上次更新時間： 六月 28, 2023
角色是虛構的、廣義的角色，包含客戶的需求、目標和行為模式。 HubSpot中的Persona聯絡人屬性可幫助您定位特定羣組並對聯絡人進行分類。
進一步了解如何使用「製作我的角色」工具生成角色，或參閱有關使用買家角色的影片課程。
若要在HubSpot中建立、編輯或刪除角色，請按照以下步驟操作：
- 了解更多
- 在左側邊欄選單中，導航至「屬性」。 預設情況下，會顯示聯絡人屬性。 如果您正在檢視另一個物件的屬性，請按一下選擇物件下拉式選單，然後選擇聯絡人屬性。
- 在搜尋列中，輸入Persona。
- 按一下「角色」屬性。 在右側面板中，您可以建立、編輯或刪除角色選項。
- 若要建立新角色，請按一下「新
- 若要編輯或刪除現有角色，請將遊標停留在該選項上，然後按一下「編輯」。
- 若要編輯角色，請編輯資訊，然後按一下「儲存」。
- 若要刪除角色，請按一下右下角的「刪除」。 在對話方塊中，按一下刪除角色以確認。 在刪除角色之前，您可以批量編輯聯絡人的角色屬性以刪除該選項。
- 編輯選項完成後，點擊「儲存」。
建立角色後，你可以透過儲存的檢視或清單中的角色屬性來篩選聯絡人，並在表單或報 表中使用該屬性。
請注意：當您在表單中使用Persona屬性作為欄位時，選項不會顯示角色的描述而不是名稱。