跳到內容
請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。
Contacts

建立和編輯角色

上次更新時間: 一月 20, 2023

角色是虛構的、泛泛的角色,包含客戶的需求、目標和行為模式。 HubSpot中的「角色聯絡人」屬性可協助您瞄準特定羣組,並對聯絡人進行分類。

進一步瞭解如何使用「製作我的角色」工具生成角色,或參考有關使用購買者角色的影片課程。

要在HubSpot中建立、編輯或刪除角色:

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「settings設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽至「屬性」。 預設情況下,會顯示聯絡人屬性。 如果要檢視另一個物件的屬性,請按一下選擇物件下拉菜單,然後選擇聯絡人屬性
  • 在搜尋列中輸入角色

search-for-persona-property

  • 按一下角色屬性。在右側面板中,您可以建立、編輯或刪除角色選項。
  • 若要新建角色,請按一下新 其他角色。 在 欄位中輸入關於角色的資訊。 只有標有*的欄位是必需的。
  • 若要編輯或刪除現有角色,請將鼠標懸停在選項上,然後按一下編輯
    • 若要編輯角色,請編輯資訊,然後按一下儲存
    • 若要刪除角色,請按一下右下角的刪除在「」對話方塊中,按一下「刪除角色以確認。 在刪除角色之前,您可以批量編輯聯絡人的角色屬性,以從使用中移除該選項。
create-and-edit-buyer-persona
  • 完成編輯選項後,按一下儲存

建立角色後,您可以在儲存的視圖或清單中按角色屬性過濾聯絡人,並在 報告中使用該屬性。

請注意:當您在表單中使用「角色」屬性作為欄位時,該選項不會顯示角色的描述而不是姓名。

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.