知識庫

使用行銷活動

作者：HubSpot Support | Nov 21, 2022 1:42:24 PM

HubSpot 可以彙集來自某些連線應用程式的行銷事件，讓您對行銷事件有一致的概觀。您也可以透過匯入，手動將聯絡人與行銷事件關聯。在 HubSpot 帳戶中建立行銷事件後，您就可以編輯和分析這些事件，並為事件建立自訂屬性 。

如果您有Marketing Hub Professional 或Enterprise 帳戶 ，您也可以將行銷活動與 HubSpot 活動 相關聯，以追蹤活動的績效和對活動的貢獻。

建立行銷活動

帳戶 在帳戶中手動建立行銷活動和安裝應用程式需要存取權限。

  1. 在右上方，按一下建立行銷活動。如果您已安裝GoToWebinar、Eventbrite或Zoom，則無需完成此步驟。
  2. 在右側面板中，輸入活動的屬性。進一步瞭解如何自訂顯示的內容。

檢視和分析行銷活動

您會在行銷活動索引頁面上看到透過行銷活動 API、Eventbrite應用程式、Zoom應用程式、Microsoft Teams 網路研討會或GoToWebinar應用程式建立的活動。所有網路研討會活動都會同步至行銷活動。但是，如果在連接應用程式的設定頁面上關閉了特定事件的同步，則該事件將不會同步到 HubSpot。如果您希望網路研討會活動同步至 HubSpot，但不希望與行銷活動同步，您可以從行銷活動索引頁面中刪除該活動。

  1. 在表格中，點選行銷活動的名稱以存取更多詳細資訊。
    • 左側的側邊欄會顯示活動的相關資訊，包括活動的狀態以及指向活動託管平台的連結。您也可以檢視屬性及其歷史記錄：
      • 若要檢視所有事件屬性，請按一下檢視所有屬性。
      • 若要檢視事件屬性值的歷史記錄，請按一下檢視屬性歷史記錄。
    • 總覽」區段顯示已登記的出席者人數、已取消的出席者人數，以及出席活動的人數。
      • 按一下各聯絡人數，以檢視註冊、取消和出席活動的人數。
    • 關聯活動」部分顯示哪些活動與行銷活動相關聯。
      • 按一下活動名稱即可檢視。
    • 區段」區段顯示使用行銷活動 特定篩選條件 建立的所有區段。
      • 按一下每個區段的名稱即可檢視。

請注意： 對於註冊，HubSpot 會始終計算每個註冊，即使註冊發生後又被取消。

在Marketing Hub企業帳戶中，您也可以在歸因報告中使用行銷活動的註冊資料。如果您有帳戶存取權限，您可以在追蹤與分析設定中啟用這些資料來源：

  1. 導航設定
  2. 在左側功能表中，導覽至追蹤與分析 > 歸因。
  3. 在「行銷」區段中，按一下以切換「行銷活動已註冊」 和「行銷活動已參與 」開關。
  1. 按一下儲存。
  2. 在對話方塊中，按一下儲存並開始處理。

請注意： 行銷活動只有在至少有一位註冊者的情況下，才會在行銷活動區段中顯示。如果沒有註冊者，您將無法在此區段看到行銷活動。

使用工作流程註冊聯絡人至行銷活動 (BETA)

使用工作流程需要訂閱專業版或企業版。

使用註冊聯絡人至行銷活 動工作流程動作 (BETA) 在 HubSpot 中自動註冊聯絡人至行銷活動。如果您定期舉辦行銷活動，這將有助於您簡化活動註冊流程。例如，您可以建立一個工作流程，當聯絡人提交特定的 HubSpot 表單時，該工作流程會自動將他們註冊到行銷活動中。

請注意：此工作流程動作只能用於在 HubSpot 中手動建立的行銷活動。它不能用於透過整合同步的活動。

設定工作流程動作：

  2. 按一下現有工作流程的名稱 或建立新工作流程。
  3. 設定註冊觸發器。例如，您可以選擇特定表單作為註冊觸發器。
  4. 按一下+ 加號圖示以新增動作。
  5. 在左側面板的「行銷」下，按一下將聯絡人註冊到行銷活動。
  6. 從行銷活動下拉式功能表中，選擇您要為聯絡人註冊的行銷活動 。
  7. 在註冊日期欄位中，選擇行事曆中的日期 ，或將欄位對應到現有的聯絡人日期屬性。請注意，此步驟是可選的。如果沒有指定註冊日期，或者欄位對應到一個空的屬性，則會使用聯絡人進入工作流程的日期和時間。
  8. 然後按一下儲存 ，將動作加入工作流程。
  9. 在工作流程編輯器的右上方，按一下 Review and publish（檢閱並發佈）。
  10. 檢視您的工作流程設定。然後按一下 開啟工作流程，以開啟工作流程 。

一旦啟用，工作流程將自動註冊每一位提交表單至行銷活動的聯絡人。

建立行銷活動聯絡人區段

您也可以根據行銷活動建立區段。例如，您可以建立一個區段，顯示所有參加特定活動的聯絡人。該區段將顯示透過行銷活動應用程式同步或手動匯入的出席者結果。

若要建立特定於活動的行銷活動區段，請執行下列步驟：

  1. 在右上方，按一下建立區段。
  2. 在左側面板中，選擇聯絡人 ，以建立聯絡人區段。
  3. 在右上方，按一下下一步。
  4. 在左側面板中，按一下新增篩選器。
  5. 選取行銷活動。您會看到下列可用選項：
    • 出席時間
    • 註冊行銷活動
    • 取消行銷活動註冊
    • 參加了行銷活動
  1. 在左側面板中，在您選擇的行銷事件篩選器下方，按一下新增篩選器。
  2. 選取事件名稱，然後從下拉式功能表中選取事件。
  1. 在右上方，按一下檢閱並儲存，以設定區段詳細資訊。

進一步瞭解行銷活動區段篩選器。

在收入歸因報告中分析行銷活動

需要訂閱Marketing HubEnterprise，才能在收入歸因報告中追蹤行銷活動。

如果連絡人與已達成的交易相關聯，則他們參加或註冊的任何行銷活動，或他們觀看的任何影片，都會獲得驅動收入的信用，並顯示在您的收入歸因報告中。

若要在收入歸因報告中追蹤行銷活動，您可以使用互動類型： 行銷活 動出席、行銷活動註冊和播放媒體。

進一步瞭解如何建立多接觸收入歸因報告。您也可以在 旅程報告中使用 行銷事件。

在自訂報告建立工具中分析行銷事件

需要訂閱Professional或Enterprise才能建立自訂報告。

如果您是行銷人員或活動經理，需要分析和報告行銷活動的績效和參與程度，您可以使用行銷活動分析、行銷活動參與人數或行銷活 動作為主要資料來源，建立自訂報告。進一步瞭解如何建立自訂報告。

檢視完整文章