確定篩選條件

分群 成 成員

你可以根據 分群 會籍篩選記錄。此篩選條件可協助您 組合不同的區段。

若要設定條件，請選擇一個 分群，然後選擇一個 選項：

• 是 分群 成員： 所選區段中包含的任何 記錄 都將包含在內。
• 不是 分群 成員：將包括所選 分群 未包含的任何 記錄。

您還可以為關聯的 物件 選擇 分群 成 成員。例如，根據關聯公司的 分群 成 成員 建立聯絡人 分群。 

匯入會籍

您可以根據其所屬的匯入來篩選記錄。此篩選條件將僅包括最近的1,000個匯入。

要設置條件，請選擇一個 匯入，然後選擇一個 選項：

• 正在匯入：匯入中包含的所有記錄都將包含在內。
• 不在匯入中： 將包含匯入中未包含的所有記錄。

請注意： 選擇退出匯入 不符合 分群 篩選條件。相反，您可以使用「 取消訂閱所有電子郵件 連絡人屬性。

工作流程 註冊

您可以按 工作流程 狀態篩選。例如，您可以建立目前在特定 工作流程 處於活躍狀態的客服案件 分群。 

若要設定條件，請選擇一個 工作流程，然後選擇一個 選項：

• 客服案件目前（未）處於活動狀態：目前（未）在工作流程中註冊的記錄將被納入。
• 客服案件已（從未）完成：將包括過去（從未）完成工作流程的記錄。 
• 客服案件已（從未）註冊：將包括過去（從未）註冊工作流程的記錄。
• 客服案件未達到目標：已達到或未達到工作流程目標的記錄將被納入。

請注意：使用 客服案件符合目標篩選條件時，只會包含符合目標條件 並 從工作流程收到行銷電子郵件的客服案件。

廣告交互

您可以按連接到 HubSpot廣告工具的相應Google廣告、Facebook廣告和LinkedIn 廣告 屬性進行篩選。深入瞭解如何 根據廣告互動進行篩選。

買家意圖

在區段中，您可以按 買方意圖 公司拜訪是否已完成進行篩選。若要在區隔中設定 買方意圖 條 分群：

1. 選擇 買方意圖 公司拜訪。
2. 選擇一個選項：
   • 已完成：將包括所有已完成買家意圖拜訪的記錄。若要依據造訪發生的時間進行篩選，請選取 日期 核取方塊，然後設定 條件。若要指定完成次數，請按一下 完成次數 核取方塊，然後設定是否包含完整、多於或少於回診完成次數的記錄。
   • 尚未完成： 將包括尚未完成買家意圖拜訪的所有記錄。

在 潛在商機客戶 戶分數中，您還可以根據 買方意圖 信號 事件進行篩選。若要在潛在客戶分數中設定 意圖訊號 標準：

1. 新增 事件 規則。
2. 選擇 意圖信號。
3. 選擇要篩選 意圖訊號 事件 。 
4. 根據 事件 屬性、頻率或時間範圍進行篩選。深入瞭解如何 設定 潛在商機客戶 戶分數 事件 規則。

行動呼籲

你可以按點擊或查看的行 動呼籲（ CTA ）進行篩選。這可以透過行動呼籲或互動發生的日期進一步細化。例如，你可以建立在特定月份點擊特定行 CTA 的聯絡人區 分群。

若要設定條件：

1. 選擇 「點擊行動呼籲」 或「行動呼籲檢視」，然後選擇一 個選
   • 已完成：將包含所有已完成行動呼籲點擊或檢視的記錄。要按點擊或檢視發生的時間進行篩選，請選取 日期 核取方塊，然後設定 條件。若要指定完成次數，請按一下完成 次數 核取方塊，然後設定是否包括具有精確、多於或少於點擊次數或檢視完成次數的記錄。
   • 尚未完成： 所有尚未完成行 CTA 點擊或檢視的記錄都將包括在內。
2. 若要根據特定行 CTA 設定條件，請在同一羣組的左側面板中點擊「 新增篩選條件」，然後選擇「CTA」：

自訂活動

您可以按已完成 的自訂事件 進行篩選，並按日期或次數縮小範圍。例如，您可以建立已完成特定 事件 超過兩次的客服案件 分群。

若要設定條件：

1. 選擇一個 事件，然後選擇一個 選項：

1. • 已完成：將包括所有已完成 事件 的記錄。若要依 事件 發生的時間進行篩選，請選取 日期 核取方塊，然後設定 準則。若要指定完成次數，請按一下 完成次數 核取方塊，然後設定是否包含 事件 完成次數正確、多於或少於的記錄。
   • 尚未完成： 將包括所有尚未完成 事件 的記錄。
2. 若要依其他事 事件 屬性篩選，請在左側面板中的相同羣組中，按一下 新增篩選器，然後設定屬性的條件。

