Poista yhteystietoja, jotka eivät enää vastaanota markkinointisähköposteja.

Jos haluat hallita yhteystietojasi, jotka eivät ole sitoutuneet, luo segmentti yhteystiedoista, jotka ovat kieltäytyneet aiemmista markkinointisähköposteista. Yhteystietoja , jotka eivät ole saaneet palautusta tililläsi, ei sisällytetä kovan palautuksen segmenttiin.

Voit myös luoda segmentin niistä yhteystiedoista, jotka ovat merkinneet jonkin markkinointisähköpostiviestisi roskapostiksi, jotta voit siistiä vanhentuneita yhteystietoja. HubSpot jättää automaattisesti lähettämättä markkinointisähköposteja näille yhteystiedoille, mutta kun yhteystietojen määrä CRM:ssäsi kasvaa, voi olla hyödyllistä poistaa ne.

Kun olet luonut nämä segmentit, voit tarkistaa niitä varmistaaksesi, että poistat oikeat yhteystiedot, ja poistaa ne sitten pysyvästi tililtäsi. Vaihtoehtoisesti voit säilyttää nämä yhteystiedot tililläsi raportointitarkoituksiin. Lue lisää siitä, miten voit pitää yhteystietosi ajan tasalla.

Poista markkinointisähköpostin kovasti lähettäneet yhteyshenkilöt.

Voit luoda suoraan markkinointisähköpostityökalusta aktiivisen segmentin kovasti hylättyjä yhteystietoja varten tai muokata aktiivisen segmentin hylättyjä yhteystietoja varten segmenttityökalun avulla. Kun olet luonut segmentin, jossa on hylättyjä yhteystietoja, voit tarkastella siihen liittyviä yhteystietoja ja poistaa ne sitten pysyvästi.

Huomaa: yhteystietoja, jotka on hylätty globaalisti (eli hylätty kolmella tai useammalla HubSpot-tilillä), ei näy hylättyjen yhteystietojen segmenteissä.

Luo hylättyjen yhteystietojen segmentti

Voit luoda aktiivisen segmentin palautetuista yhteystiedoista markkinointisähköpostityökalusta:

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
2. Napsauta oikeassa yläkulmassa Sähköpostityökalut ja valitse sitten Luo segmentti vaikeasti hylättyjen yhteystietojen segmentistä.
3. Mukauta valintaikkunassa kovasti hylättyjen yhteystietojen segmentti:
   
   • Segmentin nimi: anna uudelle segmentille nimi.
   • Hard bounce reasons: napsauta pudotusvalikkoa vaihtaaksesi tähän segmenttiin sisältyviä palautussyitä. Oletusarvoisesti kaikki kovan palautuksen tyypit on valittu.

• • Rullaava aikaväli alku- ja loppupäivä: valitse aktiiviseen segmenttiisi sisältyvien lähetettyjen markkinointisähköpostien aikaväli.
    • Vain ne yhteystiedot, jotka hylkäsivät sähköpostiviestit, jotka lähetettiin valitun muuttuvan aikajakson aikana, sisällytetään segmenttiin.
    • Syöttämiäsi päivämääriä käsitellään liukuvana aikavälinä, mikä tarkoittaa, että segmentti päivittyy dynaamisesti suhteessa nykyiseen päivämäärään. Jos esimerkiksi luot segmentin alun perin 1. marraskuuta ajanjaksolle 24. lokakuuta - 31. lokakuuta, segmentin aikaväli muuttuu 2. marraskuuta 25. lokakuuta - 1. marraskuuta.
    • Jos haluat säilyttää staattisen segmentin alkuperäisten päivämäärien osalta, noudata tämän artikkelin ohjeita aktiivisen segmentin muuntamiseksi staattiseksi sen luomisen jälkeen.
  • Tallenna segmentti.

