- ฐานความรู้
- คอมเมิร์ซ
- ใบเสนอราคา
- ใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์พร้อมใบเสนอราคา
ใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์พร้อมใบเสนอราคา
อัปเดตล่าสุด: 8 ธันวาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
-
Commerce Hub Professional, Enterprise
-
ต้องระบุสิทธิ์
ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์หรือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์คือการแสดงออกทางอิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลในการยอมรับข้อกำหนดของเอกสารเฉพาะ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ถูกต้องและถูกกฎหมายในสหรัฐอเมริกาแคนาดาสหภาพยุโรปสหราชอาณาจักรและประเทศอื่นๆอีกมากมาย พวกเขามีน้ำหนักตามกฎหมายเช่นเดียวกับลายเซ็นที่เป็นลายลักษณ์อักษร ฟีเจอร์การลงนามอิเล็กทรอนิกส์ของ HubSpot ขับเคลื่อนโดย Dropbox Sign (ก่อนหน้านี้คือ HelloSign) ปรึกษาทีมกฎหมายของคุณเองเพื่อทำความเข้าใจความถูกต้องของการใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์กับลูกค้าของคุณ
ในบทความนี้เรียนรู้เกี่ยวกับจำนวนลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีตามการสมัครใช้งานของคุณวิธีเปิดใช้งานลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในใบเสนอราคาและวิธีลงนามในใบเสนอราคาอิเล็กทรอนิกส์
โปรดทราบว่า:
- บทความนี้อ้างอิงถึงเครื่องมือเสนอราคาซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ CPQ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใหม่ของ HubSpot และใช้ได้กับบัญชี Commerce Hub Professional หรือ Enterprise
- หากคุณไม่มีบัญชี Commerce Hub Professional หรือ Enterprise โปรดเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาเดิม
- หากคุณสามารถเข้าถึงใบเสนอราคาเดิมและได้รับการแต่งตั้งให้เป็นศูนย์กลางการค้า คุณจะสูญเสียสิทธิ์ในการเข้าถึงใบเสนอราคาเดิม เปลี่ยนที่นั่งเป็นที่นั่งหลักหรือที่นั่งแบบดูอย่างเดียวเพื่อเข้าถึงใบเสนอราคาเดิม
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
- คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีด้วย Dropbox Sign เพื่อใช้ e-sign เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างใบเสนอราคาปกติภายใน HubSpot
- ผู้ใช้ที่มีที่นั่งใน Commerce Hub ที่ได้รับมอบหมายสามารถกำหนดค่าใบเสนอราคาเพื่อรวมตัวเลือกลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
- ผู้ใช้ที่มีที่นั่งหลักที่กำหนดไว้ไม่สามารถกำหนดค่าใบเสนอราคาได้แต่สามารถตั้งค่าเป็นผู้ส่งใบเสนอราคาโดยผู้ใช้รายอื่นหรือเป็นตัวนับสัญญาณได้
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับขีดจำกัดของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
บัญชี HubSpot ของคุณมีขีดจำกัดลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์รายเดือนแบบรวมตามการสมัครใช้งานของคุณและจำนวนผู้ใช้ที่มีที่นั่งใน Commerce Hub ที่กำหนด
ตัวอย่างเช่นผู้ใช้ที่มีที่นั่งใน Commerce Hub ที่ได้รับมอบหมายซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบัญชีที่มีการสมัครสมาชิก Commerce Hub Professional มี 25 ห้าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่พร้อมใช้งาน โปรดทราบว่านี่คือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ 25 ลายเซ็นต่อที่นั่งของ Commerce Hub หากบัญชีมีผู้ใช้สองคนแต่ละคนมีที่นั่งในศูนย์กลางการค้าที่ได้รับมอบหมายบัญชีจะมีการจำกัดการลงนามอิเล็กทรอนิกส์พื้นฐานที่ 50 ต่อเดือน
ตรวจสอบขีดจำกัดลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการสมัครใช้งานของคุณในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการของ HubSpot และโดยการตรวจสอบการใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของบัญชีของคุณ
ใช้ตารางด้านล่างเพื่อตรวจสอบวิธีการทำงานของการรวมกลุ่มสำหรับการสมัครสมาชิกที่แตกต่างกัน:
| การสมัครสมาชิก | ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีต่อผู้ใช้งาน | จำนวนผู้ใช้ | ขีดจำกัดลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์รายเดือนสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดในบัญชี |
| มืออาชีพด้านศูนย์รวมการค้า | 25 | 2 | 50 |
| Commerce Hub Enterprise | 50 | 5 | 250 |
- หากผู้ใช้รายหนึ่งใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ 30 รายการในหนึ่งเดือนในบัญชี Commerce Hub Professional ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ 20 รายการจะยังคงอยู่และสามารถใช้งานได้โดยผู้ใช้รายใดรายหนึ่งในบัญชีในช่วงที่เหลือของเดือน
- หากผู้ใช้รายหนึ่งใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ 50 รายการในหนึ่งเดือนในบัญชี Commerce Hub Enterprise ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ 200 รายการจะยังคงอยู่และผู้ใช้รายอื่นๆในบัญชีสามารถใช้งานได้ในช่วงที่เหลือของเดือน วงเงินจะถูกรีเซ็ตในช่วงต้นเดือนถัดไป
พิจารณาสิ่งต่อไปนี้เมื่อตรวจสอบขีดจำกัดของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์:
- ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จะนับรวมในขีดจำกัดทันทีที่เปิดตัวเลือกลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สำหรับใบเสนอราคาที่เผยแพร่ ไม่จำเป็นต้องลงนามในใบเสนอราคาเพื่อใช้กับขีดจำกัดลายเซ็น
- ใบเสนอราคาที่ต้องใช้ลายเซ็นหลายลายเซ็นจะนับเป็นลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์หนึ่งลายเซ็นในขีดจำกัดของคุณ ตัวอย่างเช่นหากใบเสนอราคาที่เผยแพร่พร้อมเปิดใช้งานลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ต้องมีลายเซ็นสามลายเซ็นนี่จะนับเป็นการใช้งานเพียงครั้งเดียวในขีดจำกัดของคุณโดยไม่คำนึงว่าใครจะเป็นผู้ลงนามในใบเสนอราคา
- หากใบเสนอราคาที่มีคำขอลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์หมดอายุหรือถูกเรียกคืนการส่งใบเสนอราคาอีกครั้งจะนับเป็นลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มเติมไปยังขีดจำกัดของคุณ (หนึ่งลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เป็นครั้งแรกที่มีการส่งใบเสนอราคาอีกครั้งเมื่อมีการส่งใบเสนอราคาอีกครั้ง)
ตรวจสอบการใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
ในการตั้งค่าใบเสนอราคาของคุณให้ดูจำนวนลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณใช้ในเดือนนี้พร้อมกับจำนวนใกล้เคียงกับขีดจำกัดรายเดือนของคุณ ขีดจำกัดรายเดือนจะรีเซ็ตในวันที่ 1 ของแต่ละเดือน
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ Objects > Quotes
- ที่ด้านบนให้คลิกแท็บลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
- การใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของคุณจะแสดงภายใต้การใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในเดือนนี้

