Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Contacts

Hallitse yhteystietojesi sähköpostitilauksia

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 17, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Opi, miten voit tarkastella ja hallita yhteystietojesi sähköpostitilaustyyppejä. Yhteyshenkilöt voivat hallita sähköpostiasetuksiaan markkinointiviestien alatunnisteessa olevien linkkien avulla. Voit myös lähettää yhteyshenkilöille linkin, jonka avulla he voivat hallita omia sähköpostiasetuksiaan.

Huomaa: sähköpostitilausasetukset on sidottu sähköpostiosoitteeseen eikä yhteystietoon. Jos esimerkiksipoistat yhteystiedon, joka on kieltäytynyt sähköpostiviestinnästä, myös samalla sähköpostiosoitteella luotu uusi yhteystieto poistetaan.

Hallitse yksittäisten yhteystietojen tilauksia

Voit tarkastella ja lisätä tilauksia manuaalisesti yksittäiselle yhteystiedolle yhteystietueesta.
  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yhteystiedot.
  • Napsauta yhteystiedon nimeä.
  • Valitse vasemmanpuoleisen sivupalkin Viestintätilaukset-osiossa Näytä tilaukset.
  • Oikeanpuoleisessa paneelissaSubscriptions (Tilaukset ) -välilehdellä luetellaan yhteyshenkilön nykyiset tilaukset.
    • Jos olet ostanut Liiketoimintayksiköt-lisäosa, voit suodattaa yhteyshenkilön tilaukset liiketoimintayksikön mukaan. Napsauta pudotusvalikkoa Liiketoimintayksikkö ja valitse liiketoimintayksikkö.
    • Voit tarkastella yhteystiedon tilausaktiviteettien historiaa napsauttamalla Historia-välilehteä.

manage-contact-subscriptions-panel

  • Voit manuaalisesti tilata tai uudelleen tilata yhteyshenkilön tiettyyn tilaustyyppiin:
    • Vie hiiren kursori tilaustyypin päälle:
      • Jos yhteyshenkilö ei ole vielä määrittänyt sähköpostiviestien vastaanottamista koskevia mieltymyksiään, valitse Tilaa.
      • Jos yhteyshenkilö oli aiemmin kieltäytynyt vastaanottamasta sähköposteja kyseistä tilaustyyppiä varten, voit tilata hänet uudelleen valitsemalla Resubscribe.
    • Napsauta valintaikkunassaCommunication subscription types-pudotusvalikkoa ja valitse sittentilaustyyppi.
    • Valitseviestinnän oikeusperustaja kirjoita selitys viestinnän suostumukselle. Lisäksi sinun on myös lisättävälaillinen peruste käsittelylle, jotta voit seurata ja tallentaa yhteystietoja tietokantaasi.
    • NapsautaTallenna.
  • Jos haluat peruuttaa yhteystiedon tilauksen manuaalisesti, siirrä hiiren kursori tilauksen päälle ja valitse sittenPoista tilaus.

Päivitä tilaukset irtotavarana yhteystietojen kojelaudalta käsin

Voit valita yhteystietoja tilaustyyppiin tai siitä pois irtotavarana yhteystietojen kojelaudalta. Voit myös poistaa kaikkien sähköpostien tilauksen, jonka käyttäjä on lisännyt manuaalisesti HubSpot-tililläsi.

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yhteystiedot.
  • Valitse muokattavien tietueiden vieressä olevat valintaruudut .
  • Napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Muokkaa viestintätilauksia.

edit-communication-subscriptions

  • Oikeassa paneelissa:
    • NapsautaCommunication subscription types-pudotusvalikkoa ja valitse sittentilaustyyppi.
    • Valitse yhteystietojen tilaustila.
    • Jos HubSpot-käyttäjä on poistanut heidät käytöstä, voit ottaa heidät takaisin mukaan valitsemalla Poista poisto kaikista sähköpostiviesteistä.
    • Anna selitys näiden yhteystietojen viestintäsuostumukselle.
    • Jos GDPR-toiminto on käytössäsi:
      • Valitse yhteystietojen opt-in-tila.
      • Valitse yhteyshenkilön kanssa käytävän viestinnän oikeusperusta ja kirjoita näiden yhteyshenkilöiden viestintäsuostumuksen selitys.Sinun on myös lisättävälaillinen käsittelyperuste, jotta voit seurata ja tallentaa yhteystietojen tiedot tietokantaasi.
  • Napsauta Tallenna.

Päivitä yhteystietojen tilauksen tila työnkulun avulla

Voit valita yhteystietosi viestintätilaustyyppiin irtotavarana yhteystietopohjaisen työnkulunavulla.

Huomaa: tilausta ei voi lisätä työnkulun avulla, jos yhteyshenkilö on aiemmin kieltäytynyt tästä tilaustyypistä.

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Työnkulut.
  • Valitse Luo työnkulku.
  • Valitse yhteyshenkilöpohjainen työnkulku ja valitse sitten Luo työnkulku.
  • Napsauta lyijykynäkuvaketta muokkaa ja kirjoita työnkulun nimi.
  • Valitse Set enrollment triggers (Määritä rekisteröinnin käynnistimet ) ja valitse yhteystiedot, jotka haluat rekisteröidä.
  • Lisää työnkulun toimet napsauttamalla plus-kuvaketta +.
  • Valitse Ominaisuuksien hallinta-kohdassa Sähköpostitilauksen tilan hallinta -toiminto.
  • Valitseoptiotilanapsauttamalla Uusi optiotila -pudotusvalikkoa.
  • Napsauta Communication subscription type-pudotusvalikkoa ja valitse sittentilaustyyppi.
  • JosGDPR-toiminto on käytössäsi, valitse viestinnän laillinen peruste ja kirjoita selitys viestinnän suostumukselle.Lisäksi sinun on lisättäväkäsittelyn laillinen peruste,jotta voit seurata ja tallentaa yhteystietojen tiedot tietokantaasi.
  • Napsauta Tallenna.

manage-subscription-status

  • Lisää mahdolliset lisätoimet työnkulkuun.
  • Napsauta Asetukset-välilehteä ja muokkaa työnkulkuasetuksia.
  • Kun olet valmis, napsauta oikeassa yläkulmassa Review ja napsauta sitten Activate.

Yhteyshenkilön poistaminen tilauksesta

Jos olet poistanut GDPR-toiminnot käytöstä, voit lähettää markkinointisähköposteja yhteyshenkilölle ilman hänen nimenomaista suostumustaan . HubSpot seuraa, kun yhteyshenkilö päättää itse poistua postituslistaltasi, mutta voit myös poistaa yhteyshenkilön manuaalisesti tai poistaa yhteyshenkilöluettelon tuonnin avulla.

Huom: Lakimiehet ovat aina paras neuvonantaja, joka voi neuvoa sinua noudattamaan sääntöjä juuri sinun tilanteessasi.