Hallitse yhteystietojesi sähköpostitilauksia

Opi, miten voit tarkastella ja hallita yhteystietojesi sähköpostitilaustyyppejä. Yhteyshenkilöt voivat hallita sähköpostiasetuksiaan markkinointiviestien alatunnisteessa olevien linkkien avulla. Voit myös lähettää yhteyshenkilöille linkin, jonka avulla he voivat hallita omia sähköpostiasetuksiaan.

Huomaa: sähköpostitilausasetukset on sidottu sähköpostiosoitteeseen eikä yhteystietoon. Jos esimerkiksipoistat yhteystiedon, joka on kieltäytynyt sähköpostiviestinnästä, myös samalla sähköpostiosoitteella luotu uusi yhteystieto poistetaan.

Hallitse yksittäisten yhteystietojen tilauksia

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yhteystiedot.
• Napsauta yhteystiedon nimeä.
• Valitse vasemmanpuoleisen sivupalkin Viestintätilaukset-osiossa Näytä tilaukset.
• Oikeanpuoleisessa paneelissa Subscriptions (Tilaukset ) -välilehdellä luetellaan yhteyshenkilön nykyiset tilaukset.
  • Jos olet ostanut liiketoimintayksiköt-lisäosan, voit suodattaa yhteyshenkilön tilaukset liiketoimintayksikön mukaan. Napsauta pudotusvalikkoa Liiketoimintayksikkö ja valitse liiketoimintayksikkö.

• • Voit tarkastella yhteystiedon tilausaktiviteettien historiaa napsauttamalla Historia-välilehteä .

• Voit manuaalisesti tilata tai uudelleen tilata yhteystiedon tiettyyn tilaustyyppiin:
  • Vie hiiren kursori tilaustyypin päälle:
    • Jos yhteyshenkilö ei ole vielä määrittänyt sähköpostiviestien vastaanottamista koskevia mieltymyksiään, valitse Tilaa.
    • Jos yhteyshenkilö oli aiemmin kieltäytynyt vastaanottamasta sähköpostiviestejä kyseistä tilaustyyppiä varten, voit tilata hänet uudelleen napsauttamalla Resubscribe (Tilaa uudelleen).
  • Napsauta valintaikkunassaCommunication subscription types (Viestinnän tilaustyypit ) -pudotusvalikkoa ja valitse sittentilaustyyppi.
  • Valitse viestinnän oikeusperuste ja kirjoita selitys viestinnän suostumukselle. Lisäksi sinun on lisättävä laillinen käsittelyperuste , jotta voit seurata ja tallentaa yhteystietojen tiedot tietokantaasi.
  • Napsauta Tallenna.
• Jos haluat manuaalisesti peruuttaa yhteystiedon tilauksen, siirrä hiiren kursori tilauksen päälle ja valitse sitten Poista tilaus.

Päivitä tilaukset irtotavarana yhteystietojen hakemistosivulta käsin

Voit valita yhteystietoja tilaustyypiksi tai pois tilaustyypistä irtotavarana yhteystietohakemistosivulta. Voit myös poistaa kaikkien sähköpostien tilauksen, jonka käyttäjä on lisännyt manuaalisesti HubSpot-tililläsi.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yhteystiedot.
• Valitse muokattavien tietueiden vieressä olevat valintaruudut .
• Napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Muokkaa viestintätilauksia.

• Oikeassa paneelissa:
  • NapsautaCommunication subscription types -pudotusvalikkoa ja valitse sittentilaustyyppi.
  • Valitse yhteystietojen tilaustila.
  • Jos joku HubSpot-käyttäjä on poistanut heidät tilauksesta, voit ottaa heidät takaisin mukaan valitsemalla Poista poisto kaikista sähköpostiviesteistä.
  • Kirjoita selitys näiden yhteystietojen viestintäsuostumukselle.
  • Jos GDPR-toiminto on käytössäsi:
    • Valitse yhteystietojen opt-in-tila.
    • Valitse yhteystiedon kanssa tapahtuvan viestinnän oikeusperuste ja kirjoita näiden yhteystietojen viestintäsuostumuksen selitys. Sinun on myös lisättävä käsittelyn oikeusperuste,jotta voit seurata ja tallentaa yhteystietojen tiedot tietokantaasi.

• Napsauta Tallenna.

Päivitä yhteystietojen tilauksen tila työnkulun avulla

Voit valita yhteystietosi viestintätilaustyyppiin irtotavarana yhteystietopohjaisen työnkulun avulla.

Huomaa: jos yhteystieto on aiemmin poistettu tilauksesta, tilausta ei voi lisätä työnkulun avulla. Tämä koskee myös tapauksia, joissa yhteyshenkilö on poistunut tilauksesta tai joissa HubSpotin käyttäjä tai työnkulku on poistanut tilauksen.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
• Valitse Luo työnkulku.
• Valitse Yhteyspohjainen työnkulku ja valitse sitten Luo työnkulku.
• Napsautamuokkauskynäkuvaketta ja anna työnkulun nimi.
• Valitse Set enrollment triggers ( Määritä rekisteröinnin käynnistimet ) ja valitse yhteystiedot, jotka haluat rekisteröidä.
• Lisää työnkulun toimet napsauttamalla + plus-kuvaketta.
• Valitse Ominaisuuksien hallinta-kohdassa Sähköpostitilauksen tilan hallinta -toiminto.
• Valitseoptiotila napsauttamalla Uusi optiotila -pudotusvalikkoa .
• Napsauta Communication subscription type -pudotusvalikkoa ja valitse sitten tilaustyyppi.
• JosGDPR-toiminto on käytössäsi, valitse laillinen peruste viestinnälle ja kirjoita selitys viestinnän suostumukselle. Lisäksi sinun on lisättävä laillinen peruste käsittelylle , jotta voit seurata ja tallentaa yhteystietojen tiedot tietokantaasi.
• Napsauta Tallenna.

• Lisää mahdolliset lisätoimet työnkulkuun.
• Napsauta Asetukset-välilehteä ja muokkaa työnkulkuasetuksia.
• Kun olet valmis, napsauta oikeassa yläkulmassa Review ja napsauta sitten Activate.

Yhteyshenkilön poistaminen tilauksesta

Jos olet poistanut GDPR-toiminnot käytöstä, voit lähettää markkinointisähköposteja yhteyshenkilölle ilman hänen nimenomaista suostumustaan. HubSpot seuraa, kun yhteyshenkilö päättää itse poistua postituslistaltasi, mutta voit myös poistaa yhteyshenkilön manuaalisesti tai poistaa yhteyshenkilöluettelon tuonnin avulla.

Huomaa, että lakimiesryhmäsi on aina paras resurssi antamaan neuvoja sääntöjen noudattamisesta juuri sinun tilanteessasi.