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使用带引号的电子签名

上次更新时间: 2025年9月3日

电子签名或电子签名是个人以电子方式表示同意特定文件条款的行为。电子签名在美国、加拿大、欧盟、英国和许多其他国家都是合法有效的。电子签名与书面签名具有同等法律效力。HubSpot 的电子签名功能由 Dropbox Sign(原 HelloSign)提供。请咨询您自己的法律团队,了解与客户使用电子签名的有效性。

下面,了解有关电子签名和如何电子签名报价的更多信息。

请注意

  • 本文提及的报价工具是 HubSpot全新人工智能 CPQ 的一部分,Commerce Hub 专业版企业版账户均可使用。
  • 如果您没有Commerce Hub 专业版 企业版 账户,请了解有关传统报价的更多信息。
  • 如果您有访问传统报价的权限,并分配了一个Commerce Hub席位,您将失去访问传统报价的权限。将席位更改为核心席位或仅查看席位,以访问传统报价。

了解限制和注意事项

  • 您无需创建 Dropbox Sign 帐户即可使用电子签名作为 HubSpot 内常规报价创建流程的一部分。
  • 拥有付费Commerce Hub 席位的用户可以配置报价以包含电子签名选项。
  • 拥有核心席位的用户不能配置报价,但可以被其他用户设置为报价发送人或会签人

了解电子签名限制

您的 HubSpot 账户有一个基于订阅和付费用户数量的电子签名集合限制。

例如

  • 拥有指定Commerce Hub席位的用户,如果是Commerce Hub 专业版订阅账户的一部分,则有25个电子签名可供使用。请注意,每个Commerce Hub席位有 25 个电子签名。如果该账户有两个用户,每个用户都有一个指定的Commerce Hub席位,那么该账户的基本电子签名限额为每月 50 个,因为限额是由所有拥有席位的用户分摊的。一个用户在一个月内可以使用 30 个电子签名,这样其他拥有席位的用户就可以使用剩余的 20 个电子签名。拥有核心席位的用户不能配置报价,但可以被其他用户设置为报价发送人,或作为会签人。
  • 拥有指定Commerce Hub 席位的用户是Commerce Hub 企业订购账户的一部分,可使用 50 个电子签名。请注意,每个Commerce Hub席位有 50 个电子签名。如果该账户有 5 个用户,每个用户都有一个指定的Commerce Hub席位,那么该账户的基本电子签名限额为每月 250 个,因为限额是由所有拥有席位的用户分摊的。一个用户在一个月内可以使用 30 个电子签名,这样其他有座位的用户就可以使用 220 个电子签名。拥有核心席位的用户不能配置报价,但可以被其他用户设置为报价发送人或会签人。
    • 发布的报价一旦开启电子签名选项,电子签名就会计入限额。报价无需 签名即可适用签名限制。需要多个签名的报价仅作为 一次 使用 计入 限额。
    • 例如,如果一个已发布的报价开启了电子签名选项,需要三个签名,那么无论谁签名,都只计入一次使用,计入您的限额。
    • 如果有电子签名要求的报价过期或被回收,重新发送报价将作为额外的电子签名计入您的限额(第一次发送报价时一个电子签名,重新发送报价时另一个电子签名)。

在报价上启用电子签名

需要座位 在报价上启用电子签名需要商务中心席位。

要在报价单上加入电子签名字段,HubSpot 用户可以选择电子签名作为报价单上的接受选项

免责声明: HubSpot 的 Dropbox Sign 实施应符合 eIDAS 标准,因为Dropbox Sign 符合 eIDAS 标准。这不是法律建议,也不应替代专业法律建议,您应咨询有执照的律师。

Dropbox Sign 在欧盟使用可信合作伙伴进行电子签名合规性,不会明确显示在可信合作伙伴的 eIDAS 网站上。

电子签名报价

报价启用电子签名后,买方和会签人可在报价上添加签名。

为了增加安全性,您可以打开身份验证,这样 HubSpot 就会在允许签署人签署报价之前,包含一个初步的电子邮件验证步骤,以确认签署人的身份。如果你不需要身份验证,你可以关闭这一要求,或者副署人可以选择从 HubSpot 账户内启动签名过程,这样就不需要验证了。