文件

您可以根據文件互動情況篩選區段中的客服案件，包括對方是否檢視文件、是否與對方共用文件，或是否已完成整份文件的檢視。 

若要設定條件，請選擇與 文件 相關 事件 件：

• 查詢已檢視文件：依查詢是否已檢視文件、檢視時間和頻率篩選。 
  • 如果 客服案件 已檢視或尚未檢視文件，請選擇已完成或尚未完成篩選。
  • 若要依文件檢視發生的時間進行篩選，請選取 日期 核取方塊，然後設定 準則。
  • 若要依文件檢視次數篩選，請選取 完成次數 核取方塊，然後設定 條件。
  • 若要依特定文件篩選，請在同一羣組的左側面板中，按一下 新增篩選器，然後選取 文件。設定文件 屬性 條 件。
• 與客服案件分享的文件：根據文件是否與客服案件分享，以及分享的時間和頻率進行篩選。 
  • 如果 客服案件是否已傳送文件，請選擇 已完成或尚未完成篩選。
  • 若要篩選共用文件的時間，請選取 日期 核取方塊，然後設定 準則。
  • 若要依分享文件的次數來篩選，請選取 完成次數 核取方塊，然後設定 條件。
  • 若要依特定文件篩選，請在同一羣組的左側面板中，按一下 新增篩選器，然後選取 文件。設定文件 屬性 條 件。
• 客服案件已完成文件檢視：篩選條件為客服案件是否已完成文件檢視，如果已完成，則篩選時間和頻率。 
  • 如果客服案件 已完成 或 尚未完成文件檢視，請選擇已完成或尚未完成篩選。
  • 若要依文件完成的時間進行篩選，請選取 日期 核取方塊，然後設定 準則。
  • 若要按文件完成的次數進行篩選，請選取完成次 數 核取方塊，然後設定 條件。
  • 若要依特定文件篩選，請在同一羣組的左側面板中，按一下 新增篩選器，然後選取 文件。設定文件 屬性 條 件。

電子郵件訂閱

您可以根據連絡人的電子郵件 訂閱狀態來篩選連絡人。您可以在客服案件記錄的左側面板中檢視電子郵件訂閱。

要設定條件，請按照以下步驟

1. 選擇一個選項：
   • 連絡人已選擇加入所有：已選擇 加入 所有所選訂閱的連絡人將包括在內。
   • 連絡人已選擇退出所有：已選擇退 出 所有所選訂閱的連絡人將包括在內。
   • 連絡人尚未選擇加入所有連絡人： 既未選擇加入也未 選擇退出所選訂閱的連絡人將包括在內。
2. 按一下下 拉式選單，然後選取要篩選的訂閱 核取方塊 。

表單提交

您可以根據連絡人提交的內容篩選 表單。

若要設定條件：

1. 選擇 表單，然後選擇條件：
   • 客服案件已填寫表單：包括填寫表單的客服案件。 
   • 客服案件尚未填寫表格 ，包括未填寫表格的客服案件。

2. 若要進一步完善提交內容，請點擊「完善此篩選條件」，按日期、頁面位置或提交數量進行篩選。

請注意： 如果您選擇了非HubSpot 表單，則 無法 按特定頁面進一步細化結果，應選擇「 任何頁面」。下拉菜單僅包含HubSpot頁面，不包含任何包含非HubSpot表單的外部頁面。

行銷活動

你可以按 活動影響力進行篩選。例如，您可以建立受特定行 分群 行銷活動 影響的客服案件區段。 

若要設定條件：

1. 選擇「活動影響力」，然後選擇一個 選項：
   
   • 已完成：將包括與相關活動資產接觸的所有記錄。若要指定 參與 動發生的日期，請選取 日期 核取方塊，然後設定日期條件。若要指定參與次數，請按一下「 完成次數 」核取方塊，然後設定是否包含正確、多於或少於行銷活動參與次數的記錄。
   • 尚未完成： 將包括所有未參與活動的記錄。
2. 若要根據特定 行銷活動 進行篩選，請選取「 行銷活動」，然後設定條件：
   • 等於以下任何一項： 與所選活動相關的一個或多個資產相關的記錄將被包括在內。選擇要篩 行銷活動 。
   • 不等於以下任何一項： 未使用與所選廣告活動相關的任何資產的記錄將被包括在內。選擇要篩 行銷活動 。
   • 已知： 將包括與 任何 廣告活動相關的一個或多個資產相關的記錄。 
   • 未知：未 參與任何活動相關資產的記錄將包括在內。 

市場推廣電子郵件

您可以按行 銷電子郵件 活動篩選，並按日期縮小範圍。

若要設定條件：

1. 選擇行銷電子郵件。
2. 選擇要篩選的 狀態 。
3. 要按日期縮小範圍，請單擊縮 小此篩選條件，然後選擇 日期。選擇一個選項：
   • 等於或早於：如果行銷電子郵件狀態在所選日期或之前設定，則會包含記錄。
   • 不晚於：如果行銷電子郵件狀態在所選日期或之後設定，則會包含記錄。
   • 介於之間：如果在所選日期之間設置了行銷電子郵件狀態，則將包括記錄。

