄」區段中，按一下開始掃瞄。如果之前已執行掃描，請再次按一下掃描。
   
   
4. 在右側面板中，選擇要掃描的資料類型旁邊的核取方塊。
5. 在「將關鍵字排除在掃描之外」部分中，輸入您要排除的任何關鍵字。在每個關鍵字後按Enter以加入該關鍵字。
6. 在右下方，按一下下一步。
7. 檢閱資訊，並選取核取方塊表示同意。
8. 按一下開始掃描。

掃描開始後，在「敏感資料掃描」部分會出現「掃描進行中」的橫幅。當結果準備好時，您會收到一封電子郵件。

檢視您的敏感資料掃描

如果您是超級管理員，掃描帳戶後，您可以檢閱結果，並從帳戶中移除敏感資料。您採取的所有動作都會記錄在稽核記錄中。

1. 在左側功能表中，導覽至安全性。
2. 導覽至「敏感資料」索引標籤。
3. 在「敏感資料掃瞄」區段中，按一下檢視結果。
4. 按一下頂端的下拉式功能表，以依活動類型、資料類型和狀態篩選。若要依記錄名稱篩選，請在searchIcon 搜尋列中輸入記錄名稱。
5. 若要檢視活動，請將滑鼠懸停在活動上，然後按一下檢視詳細資料。
6. 在右側面板中，檢視資料。按一下檢視活動，以檢視完整的活動詳細資訊。
   • 檢閱後，如果您決定不需要刪除資訊，請選取標記為非敏感核取方塊。
     • 按一下下一步。
     • 再次按一下下一步。
     • 按一下Confirm（確認）。
   • 檢視後，如果您決定要從帳戶中移除此資訊，請按一下下一步。
     • 選取您要移除的值旁邊的核取方塊 ，然後按一下下一步。
     • 按一下Confirm（確認）。

一旦資訊被刪除，就會以一般語言取代。例如，特定帳戶號碼將以「REDACTED-ACCOUNT-NUMBER」取代。