Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Controleer of een contact zich heeft afgemeld voor alle communicatie

Laatst bijgewerkt: januari 19, 2023

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Controleer een contactpersoonrecord om te zien of ze zich hebben uitgeschreven voor alle e-mails, oproepen of een specifiek type abonnement. U kunt ook een lijst exporteren van alle uitgeschreven contactpersonen in uw account vanuit uw e-maildashboard.

Afhankelijk van of de GDPR-functionaliteit in uw account is ingeschakeld, kunt u het gedeelte Communicatie-abonnementen van een contactrecord controleren, of de eigenschappen van individuele contactpersonen.

Communicatie-abonnementen

Als de GDPR-functionaliteit in uw account is ingeschakeld, kunt u de sectie Communicatie-abonnementen van de contactrecord controleren:

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
  • Klik op de naam van de contactpersoon.
  • Scroll in het linkerpaneel naar beneden naar de sectie Communicatie-abonnementen.
  • Als het contact zich heeft afgemeld voor alle communicatie, zal er staan dat [Naam contact] is geabonneerd op 0 van de [X] abonnementen.
opted-out-of-all-communication-contact-record
  • Anders zal de sectie Communicatie-abonnementen tonen ophoeveel abonnementen de contactpersoon zich heeft geabonneerd met uw HubSpot-account. U kunt op Abonnementen bekijken klikken om de individuele abonnementsstatussen voor de contactpersoon te beheren.

opted-back-into-subscription-contact-record

Contacteigenschappen uitschakelen

Als GDPR-functionaliteit niet is ingeschakeld inuw account is ingeschakeld, kunt u de Opted out van e-mail eigenschappen van een contactpersoon controleren:

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
  • Klik op de naam van het contact.
  • Klik in het linkerpaneel op Bekijk alle eigenschappen.
  • Aan de rechterkant, typ Opt in zoekeigenschappen zoekbalk. U zult een Opted out of e-mail eigenschap zien voor elk e-mail type in uw account, samen met de Uitgeschreven voor alle e-mail eigenschap.
    • Als een contact zich heeft uitgeschreven van een bepaald abonnementstype, zoals Standaard HubSpot blog abonnement, zal de corresponderende eigenschap een waarde van Ja hebben.
    • Als een contact zich heeft uitgeschreven voor alle communicatie, zal de eigenschap Uitgeschreven voor alle e-mail een waarde hebben van true.

Let op: als de Uitgeschreven voor alle e-mail contact eigenschap een waarde heeft van waar, zul je ook niet in staat zijn om het contact te bellen zonder eerst een eenmalige wettelijke basis te geven om met hen te communiceren.

opt-out-contact-properties

Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.