使用带引号的电子签名
上次更新时间: 2026年1月12日
使用电子签名获取买家的报价确认。电子签名是个人对特定文件条款达成一致的电子表达形式。
电子签名在美国、加拿大、欧盟、英国及众多国家均具有法律效力,其法律效力等同于书面签名。HubSpot的电子签名功能由Dropbox Sign(原HelloSign)提供支持。请咨询您的法律团队,了解与客户使用电子签名的法律效力。
请注意:
- 本文提及的报价工具属于HubSpot全新AI驱动的CPQ系统,需通过Commerce Hub专业版 或企业版账户使用。
- 若您未持有Commerce Hub专业版或 企业版账户, 请了解传统报价功能详情。
- 若您拥有旧版报价访问权限且被分配了Commerce Hub席位,将失去对旧版报价及模板的访问权限。请将席位变更为核心席位或只读席位以恢复访问权限。
开始前须知
- 您无需在Dropbox Sign创建账户即可在HubSpot常规报价创建流程中使用电子签名功能。
- 拥有分配的Commerce Hub席位的用户可配置报价单以包含电子签名选项。
- 拥有核心席位的用户无法配置报价单,但可由其他用户指定为报价单发送者或共同签署人。
了解电子签名配额限制
您的HubSpot账户每月享有共享电子签名配额,该配额基于您的订阅方案及 分配了Commerce Hub席位的用户数量。
请参考下表查看电子签名配额示例:
| 订阅类型 | 每位用户可用电子签名次数 | 用户数量 | 账户内所有用户的月度电子签名配额上限 |
| Commerce Hub专业版 | 25 | 2 | 50 |
| 商务中心 企业版 | 50 | 5 | 250 |
- 若某用户在某月使用了30次电子签名服务,则 商务中心 专业版账户中使用了30次电子签名,则剩余20次签名额度可在当月剩余时间内由该账户的任意用户使用。
- 若某用户在 商务中心 企业版账户中,当某用户当月使用30次电子签名时,账户内将剩余20次电子签名额度,该额度可在当月剩余时间供账户内其他用户使用。该额度将在次月月初重置。
审核电子签名配额时请注意:
- 电子签名选项在报价单发布时启用即计入配额,无需实际签署即占用签名配额。
- 需要多方签名的报价单仅计为一次电子签名使用。例如:启用电子签名的已发布报价单需三方签名,但仅计为一次签名使用次数,无论实际由谁完成签名。
- 若含电子签名请求的报价单过期或被撤回,重新发送将额外计入签名配额(首次发送计一次,重新发送计一次)。
请通过HubSpot 产品与服务目录查看您订阅的电子签名配额,并检查账户的电子签名使用情况。
监控电子签名使用情况
在报价设置中,可查看本月已使用的电子签名次数及距月配额的剩余空间。月配额将于每月1日重置。
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标。
- 在左侧边栏导航至对象>报价。
- 顶部点击电子签名选项卡。
- 本月电子签名使用情况显示在"本月电子签名使用量"区域。
提高电子签名配额
如需增加账户可用电子签名次数,请联系您的客户成功经理。
在报价单启用电子签名
需要座位 A Commerce Hub 需至少1个席位方可在报价单启用电子签名功能。
要在报价中添加电子签名字段,请选择电子签名作为接受选项。
免责声明:HubSpot 实施的 Dropbox Sign 应符合 eIDAS 标准,因Dropbox Sign 本身符合该标准。本文不构成法律建议,亦不能替代专业法律意见,具体事宜请咨询持牌律师。
Dropbox Sign 在欧盟地区通过可信合作伙伴实现电子签名合规,其信息不会明确显示在eIDAS 官网的可信合作伙伴列表中。
电子签名报价单
当报价单启用电子签名功能时,买家和核签人可添加签名。
为增强安全性,请开启身份验证功能。启用后,HubSpot将在允许签名者签署报价单前,增加初步电子邮件验证步骤以确认其身份。
联署人可选择通过其HubSpot账户启动签名流程 ,此方式无需额外验证。
买家和联署人均可从共享报价单启动电子签名流程。若买家先行签署报价单,系统将向联署人发送邮件通知:
- 访问报价单进行电子签名:
- 买家需点击共享给他们的报价单链接。
- 核签人可通过报价索引页查看并核签已发布的报价单。
- 若身份验证功能关闭,请点击报价单底部的"立即签署"。
- 若身份验证功能开启,请通过邮件验证身份:
- 在共享报价单中,滚动至"接受"部分,点击姓名及邮箱地址上方的"验证邮箱"。系统将显示"验证邮件已发送"以确认邮件已发出。点击"验证邮箱"后,您需在一小时内完成签名流程。
- 在共享报价单中,滚动至"接受"部分,点击姓名及邮箱地址上方的"验证邮箱"。系统将显示"验证邮件已发送"以确认邮件已发出。点击"验证邮箱"后,您需在一小时内完成签名流程。
请注意:若点击"验证邮箱"按钮后一小时内未签署报价单,请返回共享报价单页面再次点击
"验证邮箱"以生成新验证邮件。
-
- 打开您的邮箱,查找主题为"请验证身份以签署报价单"的邮件。点击"验证身份并签署报价单"开始签名流程。
- 新浏览器标签页将打开身份确认对话框,点击"开始签署"。
- 点击右上角的"开始操作"。
- 在"接受条款"区域,点击姓名上方的"点击签名"按钮。
- 在对话框中,点击"绘制"、"输入"或"上传"选项卡添加签名。点击"插入"完成签名添加。
- 点击右上角的"继续"。
- 在右上角点击编辑以修改签名。点击我同意将签名保存至报价单。
- 点击关闭。
- 联署人将收到邮件通知报价单已签署。若尚未完成联署,可点击“审核并联署报价单”启动联署流程。
从报价索引页进行复核签名
复核签名人也可通过报价索引页进行操作:
查看报价的签名状态
- 在 HubSpot 帐户中,导航到商务 > 报价。
- 将鼠标悬停在待签名报价单上并点击预览。
- 在右侧面板的"签名者"栏目查看签名进度。
- 报价单签署完成后,可下载电子签名版报价单的PDF文件。
请注意:下载已签名报价单时,Dropbox Sign会移除PDF版本中封面信、 执行摘要或条款部分所有超链接文本的链接。建议在报价单相关部分完整保留链接文本的URL,确保下载后链接仍可点击。
当所有必需签名和复核签名完成后,客户将收到其签署文件的副本。通知中包含已签署文件的链接(该链接在报价到期时失效)及供存档的PDF签名文件副本。
管理
电子签名
身份验证设置
默认情况下,报价签署流程无需身份验证。若需验证买方身份,请开启该设置。若无需核签人验证,请仅为买方开启该设置。核签人可通过报价索引页进行核签。
开启或关闭身份验证设置:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标。
- 在左侧边栏导航至对象>报价。
- 顶部点击电子签名选项卡。
- 若需启用验证并在报价签名时强制执行,请在电子签名设置中开启身份验证开关。启用后,所有报价签名均需通过身份验证。
- 点击"验证邮箱地址"下拉菜单,选择团队邮箱地址。个人邮箱地址不可作为默认选项。
- 若未设置默认邮箱,邮件将由success@hubspot.com 发送。
- 若需关闭验证功能,请在电子签名设置中关闭身份验证开关。关闭后,签署任何报价单时均无需身份验证。