更新日時 2023年 4月 21日
以下の 製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。
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コンタクトレコードをチェックして、すべてのEメール、コンタクト、または特定の購読タイプをオプトアウトしているかどうかを確認します。また、Eメールダッシュボードから、アカウント内の配信停止するコンタクトのリストをエクスポートすることができます。
アカウントでGDPR機能が有効になっているかどうかによって、コンタクトレコードの「Communication subscriptions」セクション、または個々のコンタクトプロテイのいずれかを確認することができます。
コミュニケーションの配信登録(サブスクリプション)
アカウントでGDPR機能が有効になっている場合、コンタクトレコードの「Communications subscriptions」セクションを確認することができます：
- HubSpotアカウントにて、［コンタクト］＞［コンタクト］の順に進みます。
- コンタクトの名前をクリックします。
- 左側のパネルで、［コミュニケーションの配信登録(サブスクリプション)］ セクションまで下にスクロールします。
- コンタクトがすべての通信を拒否している場合、[コンタクト名]は[X]件のうち0件を購読していると表示されます。
- それ以外の場合、Communication Subscriptionsセクションには、コンタクトがHubSpotアカウントでオプトインしたサブスクリプションがいくつあるか表示されます。コンタクトの個々の購読状況を管理するために、［購読の表示］をクリックすることができます。
すべてのEメールコンタクトの配信停止プロパティーを確認する
アカウントでGDPR機能が有効になっていない場合、特定のコンタクトの「すべての Eメールコンタクトから配信停止する」プロパティの値を確認することができます：
- HubSpotアカウントにて、［コンタクト］＞［コンタクト］の順に進みます。
- コンタクトの名前をクリックします。
- 左側のパネルで、［全プロパティーを表示］をクリックします。
- 右側の「検索プロパティー」の検索バーに「すべての E メールから配信停止する」と入力します。コンタクトがすべての通信を配信停止している場合、Unsubscribed from all emailプロパティの値はtrueとなります。
注：Unsubscribed from all email contactプロパティの値がtrueの場合、そのコンタクトと連絡を取るための1回限りの法的根拠を最初に与えなければ、そのコンタクトに電話をかけることもできなくなります。
また、コンタクトレコード上で直接、個々のサブスクリプションのステータスを確認・管理することができます。
