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Outlook桌面加載項|常見技術問題

作者:HubSpot Support | Nov 21, 2022 1:15:09 PM

查看關於安裝Outlook桌面外掛程式的常見技術問題。 除了以下問題外,請務必查看安裝Outlook桌面外掛程式所需的系統要求。 這是IT團隊為團隊安裝Outlook桌面外掛程式時參考的資源。 

Outlook桌面加載項安裝到哪個目錄?

Outlook桌面外接程序會安裝到任何單擊即可執行的應用程式安裝的地方。 這由您的操作系統管理。 進一步了解點擊即執行安裝。 

安裝是否需要管理特權? 

是的,安裝需要管理特權。這是安裝特定運行時組件(如VSTO )所必需的。 

配置文件存放在哪裏?

配置文件使用.NET config API存儲。 

配置檔案是否儲存用戶名稱或密碼?

否,配置文件不會儲存用戶名稱或密碼。 不過,他們會儲存HubSpot訪客識別Cookie ( hubspotutk )。 

客戶端將與哪些伺服器通訊,以及在哪些端口和協議上通訊?

加載項與* .hubspot.com通信。所有通信均使用端口443通過HTTPS完成。 

必須對防火牆進行哪些變更,才能啟用客戶端和外掛程式之間的溝通?

防火牆需要允許透過HTTPS與* .hubspot.com通訊。 任何更新都需要與dl.getsidekick.com溝通。

客戶會將哪些數據發送回HubSpot ? 

客戶將來回發送用戶資料、錯誤記錄和使用事件至HubSpot。