使用帶引號的電子簽名

電子簽名（或稱 e-signature）是個人對特定文件條款表示同意的電子化表達。電子簽名在美國、加拿大、歐盟、英國及許多其他國家均具法律效力，其法律效力與書面簽名相同。HubSpot 的電子簽名功能由 Dropbox Sign（前身為 HelloSign）提供技術支援。 請諮詢您的法律團隊，以了解與客戶使用電子簽署的有效性。

本文將說明：根據您的訂閱方案可使用的電子簽署數量、如何在報價單啟用電子簽署功能，以及如何對報價單進行電子簽署。

開始前須知

• 您無需在 Dropbox Sign 建立帳戶，即可於 HubSpot 常規報價流程中使用電子簽署功能。
• 獲指派Commerce Hub席位的用戶可設定報價單包含電子簽署選項。
• 獲配核心席位的用戶雖無法配置報價單，但可由其他用戶指定為報價單發送者或共同簽署人。

瞭解電子簽署限制

您的 HubSpot 帳戶每月享有共享的電子簽署配額，此配額取決於您的訂閱方案及擁有 Commerce Hub授權席位的用戶數量。

例如：在 Commerce Hub Professional訂閱方案帳戶中，擁有Commerce Hub授權席位的用戶可 使用 25 次電子簽署。請注意此配額為每席位25 次簽署。 若帳戶中有兩位用戶各分配一個Commerce Hub席位，則該帳戶每月基礎電子簽署配額為 50 次。

請透過HubSpot 產品與服務目錄檢視訂閱方案的電子簽署配額，並檢查帳戶的電子簽署使用狀況。

請參閱下表了解不同訂閱方案的配額共享機制：

• 若某位使用者於單月內在 商務中心 專業帳戶中使用了30 次電子簽名，則剩餘 20 次簽名次數，可供該帳戶內任一使用者於當月剩餘時間使用。
• 若某用戶在 商務中心 企業帳戶中，當月剩餘200次電子簽署次數，可供該帳戶內其他使用者於當月剩餘時間使用。次月月初將重置次數限制。

檢視電子簽名配額時請注意：

• 電子簽名選項一經啟用於已發佈的報價單，即計入配額限制。報價單無需實際簽署即會佔用簽名配額。
• 需多方簽署的報價單僅計為一次電子簽名配額。例如：啟用電子簽名的已發佈報價單需三方簽署，無論實際簽署者為何，僅計為一次配額消耗。
• 若含電子簽署請求的報價單到期或被撤回，重新發送該報價單將額外計入簽署次數（首次發送計一次，重新發送再計一次）。

監控電子簽名使用量

於報價設定頁面可查看本月迄今已使用的電子簽名次數，以及當前距離每月配額的剩餘空間。每月配額將於每月1日重置。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 於左側邊欄導覽至物件>報價單。
3. 頂部點擊「電子簽名」標籤頁。
4. 本月電子簽名使用量將顯示於「本月電子簽名使用量」欄位。

提高電子簽名配額

若需增加帳戶可用電子簽名次數，請聯繫您的客戶成功經理。

在報價單啟用電子簽名

要在報價單中加入電子簽名欄位，請選擇電子簽名為接受選項。

免責聲明：HubSpot 整合的 Dropbox Sign 應符合 eIDAS 規範，因Dropbox Sign 本身符合 eIDAS 規範。本文內容不構成法律建議，亦不應取代專業法律諮詢，相關事宜請諮詢持牌律師。