เพิ่มขีดจำกัดลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
หากต้องการเพิ่มจำนวนลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่มีอยู่ในบัญชีของคุณโปรดติดต่อผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าของคุณ
เปิดใช้งานลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในใบเสนอราคา
ต้องมีที่นั่งในศูนย์รวมการค้าเพื่อเปิดใช้งานลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในใบเสนอราคา
หากต้องการรวมช่องลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในใบเสนอราคาให้เลือกลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เป็นตัวเลือกการยอมรับ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: การติดตั้ง Dropbox Sign ของ HubSpot ควรเป็นไปตามมาตรฐาน eIDAS เนื่องจาก Dropbox Sign เป็นไปตามมาตรฐาน eIDAS นี่ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายและไม่ควรใช้แทนคำแนะนำทางกฎหมายระดับมืออาชีพซึ่งคุณควรปรึกษาทนายความที่ได้รับใบอนุญาต
Dropbox Sign ใช้พันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับการปฏิบัติตามลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในสหภาพยุโรปและจะไม่ปรากฏอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ eIDAS ของพันธมิตรที่เชื่อถือได้
เซ็นใบเสนอราคาทางอิเล็กทรอนิกส์
เมื่อเปิดใช้งานลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สำหรับใบเสนอราคาผู้ซื้อและผู้ยื่นเรื่องโต้แย้งสามารถเพิ่มลายเซ็นลงในใบเสนอราคาได้
เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้เปิดการยืนยันตัวตนเพื่อให้ HubSpot มีขั้นตอนการยืนยันอีเมลเบื้องต้นเพื่อยืนยันตัวตนของผู้ลงนามก่อนที่จะอนุญาตให้ผู้ลงนามลงนามในใบเสนอราคา
ผู้ลงนามสามารถเลือกเริ่มกระบวนการลงนามได้จากภายในบัญชี HubSpot ของตนซึ่งจะช่วยลดความจำเป็นในการตรวจสอบ
ทั้งผู้ซื้อและผู้ลงนามสามารถเริ่มกระบวนการลงนามแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้จากใบเสนอราคาที่ใช้ร่วมกัน ผู้ให้คำปรึกษาจะได้รับอีเมลหากผู้ซื้อลงนามในใบเสนอราคาก่อน:
- ผู้ซื้อควรคลิกลิงก์ไปยังใบเสนอราคาที่แชร์กับพวกเขา ผู้ลงนามสามารถดูและลงนามในใบเสนอราคาที่เผยแพร่ได้จากหน้าดัชนีราคา
- หากปิดการยืนยันตัวตนให้คลิกลงชื่อตอนนี้ที่ด้านล่างของใบเสนอราคา

