連接Microsoft Dynamics 365整合後,您可以檢視聯絡人、公司、交易和發票記錄上的Dynamics 365同步卡,以檢視同步資訊。 這可讓您更準確地查看記錄同步狀態,包括:
- 記錄是否正在與Dynamics 365同步。
- 記錄上次同步的時間。
- HubSpot記錄正在與哪個Dynamics 365記錄同步。
在下方,了解如何在CRM記錄中新增和檢視同步卡。 或者,了解如何將HubSpot數據嵌入到Dynamics 365中。
添加同步卡
如果您沒有自訂記錄的右側邊欄, Dynamics 365同步卡會自動新增到您的記錄中。
如果您自訂了記錄的右側邊欄,請將整合同步卡添加到每個物件類型的右側邊欄:
- 了解更多
- 在左側邊欄選單中,導航至物 件,然後選擇您想要編輯右側邊欄的物件。
- 按一下記錄自訂標籤。
- 按一下自訂右側邊欄。
- 在右側面板中,按一下編輯預設檢視。
- 按一下新增卡片>整合同步。
- 按一下儲存。
如果您同時有NetSuite和Microsoft Dynamics 365連線到您的帳戶,或多個物件同步到一個物件(例如, Dynamics 365潛在客戶和聯絡人都同步到HubSpot聯絡人) ,您將看到每種同步類型的整合同步卡。
查看同步卡
將整合同步卡新增至記錄後,您可以檢視其中的以下資訊:
- 同步到: HubSpot記錄正在與哪個Dynamics 365記錄同步。 按一下記錄名稱,在Dynamics 365中開啟記錄。
- 狀態: HubSpot和Dynamics 365之間的同步狀態。同步狀態包括:
- 最新:記錄正在成功同步。
- 找不到同步 :集成已激活,但目前HubSpot記錄未與Dynamics 365同步。
- 同步關閉:同步已在整合設定頁面中關閉。
- 記錄未同步:由於錯誤,記錄未同步。 如需詳細資訊,請將遊標停留在同步狀態上,或按一下同步狀態以瀏覽同步狀態頁面。
- 未知 同步:記錄正在與Dynamics 365同步,但同步健康資訊不可用。
- 排除的記錄:該記錄是排除的桶的一部分。 如需詳細資訊,請將遊標停留在「同步」狀態上。
- 上次更新:上次同步HubSpot和Dynamics 365數據的時間。
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