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Email

A/B測試你的市場推廣電子郵件

上次更新時間: 十一月 21, 2022

套用至:

行銷 Hub Professional, Enterprise

A/B測試測量同一封電子郵件的不同版本與收件人樣本的參與度。 建立市場推廣電子郵件後,你會建立版本B ,以測試單一變體如何影響電子郵件開啟或點擊。

根據每種電子郵件版本在一段時間內的表現,該工具可以選擇一個勝利版本,傳送給您其餘的收件人清單。

以下說明與使用普通市場推廣電子郵件建立A/B測試相關。 如果您想使用工作流程工具自動化A/B電子郵件測試,請查看本文

建立您的A/B測試電子郵件

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「電子郵件」。

  • 點擊建立電子郵件。這將是A/B測試的A版。

  • 在編輯器左上角,按一下測試建立A/B測試
  • 在「」對話方塊中,輸入變體B電子郵件的名稱,然後按一下定。
  • 建立兩種版本的A/B測試電子郵件後,您可以隨時在兩者間切換。 在內容編輯器的左上方,按一下AB標籤。
  • 在編輯變體時,您可以考慮變化:

    • 優惠:嘗試使用優惠的媒體。 你可能會測試電子書與白皮紙或影片。
    • 複製:嘗試內容的格式和風格。 您可以測試明文段落對比子彈點或長文字區塊對比短文字區塊。
    • 電子郵件發送者:請嘗試透過員工的電子郵件地址而不是一般部門地址發送電子郵件。
    • 影像:試試不同的影像,看看轉換率是如何影響的。
    • 主旨行: 使用主旨行長度或新增個性化設定
    • 整個電子郵件:實現重大結果和產生大量轉換的登陸頁面的最快方式是測試整個電子郵件。 對影像放置、標題行及其副本影響整個電子郵件進行迭代。 一旦你有統計顯著的結果指向效果較好的變化,就可以繼續透過較小的調整進行優化。 
  • 完成A和B電郵變體的編輯後,按一下[設定]分頁。 在「A/B測試」部分,您可以配置測試選項:
    • A/B分佈:使用滑桿決定接收變體A和變體B的聯絡人百分比。您也可以將滑桿設定為將變體A發送至50% ,將變體B發送至50%。 這將會向清單中的一半聯絡人發送一封電子郵件,而另一半聯絡人則會發送另一封電子郵件。 這樣您就可以分析發送後兩封電子郵件的統計數據,以查看哪個變更更成功了。
    • 獎指標:  如果你選擇將變體A和B傳送給較小的羣組,然後將中獎指標傳送給其餘的收件人,點擊中獎指標下拉菜單以選擇決定如何選擇中獎指標:開放率 點擊率 點擊通過率
    • 測試 持續時間:在選擇勝利者並發送勝利變更之前, 使用滑桿設定一個時間段來收集資料。 如果在測試持續時間後測試結果仍無結果, HubSpot將自動回退至向其餘收件人發送變體A。

請注意:您可以使用任何樣本大小進行全分裂( 50/50 ) A/B測試。 所有其他樣本拆分都需要包含至少1,000個收件人的清單,不包括先前硬跳起或取消訂閱的任何聯絡人。

取消A/B測試

若要在測試完成前取消A/B測試:

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「電子郵件」。
  • 點擊您想要取消的A/B電子郵件名稱
  • 在右上角,按一下[操作]下拉選單。
    • 如果HubSpot仍在處理您的電子郵件,或測試已經開始,但贏家尚未決定,您可以按一下「結束A/B測試」取消A/B測試。 HubSpot不會選擇獲勝的變體,任何變體的電子郵件都不會發送給其他收件人。
    • 如果你將電子郵件安排在未來的日期,你可以點擊取消電子郵件並編輯以取消A/B測試,並對電子郵件進行進一步編輯。 若要取消預定的A/B測試,而無需進行其他編輯,請改為點擊「取消預定的電子郵件」。

發送您的A/B測試電子郵件並收集結果

發送電子郵件

後,請等待足夠的時間來收集結果。 您可以在電子郵件詳情中分析電子郵件變化的性能:

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「電子郵件」。 
  • 點擊您的A/B電子郵件名稱。 A/B測試的結果將在 性能頁面上總結。 得獎電子郵件版本和指標將以綠色高亮顯示。

  • 在左上角,按一下電子郵件版本下拉選單, 分析整體電子郵件或任何一種變更的電子郵件結果。
  • 分析任一變體的整體結果或性能時,您也可以在頁面頂部按一下查看詳情,以查看原始A/B測試配置。

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請注意:電郵詳情」面板中的測試分佈百分比指的是兩種版本的合併樣本分割。 例如,如果您將測試設定為將變體A傳送至10% ,將變體B傳送至10% ,則測試分佈百分比將為20%。

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