使用帶引號的電子簽名
上次更新時間: 2026年1月12日
使用電子簽名獲取買家對報價的接受。電子簽名是個人對特定文件條款表示同意的電子化表達。
電子簽名在美國、加拿大、歐盟、英國及眾多國家均具法律效力,其法律效力等同於書面簽名。HubSpot 的電子簽名功能由 Dropbox Sign(前身為 HelloSign)提供技術支援。請諮詢貴公司法律團隊,以確認與客戶使用電子簽名的法律效力。
請注意:
- 本文提及的報價工具隸屬HubSpot全新AI驅動CPQ系統,僅限Commerce Hub專業版或企業版帳戶使用。
- 若您未持有Commerce Hub Professional 或 Enterprise 帳戶 ,請進一步瞭解舊版報價單功能。
- 若您擁有舊版報價功能且被分配Commerce Hub席位,將無法繼續使用舊版報價與範本。請將席位變更為核心席位或僅檢視席位,即可恢復舊版報價與範本功能。
開始前須知
- 您無需在 Dropbox Sign 建立帳戶,即可於 HubSpot 常規報價單建立流程中使用電子簽署功能。
- 獲分配Commerce Hub席位的用戶可設定報價單包含電子簽署選項。
- 獲配核心席位的用戶雖無法配置報價單,但可由其他用戶指定為報價單發送者或共同簽署人。
瞭解電子簽署限制
您的 HubSpot 帳戶每月享有共享的電子簽署配額,此配額取決於您的訂閱方案及獲指派Commerce Hub席位的用戶數量。
請參閱下表了解電子簽署配額範例:
| 訂閱方案 | 每位用戶可用電子簽名次數 | 使用者數量 | 帳戶內所有用戶的每月電子簽署配額上限 |
| Commerce Hub Professional | 25 | 2 | 50 |
| 商務中心 企業版 | 50 | 5 | 250 |
- 若某位用戶在某個月於 商務中心 專業帳戶中使用了30 次電子簽名,則剩餘 20 次簽名次數,可供該帳戶內任一使用者於當月剩餘時間使用。
- 若某用戶在 商務中心 企業帳戶中,當月剩餘200次電子簽署配額,可供該帳戶其他使用者於當月內使用。配額將於次月月初重置。
檢視電子簽名配額時請注意:
- 電子簽名選項一經啟用於已發佈的報價單,即計入配額限制。報價單無需實際簽署即會佔用簽名配額。
- 需多方簽署的報價單僅計為一次電子簽名配額。例如:啟用電子簽名的已發佈報價單需三方簽署,無論實際簽署者為何,僅計為一次配額消耗。
- 若含電子簽署請求的報價單到期或被撤回,重新發送該報價單將額外計入簽署次數限制(首次發送計一次,重新發送再計一次)。
請透過HubSpot 產品與服務目錄檢視訂閱方案的電子簽名配額,並查閱帳戶的電子簽名使用紀錄。
監控電子簽名使用狀況
在報價設定中,可查看本月迄今已使用的電子簽名次數,以及距離每月配額的剩餘空間。每月配額將於每月 1 日重置。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 於左側邊欄導覽至物件>報價單。
- 頂部點擊「電子簽名」標籤頁。
- 本月電子簽名使用量將顯示於「本月電子簽名使用量」欄位。
提高電子簽名配額
若需增加帳戶可用電子簽名次數,請聯繫您的客戶成功經理。
在報價單啟用電子簽名
需要席位 A 商務中心 需至少一個席位方可於報價單啟用電子簽署功能。
要在報價單中加入電子簽名欄位,請選擇電子簽名為接受選項。
免責聲明:HubSpot 整合的 Dropbox Sign 應符合 eIDAS 規範,因Dropbox Sign 本身符合 eIDAS 規範。本文內容不構成法律建議,亦不應取代專業法律諮詢,相關事宜請諮詢持牌律師。
Dropbox Sign 透過可信賴合作夥伴實現歐盟電子簽署合規性,且不會明確顯示於eIDAS 網站的可信賴合作夥伴清單中。
電子簽署報價單
