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了解 SMS 的訊息區段

上次更新時間: 2026年7月28日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

超過 160 個字元的簡訊將被分割成 153 個字元的訊息區段進行傳送。當您購買任何簡訊加值服務時,每月將可使用一定數量的訊息區段若要提高訊息區段的上限,您可以購買「簡訊上限提升」服務。

了解限制與注意事項

  • 測試發送會計入訊息區段限額。
  • 若您已購買「行銷簡訊短碼附加服務」,系統所需的訂閱確認訊息將計入訊息區段配額。
  • 未使用的訊息區段不會累積至下個月的可用訊息區段中。
  • 額外的訊息區段將根據您的帳戶續約日期每月追加,而非您購買「限額提升」服務的日期。

了解訊息分段

超過 160 個字元的簡訊在傳輸時會被分割成 153 個字元的訊息區段,並由收件者的裝置重新組合。即使訊息包含多個區段,對收件者而言仍會顯示為單一則訊息。

撰寫 SMS 訊息時,您應注意以下事項:

  • 超出標準 SMS 字元集範圍的字元(例如表情符號),會導致訊息採用不同的編碼系統。此類訊息的分段字元限制為 70 個字元(而非 160 個),且會被分割為 67 個字元的分段。
  • 訂閱指令(如 START 和 SUBSCRIBE)會計入訊息的字元總數。
  • 連結佔 36 個字元。
  • 個人化標記會導致訊息的字元數因收件者而異。

估算訊息分段數

您可在訊息編輯器中查看一則 SMS 訊息預計需要多少個訊息區段:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「行銷」 > 「簡訊」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「行銷」 > 「簡訊」
  2. 點擊草稿簡訊的名稱
  3. 在右側欄中,您將在訊息預覽上方 看到「字元數」和 預估訊息分段數 」。

Screenshot of right column of the SMS message editor. Above the message preview, the character count and estimated message segments are highlighted.

  1. 若要針對特定聯絡人重新計算字元數和訊息區段數,請點擊「檢視預設預覽訊息」下拉式選單 ,並選擇一位聯絡人

若訊息使用了個人化標記,預設預覽將採用該標記預設值中的字元數;若未提供預設值,則以 15 個字元為準。

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