- หากเปิดใช้การยืนยันตัวตนให้ยืนยันตัวตนทางอีเมล:
- ในใบเสนอราคาที่แชร์ให้เลื่อนไปที่ส่วนการยอมรับแล้วคลิกยืนยันอีเมลเหนือชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ การยืนยันที่ส่งไปจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันว่ามีการส่งอีเมลยืนยันแล้ว คุณมีเวลา 1 ชั่วโมงในการลงนามให้เสร็จสิ้นหลังจากคลิกยืนยันอีเมล

- ในใบเสนอราคาที่แชร์ให้เลื่อนไปที่ส่วนการยอมรับแล้วคลิกยืนยันอีเมลเหนือชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ การยืนยันที่ส่งไปจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันว่ามีการส่งอีเมลยืนยันแล้ว คุณมีเวลา 1 ชั่วโมงในการลงนามให้เสร็จสิ้นหลังจากคลิกยืนยันอีเมล
โปรดทราบ: หากคุณไม่ได้ลงชื่อในใบเสนอราคาภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากคลิกปุ่มยืนยันอีเมลให้กลับไปที่ใบเสนอราคาที่แชร์แล้วคลิกยืนยันอีเมลอีกครั้งเพื่อสร้างอีเมลยืนยันใหม่
-
- เปิดกล่องจดหมายอีเมลของคุณและค้นหาอีเมลที่มีหัวเรื่องโปรดยืนยันตัวตนของคุณเพื่อเซ็นใบเสนอราคาของคุณ คลิกยืนยันตัวตนและลงนามในใบเสนอราคาเพื่อเริ่มขั้นตอนการลงนาม
- แท็บเบราว์เซอร์ใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมกล่องโต้ตอบเพื่อยืนยันตัวตนของคุณคลิกเริ่มลงชื่อ
- คลิกเริ่มต้นที่ด้านบนขวา