买方和副署人都可以从共享报价开始电子签名流程:

  1. 如果身份验证已打开,请通过电子邮件验证您的身份:
    • 在共享报价上,滚动到签名部分,然后单击报价底部的验证电子邮件。随后将向您发送一封电子邮件,说明签署报价的下一步操作。点击 "验证电子邮件 "后,您将有一个小时的时间完成签名过程。

请注意:如果您在单击验证电子邮件按钮后一小时内没有签署报价,您需要返回到共享报价并再次单击验证电子邮件以生成新的验证电子邮件。

    • 导航至收件箱,查找标题为 "请验证您的身份以签署报价 "的电子邮件。单击 "验证您的身份并签署报价"开始签署流程。
    • 将打开一个新的浏览器选项卡,其中有一个确认您身份的对话框。单击开始签署
  1. 要签名,请单击右上角的 "开始 "或单击签名框上的 "单击签名"。

    A HubSpot quote page with the 'Get started' button highlighted in the upper right corner to begin the e-signature process.
    • 单击报价底部您姓名旁边的单击签署
  2. 在对话框中,单击 "绘制""键入""上传 " 选项卡选择签名方法, 添加签名 。然后单击 插入 添加签名。
  3. 在右上角单击继续
  4. 单击 "我同意 " 在报价上保存签名,或单击 " 编辑 "编辑 签名。
  5. 单击关闭
  6. 会签人将收到一封电子邮件,通知他们报价已签署,并单击 "审查并会签报价 "开始会签流程。

会签人也可以从报价索引页面会签报价:

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到商务 > 报价
  2. 您将看到您的报价以 "待签署 "状态列出。将鼠标悬停在报价上,然后单击预览
  3. 在右上角单击 "操作",然后选择 "会签"。

    A HubSpot quote preview page with the Actions dropdown menu open, showing the 'Countersign' option highlighted.
  4. 继续签名步骤

在报价索引页面,您还可以查看签名状态:

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到商务 > 报价
  2. 将鼠标悬停在有待处理签名的报价上,然后单击预览
  3. 在右侧面板中,查看签名者下的签名活动。

    A right-hand panel in the HubSpot quotes page showing a timeline of signing activity and a list of signers with their status.
  4. 要打印报价的下载副本,请在报价旁边单击预览,然后在右上角单击操作,再选择下载

请注意:如果下载已签署的报价,Dropbox Sign 会删除 PDF 版本报价中包含在封面信 执行摘要条款部分的任何超链接文本的链接。建议包含链接文本的完整 URL,这样下载报价后仍可点击链接。

完成所有必要的签名和会签后,您的客户将收到一份他们签署的文件副本。客户收到的通知包括一个链接,链接指向他们签署的文件(该链接在报价过期时失效),以及一份完整签署文件的 PDF 副本,以供客户记录。

监控电子签名的使用情况

在报价设置中,您可以查看本月迄今为止使用的电子签名数量,以及距离每月限额的距离。每月限额在每月 1 日重置。

查看电子签名使用情况:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。 本地导航设置
  2. 在左侧边栏中,导航至对象>报价
  3. 单击电子签名选项卡。

The Quotes settings page in HubSpot, with the E-signature tab selected and its content displayed.

管理电子签名身份验证设置

默认情况下,电子签名在报价签署过程中不需要身份验证,但您可以打开此要求。如果您想要求买家验证,但不需要会签人验证,您可以打开该设置,让会签人在 HubSpot 内签署

打开或关闭身份验证:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  2. 在左侧边栏中,导航至对象>报价
  3. 单击电子签名选项卡。
  4. 要打开验证并要求在签署报价时进行验证,请在电子签名设置下打开身份验证开关。今后,签署报价时需要身份验证。
  5. 要关闭验证,请切换 "关闭身份验证"开关。今后,签署报价时将需要身份验证。

The E-signature settings section in HubSpot, showing the toggle switch for 'Identity verification'.

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