Dropbox Sign 透過可信賴合作夥伴實現歐盟電子簽署合規性，且不會明確顯示於eIDAS 網站的可信賴合作夥伴清單中。

電子簽署報價單

當報價單啟用電子簽署功能時，買方與核簽者皆可於報價單上添加簽名。

為強化安全性，請啟用身分驗證功能，HubSpot 將新增初步電子郵件驗證步驟，於核簽者簽署報價單前確認其身分。

核簽者可選擇從其 HubSpot 帳戶內啟動簽署流程 ，此方式可免除驗證步驟。

買方與核簽者皆可從共享報價單啟動電子簽署流程。若買方率先完成電子簽署，系統將自動郵寄通知核簽者：

1. 買方應點擊共享給他們的報價單連結。核簽者可從報價單索引頁面檢視並核簽已發佈的報價單。
2. 若身分驗證功能已關閉，請點擊報價單底部的「立即簽署」。
   
   
3. 若身分驗證功能開啟，請透過電子郵件驗證身分：
   • 在共享報價單中，滾動至「接受」區段，點擊姓名與電子郵件上方之「驗證電子郵件」。系統將顯示「驗證已發送」以確認驗證郵件已寄出。點擊「驗證電子郵件」後，您有一小時完成簽署流程。
     
     

請注意：若您在點擊「驗證電子郵件」按鈕後一小時內未簽署報價單，請返回共享報價單頁面再次點擊「驗證電子郵件

以生成新驗證郵件。

• • 開啟您的電子郵件收件匣，尋找主旨為「請驗證您的身分以簽署報價單」的郵件。點擊「驗證身分並簽署報價單」以啟動簽署流程。
  • 瀏覽器將開啟新分頁顯示身分確認對話框，點擊「開始簽署」。

4. 點擊右上角的「開始操作」。
   
   
5. 在「接受條款」區塊，點擊姓名上方的「點擊簽署」。
   
   
6. 於對話框中，點擊「繪製」、「輸入」或「上傳」標籤頁添加簽名。點擊「插入」完成簽名添加。
7. 點擊右上角的「繼續」。
8. 在右上角點擊「編輯」以修改簽名。點擊「我同意」將簽名儲存至報價單。
9. 點擊關閉。
10. 共同簽署人將收到報價單已簽署的電子郵件通知。若尚未完成共同簽署，可點擊「檢視並共同簽署報價單」啟動流程。

從報價索引頁面簽署報價

共同簽署人亦可透過報價索引頁面簽署報價：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「商務」>「報價」。
2. 待簽署報價單狀態顯示為「待簽署」。將游標懸停於報價單上，點擊「預覽」。
3. 於右上角點擊「操作」，再選擇「加簽」。
   
   
4. 繼續完成簽署步驟。

檢視報價單簽署狀態

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「商務」>「報價」。
2. 將游標懸停於待簽署報價單上並點擊預覽。 
3. 於右側面板的「簽署者」區塊檢視簽署進度。
   
   
4. 瞭解如何下載電子簽署報價單的 PDF 檔。

請注意：若下載已簽署報價單，Dropbox Sign 會從報價單 PDF 版本的「封面信」、「 執行摘要」或「條款」區段中移除所有超連結文字的連結。 建議在報價單段落中完整保留連結文字的 URL，如此下載後連結仍可點擊。

當所有必要簽署與核簽完成後，客戶將收到其簽署文件的副本。通知內容包含： - 簽署文件連結（該連結將於報價單失效時失效） - 供存檔用的簽署文件 PDF 副本

管理

電子簽名

身分驗證設定

預設情況下，報價簽署流程中無需進行身分驗證。若需驗證買方身分，請開啟此設定。若無需核簽人驗證，請僅為買方啟用此設定。核簽人即可從報價索引頁面進行核簽。

啟用或停用身分驗證設定：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 於左側邊欄導覽至物件>報價單。
3. 頂部點擊電子簽名標籤頁。
4. 若需啟用驗證並要求簽署報價單時進行驗證，請在電子簽名設定中開啟「身分驗證」開關。啟用後，所有報價單簽署皆需進行身分驗證。
5. 若要關閉驗證功能，請在電子簽名設定中關閉身分驗證開關。關閉後簽署任何報價單時將不再要求身分驗證。
   
   

後續步驟

• 瞭解如何建立報價單。
• 瞭解如何管理報價單。