在 HubSpot 與 Salesforce 之間同步公司資料
上次更新時間: 2026年9月17日
可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:
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行銷 Hub Professional, Enterprise
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銷售 Hub Professional, Enterprise
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Service Hub Professional, Enterprise
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Data Hub Professional, Enterprise
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Content Hub Professional, Enterprise
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智慧 CRM Professional, Enterprise
啟用額外的公司同步功能,以同步未關聯任何聯絡人的公司,並設定公司去重、關聯同步、公司合併及選擇性同步。
例如,若兩筆公司記錄代表同一組織,但均無關聯的聯絡人,則可將其配對並在 HubSpot 與 Salesforce 之間進行同步。此舉有助於確保兩個平台上的公司資料保持一致。
開始之前
在使用公司同步功能之前,請注意以下事項:
- Salesforce 整合功能必須已與您的 HubSpot 帳戶連結。
- 若您目前使用的是標準公司同步功能,一旦啟用進階公司同步功能後,便無法恢復至先前的公司同步體驗。建議您在正式環境帳戶中啟用此功能前,先於開發者測試帳戶或沙盒帳戶中進行測試。
- 啟用公司同步功能時,由於新同步機制會對記錄進行索引,這可能會暫時增加 Salesforce API 的使用量。索引完成後,API 使用量將恢復正常。
- 在 HubSpot 中合併公司並不會合併 Salesforce 中的記錄。
啟用公司同步功能
要啟用公司同步功能:
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在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。在左側邊欄選單中,前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。 -
搜尋並選取Salesforce。
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點擊「功能探索」標籤頁。
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在「新增公司同步」卡片上,點選「啟用」。

啟用同步功能後,公司記錄將開始同步。
了解公司同步的運作方式
公司同步包含與標準公司同步相同的核心同步行為。此外,它還支援其他功能,包括同步未關聯聯絡人的公司、公司去重、關聯同步、同步衝突規則、公司合併以及選擇性同步。
相關聯的聯絡人
即使公司記錄未與任何聯絡人關聯,仍可進行同步。
關聯同步
根據 Salesforce 查找欄位同步公司關聯關係。您亦可同步關聯標籤,並選擇偏好的同步方向(雙向同步、僅從 Salesforce 同步至 HubSpot,或僅從 HubSpot 同步至 Salesforce)。

公司去重
系統會根據已映射的欄位值對公司進行去重處理。若要使記錄配對成功,HubSpot 與 Salesforce 中的已映射欄位值必須完全相同。
例如,若 HubSpot 與 Salesforce 之間已將「公司網域名稱」屬性進行對應,則網域名稱值相同的公司記錄即可被配對並同步。
現有的已配對記錄不會受到去重邏輯的影響。該去重邏輯僅適用於啟用公司同步功能後,今後新增的公司及帳戶。
進一步了解如何透過欄位映射設定去重功能。
公司同步規則
控制當在 HubSpot 和 Salesforce 中建立、更新或刪除記錄時,公司和帳戶的處理方式。
若要管理這些設定:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。在左側邊欄選單中,前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。 - 搜尋並選取Salesforce。
- 點擊「資料同步」分頁。
- 在左側邊欄選單中,點選「公司」>「 同步規則」。
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- 針對建立和更新記錄,請設定 HubSpot 與 Salesforce 之間的同步方向:
- Salesforce 至 HubSpot:選擇當 Salesforce 帳戶建立或更新時,HubSpot 中的處理方式。
- HubSpot 至 Salesforce:選擇當 HubSpot 公司資料被建立或更新時,Salesforce 中的處理方式。
- 針對建立和更新記錄,請設定 HubSpot 與 Salesforce 之間的同步方向:
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- 針對已刪除的記錄,請設定當 Salesforce 帳戶被刪除時,HubSpot 中的處理方式:
- Salesforce 至 HubSpot:選擇當 Salesforce 客戶帳戶被刪除時,是否一併刪除對應的 HubSpot 公司。
- HubSpot 至 Salesforce:當 HubSpot 公司被刪除時,對應的 Salesforce 帳戶不會被刪除。此設定無法編輯。
- 針對已刪除的記錄,請設定當 Salesforce 帳戶被刪除時,HubSpot 中的處理方式:
同步衝突規則
當 HubSpot 與 Salesforce 之間的記錄相符時,若無法確定哪一方的資訊最為最新,您可以設定應採用哪個資料來源。此規則僅在記錄首次同步時生效。

公司欄位對應同步規則
標準公司同步中的既有同步規則仍可繼續使用。新增的「字段映射同步規則」——「始終使用 HubSpot」,可讓您針對特定字段映射,將資料從 HubSpot 同步至 Salesforce。
請注意:此同步規則功能僅適用於使用雙向物件層級同步規則的情況。若選取單向物件層級同步規則,則該值將在單向同步方向上被覆寫。
公司合併
HubSpot 支援公司合併。
當兩筆 HubSpot 公司記錄進行合併時:
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合併後產生的 HubSpot 記錄將繼續與其關聯的 Salesforce 記錄同步。
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Salesforce 記錄不會自動合併。
選擇性同步
使用「選擇性同步」功能,可控制哪些 Salesforce 帳戶會從 Salesforce 同步至 HubSpot。僅符合篩選條件的 Salesforce 帳戶才會同步至 HubSpot。
若要為公司記錄設定選擇性同步:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的
「設定圖示」。在左側邊欄選單中,前往「整合功能」>「已連結的應用程式」。 - 搜尋並選取Salesforce。
- 點選「資料同步」索引標籤。
- 點擊「公司」>「同步規則」。
- 在「 選擇性同步」 區段中,設定哪些 Salesforce 帳戶會同步至 HubSpot。
- 點擊「新增篩選條件」。
- 在右側面板中,點選「欄位」下拉式選單並選擇一個篩選條件。
- 接著,點擊「儲存並套用篩選條件」。視需要新增更多篩選條件。多個篩選條件將以「AND」邏輯進行組合。
- 開啟「選擇性同步」的開關。
- 點擊「儲存」。

