上次更新時間： 六月 28, 2023
檢查聯絡紀錄，看看他們是否已選擇退出所有電子郵件、電話或特定訂閱類型。 您也可以從電子郵件控制面板 匯出帳戶中所有未訂閱聯絡人的清單。
根據您的帳戶是否啟用了GDPR功能，您可以檢查聯絡人記錄的「通訊訂閱」部分或個別聯絡人屬性。
通訊訂閱
如果您的帳戶已啟用GDPR功能，您可以檢查聯絡紀錄的「通訊訂閱」部分：
- 了解更多
- 按一下聯絡人的姓名 。
- 在左側面板中，向下捲動至「通訊訂閱」部分。
- 如果聯絡人已選擇退出所有通訊，則會說明[聯絡人姓名]訂閱了[X]個訂閱中的0個。
- 否則，「通訊訂閱」部分會顯示聯絡人透過您的HubSpot帳戶選擇加入的訂閱數量。 您可以按一下「檢視訂閱」以管理聯絡人的個別訂閱狀態。
查看所有電子郵件聯絡人屬性的取消訂閱
如果您的帳戶未啟用GDPR功能，您可以從所有電子郵件聯絡人屬性中檢查特定聯絡人的取消訂閱價值：
- 了解更多
- 按一下聯絡人的姓名 。
- 在左側面板中，按一下檢視所有屬性。
- 在右側的搜尋屬性搜尋列中，輸入「取消訂閱所有電子郵件」。 如果聯絡人已取消訂閱所有通訊，則取消訂閱所有電子郵件屬性的值將為true。
請注意：如果取消訂閱所有電子郵件聯絡人屬性的值為true ，您也將無法呼叫聯絡人，除非首先提供一次性的法律依據與他們溝通。
您還可以直接在聯絡紀錄中查看和管理個別訂閱的狀態。