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使用電子簽名和引號

上次更新時間: 九月 26, 2024

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

銷售 Hub   Starter , Professional , Enterprise

電子簽名或電子簽名是一個人以電子方式表示同意特定文件的條款。 電子簽名在美國、加拿大、歐盟、英國和許多其他國家/地區有效且合法。 它們具有與書面簽名相同的法律效力。 HubSpot的電子簽署功能由Dropbox Sign (前身為HelloSign )提供支援。 您無需使用Dropbox Sign建立帳戶,即可使用電子簽署作為HubSpot內定期報價建立流程的一部分。

在HubSpot中,擁有付費Sales Hub 次的使用者可以將報價設定為包含電子簽名選項。 在下方,進一步了解電子簽名以及如何電子簽名報價。

瞭解電子簽名限制

例如:

  • 擁有Sales Hub Starter訂閱的帳戶有10個電子簽名可供帳戶中的所有用戶使用。 請注意,這不是每個用戶10個電子簽名,而是所有用戶在帳戶中使用的10個電子簽名。 新增更多座位不會增加電子簽名限制。
  • 擁有指定Sales Hub席次的用戶,如果是擁有Sales Hub 專業版訂閱的帳戶的一部分,則有10個電子簽名可供使用。 請注意,這是每個付費座位10個電子簽名。 如果帳戶有五個用戶,每個用戶都有指定的Sales Hub席次,則帳戶的基本電子簽名限制為每月50個,因為該限制會在所有有席次的用戶之間共用。 一個用戶每個月可以使用30個電子簽名,其他有座位的用戶只剩下20個電子簽名。 擁有核心座位的用戶將無法存取電子簽名。
  • 擁有指定Sales Hub席次的用戶,如果是擁有Sales Hub Enterprise訂閱的帳戶的一部分,則有30個電子簽名可供使用。 請注意,這是每個付費座位30個電子簽名。 如果帳戶有五個用戶,每個用戶都有指定的Sales Hub席次,則帳戶的基本電子簽名限制為每月150個,因為該限制會在所有有席次的用戶之間共用。 一個用戶可以在一個月內使用30個電子簽名,其他擁有座位的用戶剩餘120個。 擁有核心座位的用戶將無法存取電子簽名。
    • 開啟已發佈報價的電子簽名選項後,電子簽名將計入限制。 需簽署報價即可適用於簽名限制。 需要多個簽名的報價僅計為限制的一個用法。 
      • 例如,如果已開啟電子簽名選項的已發佈報價單需要三個簽名,則無論誰簽署了報價單,這都只算作一次使用量計入您的限制。
    • 如果具有電子簽名請求的報價過期或被召回,則重新發送報價將被視為對您限制的額外電子簽名(首次發送報價時的一個電子簽名,以及重新發送報價時的另一個電子簽名)。

在報價單上啟用電子簽名

若要在報價單上包含電子簽名欄位,擁有付費Sales Hub 席位的HubSpot使用者可以在報價單產生器的簽名和付款步驟上選擇使用簽名選項:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「商務」>「報價」。
  • 按一下報價草稿的名稱,或建立新的報價。 
  • 在報價編輯器的右下角,按一下「下一步」,直到瀏覽至「簽名與付款」步驟。
  • 在簽名選項下,選擇使用電子簽名。
  • 在「所需簽名」下方,選取報價單上需要簽名的聯絡人。
  • 在會簽人員下方,選取需要簽名的HubSpot使用者。


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免責聲明: HubSpot實施Dropbox Sign應符合eIDAS規範,因為Dropbox Sign符合eIDAS規範。 這不是法律建議,也不應取代專業的法律建議,您應該諮詢持牌律師。

電子簽署報價單

當為報價啟用電子簽名時,買家和會簽人可以將其簽名添加到報價中。 為了安全起見, HubSpot包含一個初步的電子郵件驗證步驟,以便在允許簽署者簽署報價之前確認簽署者的身份。 會簽人可以選擇從HubSpot帳戶內開始簽名過程,這樣他們就不需要通過電子郵件驗證身份。

買家和簽署人都可以從共享報價開始電子簽名過程:

  • 在共用報價單上,捲動至「簽名」部分,然後按一下報價單上您姓名旁的「驗證」以簽名。 然後會傳送一封電子郵件給您,說明簽署報價的後續步驟。 點擊「驗證」以簽署後,您將有一小時的時間完成簽名流程。

請注意:如果您沒有在點擊「驗證以簽署」按鈕後一小時內簽署報價,您需要返回共享報價,然後點擊「驗證」以重新簽署,以產生新的驗證電子郵件。 

  • 前往您的電子郵件收件匣,並尋找主旨行為的電子郵件請驗證您的身分以簽署報價。 按一下「驗證身分並簽署報價」,即可開始簽署流程。
  • 系統會開啟新的瀏覽器分頁,並出現確認身份的對話方塊。按一下「開始簽署」。
  • quote-details-signatures-sign-quote

  • 若要簽署,您可以:
    • 按一下右上角的「開始使用」。

sign_get_started

    • 按一下報價底部您姓名旁邊的「按一下」即可簽名。
e-signature-countersign
  • 在對話框中,單擊繪圖、類型或上傳選項卡以選擇簽名方法,以添加簽名。 然後按一下「插入」以新增簽名。

    esign-insert-signature
  • 按一下右上角的「繼續」。
  • 按一下「我同意」將您的簽名儲存在報價上,或按一下「編輯」以編輯您的簽名。 
  • 按一下關閉。

接著,會員簽署人會收到一封電子郵件,通知他們報價已簽署。 此電子郵件包含開始會簽過程的按鈕。

會簽員也可以從報價索引頁面會簽報價:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「商務」>「報價」。
  • 系統會顯示您的報價,並顯示「待處理簽名」狀態。 將滑鼠遊標懸停在報價上,按一下「操作」,然後按一下「會簽」。

    quote-actions-countersign
  • 繼續進行簽名步驟

在報價索引頁面,您也可以查看簽名狀態:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「商務」>「報價」。
  • 在具有待處理簽名的報價旁邊,按一下「操作」,然後按一下「詳細資訊」。
  • 在「成效」下方,您可以檢視報價的簽名狀態。

    quote-details-signatures
  • 若要列印下載的報價副本,請在報價旁邊按一下「動作」,然後按一下「下載」。

請注意:如果您下載已簽署的報價, Dropbox Sign會從報價PDF版本的「對買家的評論」或「購買條款」部分中刪除任何超連結文字中的連結。 建議包含連結文字的完整網址,以便在下載報價後仍可點擊連結。

完成所有必要的簽名和簽署後,您的客戶將收到他們簽署的文件副本。 他們收到的通知包括他們簽署的文件的連結,該連結在報價到期時到期,以及完整簽署的文件的PDF副本供他們記錄。

監控電子簽名使用情況

在報價設定中,你可以查看到目前為止本月使用的電子簽名數量,以及接近每月上限的情況。 每月限額會在每月1日重設。

若要查看電子簽名的使用情況,請按照以下步驟

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄中,前往「物件」>「引用」。
  • 按一下電子簽名索引標籤。

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