- ใต้การยอมรับให้คลิกคลิกเพื่อลงชื่อเหนือชื่อของคุณ

- ในกล่องโต้ตอบให้คลิกแท็บวาด พิมพ์หรืออัปโหลดแล้วเพิ่มลายเซ็นของคุณ คลิกแทรกเพื่อเพิ่มลายเซ็น
- ที่ด้านบนขวาให้คลิกดำเนินการต่อ
- ที่มุมขวาบนให้คลิกแก้ไขเพื่อแก้ไขลายเซ็นของคุณ คลิกฉันตกลงที่จะบันทึกลายเซ็นของคุณในใบเสนอราคา
- คลิก ปิด
- ผู้ลงนามจะได้รับอีเมลแจ้งว่าได้ลงนามในใบเสนอราคาแล้ว หากพวกเขายังไม่ได้ลงนามในใบเสนอราคาพวกเขาสามารถคลิกตรวจสอบและลงนามในใบเสนอราคาเพื่อเริ่มกระบวนการลงนามในใบเสนอราคา
ลงนามในใบเสนอราคาจากหน้าดัชนีราคา
ตัวนับสัญญาณยังสามารถนับใบเสนอราคาจากหน้าดัชนีราคา:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > ใบเสนอราคา
- ใบเสนอราคาที่ต้องใช้ลายเซ็นจะมีสถานะเป็นลายเซ็นที่รอดำเนินการ วางเมาส์เหนือใบเสนอราคาแล้วคลิกดูตัวอย่าง
- ที่มุมขวาบนให้คลิกการกระทำจากนั้นเลือกป้ายเคาน์เตอร์

- ดำเนินการตามขั้นตอนการลงลายมือชื่อ
ตรวจสอบสถานะลายเซ็นของใบเสนอราคา
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ คอมเมิร์ซ > ใบเสนอราคา
- วางเมาส์เหนือใบเสนอราคาที่มีลายเซ็นที่รอดำเนินการแล้วคลิกดูตัวอย่าง
- ในแผงด้านขวาให้ดูกิจกรรมการลงนามภายใต้ผู้ลงนาม

- เรียนรู้วิธีดาวน์โหลดไฟล์ PDF ของใบเสนอราคาแบบลงนามอิเล็กทรอนิกส์
โปรดทราบ: หากคุณดาวน์โหลดใบเสนอราคาที่ลงนามแล้ว Dropbox Sign จะลบลิงก์ออกจากข้อความที่เชื่อมโยงหลายมิติซึ่งรวมอยู่ในจดหมายปะหน้าบทสรุปผู้บริหารหรือส่วนข้อกำหนดจากใบเสนอราคาในเวอร์ชัน PDF ขอแนะนำให้ใส่ URL แบบเต็มสำหรับข้อความที่เชื่อมโยงไว้ในส่วนใบเสนอราคาเพื่อให้ลิงก์ยังคงสามารถคลิกได้หลังจากดาวน์โหลดใบเสนอราคาแล้ว
ลูกค้าของเราจะได้รับสำเนาของเอกสารที่พวกเขาลงนามเมื่อการลงนามและการลงนามที่จำเป็นทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์ การแจ้งเตือนที่พวกเขาได้รับมีลิงก์ไปยังเอกสารที่พวกเขาลงนามซึ่งจะหมดอายุเมื่อใบเสนอราคาหมดอายุและสำเนาเอกสารที่ลงนามในไฟล์ PDF สำหรับบันทึกของพวกเขา
จัดการการตั้งค่าการยืนยันตัวตนด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
ตามค่าเริ่มต้นลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไม่จำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนในระหว่างขั้นตอนการลงนามใบเสนอราคา หากจำเป็นต้องมีการยืนยันผู้ซื้อให้เปิดการตั้งค่า หากคุณไม่ต้องการให้มีการตรวจสอบลายเซ็นรับรองให้เปิดการตั้งค่าสำหรับผู้ซื้อ ตัวนับสัญญาณสามารถนับจากหน้าดัชนีราคา
วิธีเปิดหรือปิดการยืนยันตัวตน:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ Objects > Quotes
- ที่ด้านบนให้คลิกแท็บลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
- หากต้องการเปิดการยืนยันและต้องการใช้งานเมื่อลงนามในใบเสนอราคาภายใต้การตั้งค่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ให้เปิดสวิตช์การยืนยันตัวตน จะต้องมีการยืนยันตัวตนเมื่อลงนามในใบเสนอราคาใดๆหลังจากเปิดการตั้งค่าแล้ว
- หากต้องการปิดการยืนยันภายใต้การตั้งค่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ให้ปิดสวิตช์การยืนยันตัวตน ไม่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนเมื่อลงนามในใบเสนอราคาหลังจากปิดการตั้งค่า
ขั้นตอนต่อไป

- เรียนรู้วิธีสร้างใบเสนอราคา
- เรียนรู้วิธีจัดการคำพูด