當報價單啟用電子簽署功能時,買方與核簽者皆可於報價單上添加簽名。
為強化安全性,請啟用身分驗證功能。啟用後,HubSpot 將在簽署前新增初步電子郵件驗證步驟,以確認簽署者身分。
核簽者可選擇從其 HubSpot 帳戶內啟動簽署流程 ,此方式可免除驗證步驟。
買家與核簽者皆可從共享報價單啟動電子簽署流程。若買家先完成報價單電子簽署,系統將寄送通知郵件給核簽者:
- 存取報價單進行電子簽署:
- 買家應點擊共享給他們的報價單連結。
- 核簽者可從報價索引頁面檢視並核簽已發佈的報價單。
- 若身分驗證功能關閉,請點擊報價單底部的「立即簽署」。
- 若啟用身分驗證,請透過電子郵件驗證身分:
- 在共享報價單中,滾動至「接受」區段,點擊姓名與電子郵件地址上方的「驗證電子郵件」。系統將顯示「驗證已發送」以確認驗證郵件已寄出。點擊「驗證電子郵件」後,您有一小時完成簽署流程。
- 在共享報價單中,滾動至「接受」區段,點擊姓名與電子郵件地址上方的「驗證電子郵件」。系統將顯示「驗證已發送」以確認驗證郵件已寄出。點擊「驗證電子郵件」後,您有一小時完成簽署流程。
請注意:若您在點擊「驗證電子郵件」按鈕後一小時內未簽署報價單,請返回共享報價單頁面再次點擊「驗證電子郵件」以生成新的驗證郵件。
-
- 開啟您的電子郵件收件匣,尋找主旨為「請驗證您的身分以簽署報價單」的郵件。點擊「驗證身分並簽署報價單」以啟動簽署流程。
- 瀏覽器將開啟新分頁顯示身分確認對話框,點擊「開始簽署」。
- 點擊右上角的「開始操作」。
- 在「接受條款」區塊,點擊姓名上方的「點擊簽署」。
- 於對話框中,點擊「繪製」、「輸入」或「上傳」標籤頁添加簽名。點擊「插入」完成簽名添加。
- 點擊右上角的「繼續」。
- 在右上角點擊「編輯」以修改簽名。點擊「我同意」將簽名儲存至報價單。
- 點擊關閉。
- 共同簽署人將收到報價單已簽署的電子郵件通知。若尚未完成共同簽署,可點擊「檢視並共同簽署報價單」啟動流程。
從報價索引頁面進行副簽
副簽人亦可透過報價索引頁面進行副簽:
檢視報價單簽署狀態
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「商務」>「報價」。
- 將游標懸停於待簽署報價單上並點擊預覽。
- 於右側面板的「簽署者」區塊檢視簽署進度。
- 報價單完成簽署後,即可下載電子簽署版報價單的 PDF 檔案。
請注意:下載簽署後的報價單時,Dropbox Sign 會從 PDF 版本的報價單中移除封面信函、 執行摘要 或條款部分所含超連結文字的連結。建議在報價單段落中完整保留連結文字的 URL,確保下載後連結仍可點擊。
當所有必要簽署與核簽程序完成後,客戶將收到其簽署文件的副本。通知內容包含:簽署文件的連結(該連結將於報價失效時失效),以及供存檔用的簽署文件 PDF 副本。
管理電子簽名身分驗證設定
預設情況下,報價簽署流程不要求電子簽名進行身分驗證。若需買方驗證,請開啟此設定。若無需核簽人驗證,請僅為買方啟用此設定。核簽人即可從報價索引頁面進行核簽。
開啟或關閉身分驗證設定:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
- 於左側邊欄導覽至物件>報價單。
- 頂部點擊電子簽名標籤頁。
- 若需啟用驗證並要求簽署報價單時進行驗證,請在電子簽名設定中開啟「身分驗證」開關。啟用後,簽署任何報價單時皆需進行身分驗證。
- 點擊「驗證來源電子郵件地址」下拉選單,選擇團隊電子郵件地址。個人電子郵件地址不可設為預設值。
- 若未設定預設郵件地址,系統將從success@hubspot.com 發送郵件。
- 若要關閉驗證功能,請在電子簽名設定中關閉「身分驗證」開關。關閉後簽署任何報價單時將不再要求身分驗證。