4. Kun segmentin käsittely on päättynyt, valitse otsikkorivillä oleva valintaruutu, jos haluat valita kaikki segmentin ensimmäisellä sivulla olevat yhteystiedot. Valitse Valitse kaikki [yhteystietojen määrä], jos haluat valita kaikki segmentin yhteystiedot.
5. Napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Poista poistaaksesi nämä yhteystiedot.
6. Kirjoita poistettavien yhteystietojen määrä ja valitse sitten Poista.

Mukauta aktiivista segmenttiä, joka sisältää palautetut yhteystiedot sähköpostin kovan palautuksen syy -ominaisuuden avulla .

Voit mukauttaa palautuneiden yhteystietojen aktiivisen segmentin manuaalisesti:

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Segmentit.
2. Luo yhteystietosegmentti.
3. Valitse vasemmassa paneelissa pomppivien yhteystietojen kriteerit:
   • Valitse Yhteystietojen ominaisuudet.
   • Hae ja valitse Sähköpostin kova pomppusyy.
   • Valitse on tiedossa, jos haluat sisällyttää kaikentyyppiset palautetut yhteystiedot. Jos haluat tarkastella vain tietyn syyn palautettuja yhteystietoja, valitse on jokin ja valitse avattavasta valikosta haluamasi syyt.
4. Määritä segmentti aktiiviseksi, tallenna ja käsittele segmentti.
5. Kun se on täytetty, voit poistaa hylättyjä yhteystietoja.

Lisätietoja segmenttien käytöstä ja muista segmenttikriteereistä.

Poista yhteystietoja, jotka ovat merkinneet jonkin markkinointisähköpostiviestisi roskapostiksi.

Jos haluat poistaa yhteystietoja, jotka ovat merkinneet jonkin sähköpostiviestisi roskapostiksi, luo segmentti yhteystiedoista, jotka ovat merkinneet jonkin markkinointisähköpostiviestisi roskapostiksi, ja poista sitten kaikki yhteystietosi massana:

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Sähköposti.
2. Napsauta oikeassa yläkulmassa Sähköpostityökalut-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Luo segmentti vaikeasti palautetuista yhteystiedoista.
3. Mukauta segmentti valintaikkunassa:
   • Anna segmentin nimi.
   • Napsauta X-kirjainta kaikkien Hard bounce reason -vaihtoehtojen vieressä , paitsi Spam.
   • Rullaava aikaväli alku- ja loppupäivä: Valitse aktiiviseen segmenttiisi sisältyvien lähetettyjen markkinointisähköpostien aikaväli.
     
     • Vain ne yhteystiedot, jotka ovat merkinneet sähköpostiviestisi roskapostiksi sähköpostiviesteissä valitun liikkuvan aikajakson aikana, sisällytetään segmenttiin.
     • Syöttämiäsi päivämääriä käsitellään liukuvana aikavälinä, mikä tarkoittaa, että segmentti päivittyy dynaamisesti suhteessa nykyiseen päivämäärään. Jos esimerkiksi luot segmentin alun perin 1. marraskuuta ajanjaksolle 24. lokakuuta - 31. lokakuuta, segmentin aikaväli muuttuu 2. marraskuuta 25. lokakuuta - 1. marraskuuta.
     • Jos haluat säilyttää staattisen segmentin alkuperäisten päivämäärien osalta, noudata tämän artikkelin ohjeita aktiivisen segmentin muuntamiseksi staattiseksi sen luomisen jälkeen.
   • Tallenna segmentti.
4. Kun olet luonut uuden segmentin, valitse otsikkorivin valintaruutu, jotta voit valita kaikki segmenttisi ensimmäisellä sivulla olevat yhteystiedot.
5. Valitse Valitse kaikki [yhteystietojen määrä], jos haluat valita kaikki segmentin yhteystiedot.
6. Napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Poista.

Huomaa: Yhteyshenkilöt, jotka merkitsevät sähköpostisi roskapostiksi, vahingoittavat sähköpostin lähetysmaineesi ja voivat johtaa sähköpostin lähetysmahdollisuutesi keskeyttämiseen. Varmista, että noudatat HubSpotin sähköpostin toimitettavuusohjeiden parhaita käytäntöjä.