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將 Salesforce 擁有者指定給 HubSpot 聯絡人、公司或交易

上次更新時間: 2025年9月3日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

HubSpot 會將 SalesforceStandardPowerPartnerGuestQueue使用者識別為 Salesforce 擁有者:

  1. 他們從 Salesforce匯入 HubSpot
  2. Salesforce 使用者擁有同步到 HubSpot 的線索、聯絡人、帳戶或機會記錄。

預設情況下,Salesforce 鉛、聯絡人、帳戶或機會記錄上的所有者 ID欄位會同步至 HubSpot聯絡人/公司/交易所有者屬性。

任何 Salesforce 擁有者都可以同步到 HubSpot,但只有在 HubSpot 中與活動 Salesforce 使用者的姓名和電子郵件地址相符的擁有者才會同步到 Salesforce。如果HubSpot嘗試同步Salesforce中不存在的所有者,所有者ID欄位會重設為Salesforce中的最後一個值。

Salesforce 擁有人指派規則因聯絡人、公司和交易而異。根據規則,HubSpot 可以在 Salesforce 中建立新物件,或同步至現有的 Salesforce 物件。如果您使用時間線同步,請瞭解更多關於 活動擁有者如何同步的資訊。

聯絡人

如果 HubSpot 聯絡人在首次同步到 Salesforce 之前建立了新的 Salesforce 領導,並指定了與活動 Salesforce 使用者的姓名和電子郵件地址相符的 HubSpot 擁有者,則會在 Salesforce 中指定該擁有者。如果沒有,Salesforce 鉛分配規則將適用。

在 HubSpot 或 Salesforce 中初始擁有者指派之後,HubSpot 中的聯絡人擁有者屬性或 Salesforce 中的擁有者 ID欄位的變更將同步到另一個系統。

如果一個 HubSpot 聯絡人同步至一個現有 Salesforce 擁有者的現有 Salesforce 領導人,Salesforce 領導人指派規則將適用,現有 Salesforce 擁有者將在第一次同步時被確認。在隨後的同步中,最新的擁有者值將更新其他系統中的值。

請注意:Salesforce 要求記錄具有擁有者值,因此當未指派的 HubSpot 記錄同步至 Salesforce 並建立新記錄時,其擁有者將設定為建立該記錄的 Salesforce 使用者,即入口網站的整合使用者。

公司

如果 HubSpot 公司建立了一個新的 Salesforce 帳戶,並且在第一次同步到 Salesforce 之前被指派了一個與活躍 Salesforce 使用者的姓名和電子郵件地址相符的 HubSpot 擁有者,則該擁有者將在 Salesforce 中被指派。如果沒有,則會指派給 Salesforce 整合使用者。

如果 HubSpot 公司同步到一個現有的 Salesforce 帳戶,而該帳戶有一個活躍的 Salesforce 擁有者,則現有的 Salesforce 擁有者將在第一次同步時被確認。在隨後的同步中,最新的擁有者值將更新其他系統中的值。

交易

如果 HubSpot 交易創建了一個新的 Salesforce 機會,並且在第一次同步到 Salesforce之前分配了一個與活躍 Salesforce 使用者的姓名和電子郵件地址相匹配的 HubSpot 所有者,則會在 Salesforce 中分配該所有者。 如果沒有,則會分配給 Salesforce 整合使用者。

HubSpot 不會重複交易,因此任何同步至 Salesforce 的 HubSpot 交易都會建立新的機會,而不會與任何現有的機會同步

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