行銷活動

您可以根據與行 銷活動相關的操作進行篩選。

若要設定條件，請選擇與行銷 事件 相關的活動：

• 出席持續時間：按記錄是否參加過 事件 進行篩選，如果是，則篩選其出席時間長度。 
  • 如果 記錄 有或沒有參加 事件，請選擇已完成或尚未完成篩選。
  • 若要依出勤時間篩選，請選取 日期 核取方塊，然後設定 準則。
  • 若要按活 事件 出席次數篩選，請選取 完成次數 核取方塊，然後設定 條件。
  • 若要依其他事 事件 屬性篩選，請在左側面板中的相同羣組中，按一下新增篩選器，然後設定屬性的 條件 。

• 已註冊行 行銷活動：按是否註冊行 行銷活動 的記錄進行篩選。
  • 如果 記錄 已註冊或尚未註冊 事件，請選擇已完成或尚未完成篩選。
  • 若要依註冊時間篩選，請選取 日期 核取方塊，然後設定 條件。
  • 若要按完成註冊的次數篩選，請選取完成次 數 核取方塊，然後設定 條件。
  • 若要依其他事 事件 屬性篩選，請在左側面板中的相同羣組中，按一下新增篩選器，然後設定屬性的 條件 。

• 已取消的行 行銷活動 註冊：按記錄是否已取消其行 行銷活動 註冊進行篩選。
  • 如果 記錄已取消或尚未取消 事件 註冊，請選擇已 完成或尚未完成篩選。
  • 若要按取消日期篩選，請選取 日期 核取方塊，然後設定 條件。
  • 若要按取消 事件 註冊的次數篩選，請選取 完成次數 核取方塊，然後設定 條件。
  • 若要依其他事 事件 屬性篩選，請在左側面板中的相同羣組中，按一下新增篩選器，然後設定屬性的 條件 。

• 參加的 行銷活動：按記錄是否參加過 行銷活動 進行篩選。
  • 如果 記錄 有或沒有參加 事件，請選擇已完成或尚未完成篩選。
  • 若要依 事件 發生的時間進行篩選，請選取 日期 核取方塊，然後設定 準則。
  • 若要按活 事件 出席次數篩選，請選取 完成次數 核取方塊，然後設定 條件。
  • 若要依其他事 事件 屬性篩選，請在左側面板中的相同羣組中，按一下新增篩選器，然後設定屬性的 條件 。

媒體交互

您可以根據與媒體內容的互動進行篩選，例如圖片、 HubSpot影片或連接的 Media Bridge應用程式。

若要根據與特定媒體的互動設定條件，請按照以下步驟操作：

頁面瀏覽量

您可以按網站上查看的頁面進行篩選，並按日期或訪問次數進行細化。按頁面檢視篩選時，預期會發生以下行為：

• 您只能使用 等於運算符按UTM參數進行 篩選。包含 或 匹配正規表示式 運算子不支援UTM參數。

• 不會追蹤對檔案管理員檔案URL的訪問。如果您在頁面檢視篩選器中輸入檔案網址，則沒有任何連絡人符合您的條件。

• HubSpot會從連絡人記錄的訪問網址中刪除錨點連結。如果您輸入帶有錨點連結或#字元的文字，則不會 帳戶#和以下文字。它會篩選聯絡人，就像您輸入基礎網址一樣（例如， hubspot.com/blog#marketing包括訪問hubspot.com/blog的聯絡人）。

• HubSpot會從連絡人記錄的訪問網址中刪除後面的斜槓。在標準中輸入網址時，您 必須 刪除尾部斜線（即輸入www.網域 .com/directory 而不是 www.網域 .com/directory/）。

若要設定條件：

1. 選擇「 聯絡 人」作為要設定篩選條件的物件。
2. 選擇一個選項：
   • 客服案件檢視的網址至少等於：記錄 時間表 中的頁面檢視與指定的 確切 網址相符/不相符的記錄。通配符(*)不起作用。網址限制為2048個字元。僅選擇標準或UTM。
     • 標準：輸入頁面網址。
     • 僅限UTM ：輸入頁面網址的任何UTM參數。Source、Medium和Campaign爲必填字段。
   • 客服案件已(未)檢視至少一個網址，其中包含：在客服案件記錄時間軸中具有頁面檢視的客服案件 ，該時間軸包含網址的指定部分。例如，輸入/行銷時，系統會顯示訪問您網站上包含/行銷網址的網頁的連絡人，例如http://www.domain.com/marketing/trade-shows或http://www.domain.com/contact/marketing-company。通配符(*)不起作用。
   • 連絡人 已(未)檢視至少一個與正規表示式相符的URL ： 這是HubSpot支援 不 支援的進階功能 ，也稱為正規 表示式。如要進一步瞭解如何建立和測試正規表達式，請瀏覽RegExr。如果HubSpot使用正則篩選器根據條件測試接觸需要超過一秒鐘，它將自動傳回false值，並且接觸將不會通過該過濾器的評估。通配符(*)會起作用。
3. 在欄位中輸入 網址。
4. 若要進一步完善，請單擊「完善此篩選條件」，按日期或檢視數量進行篩選。