Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Tarkista, onko yhteyshenkilö kieltäytynyt kaikesta viestinnästä.

Päivitetty viimeksi: lokakuuta 10, 2023

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Tarkista yhteystietueesta, onko hän kieltäytynyt kaikista sähköposteista, puheluista tai tietystä tilaustyypistä. Voit myös viedä sähköpostin kojelaudalta luettelon kaikista tililläsi olevista, tilauksen peruuttaneista yhteystiedoista.

Riippuen siitä, ovatko tietosuoja-asetukset käytössä tililläsi, voit tarkistaa joko yhteystietueen Communication subscriptions -osion tai yksittäisen yhteystiedon ominaisuudet.

Viestintätilaukset

Jos tietosuoja-asetukset on otettu tililläsi käyttöön, voit tarkistaa yhteystietueen Viestintätilaukset-osion:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteystiedot > Yhteystiedot.
  • Napsauta yhteystiedon nimeä .
  • Selaa vasemmassa paneelissa alaspäin Viestintätilaukset-osioon.
  • Jos yhteyshenkilö on kieltäytynyt kaikesta viestinnästä, ilmoitetaan, että [Yhteyshenkilön nimi] on tilannut 0 [X] tilausta.
opted-out-of-all-communication-contact-record
  • Muussa tapauksessa Communication Subscriptions (Viestintätilaukset ) -osiossa näkyy, kuinka monta tilausta yhteyshenkilö on valinnut HubSpot-tililläsi. Voit hallita yhteystiedon yksittäisten tilausten tiloja valitsemalla Näytä tilaukset.

opted-back-into-subscription-contact-record

Tarkista Unsubscribed from all email -yhteystiedon ominaisuus

Jos tietosuoja-asetukset eivät ole käytössä tililläsi, voit tarkistaa Unsubscribed from all email contact -ominaisuuden arvon tietyn yhteystiedon osalta:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteystiedot > Yhteystiedot.
  • Napsauta yhteystiedon nimeä .
  • Valitse vasemmassa paneelissa Näytä kaikki ominaisuudet.
  • Kirjoita oikealla puolella Etsi ominaisuuksia -hakupalkkiin Unsubscribed from all email. Jos yhteyshenkilö on poistanut tilauksen kaikesta viestinnästä, Unsubscribed from all email -ominaisuuden arvoksi tulee true.

Huomaa: jos Unsubscribed from all email -yhteystieto-ominaisuuden arvo on true, et myöskään voi soittaa yhteystietoon antamatta ensin kertaluonteista laillista perustetta yhteydenpidolle.

unsubscribed-from-all-email-contact-property

Voit myös tarkastella ja hallita yksittäisten tilausten tilaa suoraan yhteystietueessa.

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.