Senast uppdaterad: november 2, 2021
Kontrollera en kontaktpost för att se om de har avregistrerat sig från all e-post eller en specifikprenumerationstyp.Du kan ocksåexportera en lista över alla avregistrerade kontakteri ditt konto från din e-postinstrumentpanel.
Beroende på om GDPR-funktionen är aktiverad i ditt konto kan du antingen kontrollera avsnittetKommunikationsabonnemang i en kontaktpost eller enskilda kontaktegenskaper.
Prenumerationer på kommunikation
OmGDPR-funktionen är aktiverad i ditt konto kan du kontrollera avsnittetKommunikationsabonnemangi kontaktregistret:
- I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Kontakter.}
- Klicka på namnet på kontakten.
- I den vänstra panelen bläddrar du ner till avsnittet Kommunikationsabonnemang.
- Om kontakten har valt bort all e-post kommer det att stå att[Kontaktnamn] har valt bort e-post.
- I annat fallkommer avsnittetCommunication Subscriptionsatt visa de prenumerationer som kontakten har valt att ingå i med ditt HubSpot-konto.
Egenskaper för e-postinformation
Om GDPR-funktionen inte är aktiverad iditt konto, kan du kontrollera en kontaktsegenskaper förOpted out of email:
- I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Kontakter.}
- Klicka pånamnetpå kontakten.
- Klicka påVisa alla egenskaper i den vänstra panelen.
- Till höger skriver du Opt i sökfältet Sökegenskaper. Du kommer att se en egenskapOpted out of email för varje e-posttyp i ditt konto, tillsammans med egenskapen Unsubscribed from all email (avregistrerad från all e-post ).
- Om en kontakt har avregistrerat sig från en viss e-posttyp, t.ex.standardabonnemang för HubSpot-bloggar, kommer motsvarande egenskap att ha värdet Ja.
- Om en kontakt har avregistrerat sig från all e-post kommer egenskapenAvregistrerad från all e-post att ha värdet True.
