Tarkista, onko yhteyshenkilö kieltäytynyt kaikesta viestinnästä.

Tarkista yhteystietueesta, onko hän kieltäytynyt kaikista sähköposteista, puheluista tai tietystä tilaustyypistä. Voit myös viedä sähköpostin kojelaudalta luettelon kaikista tililläsi olevista, tilauksen peruuttaneista yhteystiedoista.

Riippuen siitä, onko GDPR-toiminto käytössä tililläsi, voit tarkistaa joko yhteystietueen Communication subscriptions -osion tai yksittäisen yhteystiedon ominaisuudet.

Viestintätilaukset

Jos GDPR-toiminnallisuus on käytössä tililläsi, voit tarkistaa yhteystietueen Viestintätilaukset-osion:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteystiedot > Yhteystiedot.
• Napsauta yhteystiedon nimeä .
• Vieritä vasemmassa paneelissa alaspäin Viestintätilaukset-osioon.
• Jos yhteyshenkilö on kieltäytynyt kaikesta viestinnästä, ilmoitetaan, että [Yhteyshenkilön nimi] on tilannut 0 [X] tilausta.

• Muussa tapauksessa Communication Subscriptions (Viestintätilaukset ) -osiossa näkyy, kuinka monta tilausta yhteyshenkilö on valinnut HubSpot-tililläsi. Voit hallita yhteystiedon yksittäisten tilausten tiloja valitsemalla Näytä tilaukset.

Tarkastele Unsubscribed from all email -yhteystiedon ominaisuutta

Jos GDPR-toiminnallisuus ei ole käytössä tililläsi, voit tarkistaa Unsubscribed from all email contact -ominaisuuden arvon tietyn kontaktin osalta:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteystiedot > Yhteystiedot.
• Napsauta yhteystiedon nimeä .
• Valitse vasemmassa paneelissa Näytä kaikki ominaisuudet.
• Kirjoita oikealla puolella Etsi ominaisuuksia -hakupalkkiin Unsubscribed from all email. Jos yhteyshenkilö on perunut kaiken viestinnän, Unsubscribed from all email -ominaisuuden arvoksi tulee true.

Huomaa: jos Unsubscribed from all email -yhteystieto-ominaisuuden arvo on true, et myöskään voi soittaa yhteystietoon antamatta ensin kertaluonteista laillista perustetta yhteydenpidolle.

Voit myös tarkastella ja hallita yksittäisten tilausten tilaa suoraan yhteystietueessa.