Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Tarkista, onko yhteyshenkilö kieltäytynyt kaikesta viestinnästä.

Päivitetty viimeksi: tammikuuta 20, 2023

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Tarkista yhteystietueesta, onko hän kieltäytynyt kaikista sähköposteista, puheluista tai tietystä tilaustyypistä. Voit myös viedäsähköpostin kojelaudalta luettelon kaikistatililläsi olevista ,tilauksen peruuttaneista yhteystiedoista .

Riippuen siitä, onko GDPR-toiminto käytössä tililläsi, voit tarkistaa joko yhteystietueen Communication subscriptions -osion tai yksittäisen yhteystiedon ominaisuudet.

Viestintätilaukset

Jos GDPR-toiminnallisuus on käytössä tililläsi, voit tarkistaa yhteystietueen Viestintätilaukset-osion:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yhteystiedot.
  • Napsauta yhteystiedon nimeä .
  • Vieritä vasemmassa paneelissa alaspäin Viestintätilaukset-osioon.
  • Jos yhteyshenkilö on kieltäytynyt kaikesta viestinnästä, ilmoitetaan, että [Yhteyshenkilön nimi] on tilannut 0 [X] tilausta.
opted-out-of-all-communication-contact-record
  • Muussa tapauksessa Communication Subscriptions (Viestintätilaukset)-osiossa näkyy, kuinka monta tilausta yhteyshenkilö on valinnut HubSpot-tililläsi. Voit hallita yhteystiedon yksittäisten tilausten tiloja valitsemalla Näytä tilaukset.

opted-back-into-subscription-contact-record

Yhteystiedon poistamisen ominaisuudet

Jos GDPR-toiminto ei ole käytössätililläsi, voit tarkistaa kontaktin Opted out of email-ominaisuudet:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yhteystiedot.
  • Napsauta yhteystiedon nimeä .
  • Valitse vasemmassa paneelissa Näytä kaikki ominaisuudet.
  • Kirjoita oikealla olevaan hakupalkkiin hakuominaisuudet Opt. Näet tilisi jokaisen sähköpostityypin kohdalla Opted out of email -ominaisuuden sekä Unsubscribed from all email -ominaisuuden.
    • Jos yhteyshenkilö on poistunut tietystä tilaustyypistä, kuten oletusarvoinen HubSpot-blogitilaus, vastaavan ominaisuuden arvona on Kyllä.
    • Jos yhteyshenkilö on perunut tilauksen kaikesta viestinnästä, Unsubscribed from all email -ominaisuuden arvoksi tulee true.

Huomaa: jos Unsubscribed from all email -yhteystieto-ominaisuuden arvo on true, et myöskään voi soittaa yhteystietoon antamatta ensin kertaluonteista laillista perustetta yhteydenpidolle.

opt-out-contact-properties

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.