Använd synkroniseringskortet för Microsoft Dynamics 365-integrationer

När du har anslutit Microsoft Dynamics 365-integrationen kan du visa Dynamics 365-synkroniseringskortet för kontakt-, företags-, affärs- och fakturaposter för att se synkroniseringsinformation. Detta ger dig en mer exakt bild av synkroniseringsstatusen för dina poster, inklusive:

• Om posten för närvarande synkroniseras med Dynamics 365.
• När posten senast synkroniserades.
• Vilken Dynamics 365-post HubSpot-posten synkroniseras med.

Nedan kan du läsa om hur du lägger till och visar synkroniseringskortet i dina CRM-poster. Du kan också läsa om hur du bäddar in HubSpot-data i Dynamics 365.

Lägg till synkroniseringskortet

Om du inte har anpassat höger sidofält i dina poster läggs Dynamics 365-synkroniseringskortet automatiskt till i dina poster.

Om du har anpassat den högra sidofältet i dina poster eller om du installerade Microsoft Dynamics 365-appen efter den 7 oktober 2025 måste en superadministratör eller en användare med behörigheten Anpassa postsidans layout lägga till integrationskortet i det högra sidofältet för HubSpot-poster. Läs mer om hur du lägger till kort i en postsidans layout.

Om du har både NetSuite och Microsoft Dynamics 365 anslutna till ditt konto, eller om flera objekt synkroniseras till ett objekt (till exempel om både Dynamics 365-leads och -kontakter synkroniseras till HubSpot-kontakter), kommer du att se ett integrationssynkroniseringskort för varje synkroniseringstyp.

Visa synkroniseringskortet

När integrationssynkroniseringskortet har lagts till i dina poster kan du se följande information på det:

• Synkroniseras med: vilken Dynamics 365-post som HubSpot-posten synkroniseras med. Klicka på postens namn för att öppna posten i Dynamics 365.
• Status: status för synkroniseringen mellan HubSpot och Dynamics 365. Synkroniseringsstatusar inkluderar:
  • Uppdaterad: posten synkroniseras utan problem.
  • Synkronisering hittadesinte : integrationen är aktiv, men för närvarande synkroniseras inte HubSpot-posten med Dynamics 365.
  • Synk avstängd: synkroniseringen har stängts av på sidan för integrationsinställningar.
  • Posten synkroniseras inte: Posten synkroniseras inte på grund av ett fel. För mer information, håll muspekaren över synkroniseringsstatusen eller klicka på den för att gå till sidan för synkroniseringsstatus.

• • Okänd synkronisering: posten synkroniseras med Dynamics 365, men information om synkroniseringsstatus är inte tillgänglig.
  • Posten är undantagen: Posten ingår i en undantagen grupp. För mer information, håll muspekaren över Synkroniseringsstatus.

• Senast uppdaterad: när data från HubSpot och Dynamics 365 senast synkroniserades.