檢視lead score 歷史和績效

若要瞭解您的線索評分的使用情況，請檢閱記錄線索評分歷史，並分析評分的績效。

若要檢視記錄的潛在客戶得分歷程，可將得分屬性新增為索引頁列，或將潛在客戶得分卡片新增至記錄右側邊欄。若要瞭解得分的績效與分佈，請檢視線索得分報告。

檢視線索評分歷史記錄

若要存取記錄目前及過去分數的概觀，請將分數屬性新增為索引頁檢視的欄位，或將「線索分數」卡片新增至記錄的右側側邊欄。

在索引頁檢視中檢視得分記錄

若要在索引頁面中新增分數歷史記錄，請

1. 導覽到檢視。
2. 按一下編輯欄。
3. 搜尋並選取您要包含為列的分數屬性核取方塊，然後按一下套用。進一步瞭解自訂欄位。
4. 新增後，導覽至列，然後按一下得分值。
5. 在右側面板中，檢視顯示過去六個月得分變更的趨勢圖，以及變更得分的事件清單。

檢視記錄的分數歷史記錄

新增至記錄檢視後，即會顯示「領導分數卡」。該卡片將顯示記錄目前和過去得分的詳細資訊。

1. 導覽到您的記錄。
2. 按一下記錄的名稱。
3. 導覽到右側面板或中間欄的Lead Score卡，視記錄檢視而定。 在卡片上，您可以檢視記錄中您為物件建立的每個分數值。
4. 若要編輯分數，請按一下分數名稱。
5. 若要檢視分數值的詳細資訊，請按一下檢視分數歷史。在右側面板中，檢視顯示過去六個月分數變更的趨勢圖，以及變更分數的事件清單。

進一步瞭解如何在記錄上使用卡片。

檢視線索得分表現

檢視線索得分績效報告：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「商機評分」。
2. 將滑鼠移至要分析的得分上方，然後按一下檢視績效。
3. 在總覽表中，檢視下列有關得分記錄的資料：
   
   • 聯絡人/公司/交易：您帳戶中的聯絡人、公司或交易總數。
   • 已得分的聯絡人/公司/交易：已得分的聯絡人、公司或交易總數。進一步瞭解如何排除計分記錄。
   • 平均得分：已得分的聯絡人、公司或交易的平均得分。
   • Min score（最低得分）：所有得分的聯絡人、公司或交易的最低得分。
   • 最高分數：所有已評分的聯絡人、公司或交易的最高分數。
     
     
4. 在「分數分佈圖」中，檢視依分數臨界值分類的聯絡人、公司或交易的分數。對於 engagement 和 fit 得分，記錄會分成三組標籤：低、中、高。對於合併分數，記錄會根據不同的契合度與接觸度分為六個標籤。
5. 若要檢視並使用臨界值標籤內的記錄，請執行下列步驟
   • 按一下臨界值標籤。例如，按一下High可檢視高契合度或高參與記錄，或按一下A3可檢視高契合度、低參與記錄。
   • 在彈出方塊中，檢視該臨界值內的所有記錄清單。
   • 使用篩選器 下拉式功能表 更新包含哪些臨界值等級。例如，檢視中等分數和低分數的記錄，或檢視各參與分數範圍(A1、 A2、 和 A3) 的所有高配合度分數。

1. • 若要檢視記錄的詳細資訊，請按一下記錄的名稱。
   • 若要在其他 HubSpot 工具中使用記錄，請按一下Use in，然後選擇工具：
     • 區段：建立記錄的區段。區段的篩選條件會自動設定為[Score name] 門檻為 [threshold label]。將區段儲存為活動，以自動新增和移除未來符合條件的記錄；或儲存為靜態，以僅包含當時的記錄。
     • 工作流程：將記錄加入新的工作流程。工作流程的註冊觸發器會自動設為[Score name] 閾值為 [threshold label]。
     • 檢視：在索引頁檢視中存取記錄。儲存檢視以便稍後再檢視記錄。