Forstå brugernes adfærdsmønstre med audit analyzer-assistenten

Søg, analyser og forstå brugeradfærdsmønstre ved hjælp af oplysninger i dine auditlogs. Superadministratorer kan få et overblik over aktivitet, mønstre og vigtige resultater samt tilpasset opfølgning eller næste skridt. Eksempler på spørgsmål, som audit analyzer kan hjælpe med at besvare, omfatter:

• Hvilken bruger logger hyppigst ind?

• Hvilke data er for nylig blevet importeret eller eksporteret fra denne konto?
  

Bemærk venligst: Hvis du er Superadministratorkan du vælge din konto til Audit Analyzer Assistant beta.

Bemærk: Undgå at dele følsomme oplysninger i dine aktiverede datainput til AI-funktioner, herunder dine prompter. Administratorer kan konfigurere generative AI-funktioner i indstillingerne for kontoadministration. For information om, hvordan HubSpot AI bruger dine data til at levere pålidelig AI, hvor du har kontrol over dine data, kan du se vores HubSpot AI Trust FAQs.

Før du går i gang

• Slå AI-indstillingerne til på din konto, herunder indstillingen Fildata .

Føj revisionsanalysatoren til en konto

Superadministratorer kan installere revisionsanalysatoren på kontoen. Sådan tilføjes revisionsanalysatoren:

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Breeze > Marketplace.
2. Brug søgefeltet til at søge efter audit analyzer , og klik på den i søgeresultaterne.
3. Klik på Add.

Konfigurer audit analyzer

Superadministratorer kan konfigurere assistenten ved at tilføje ekstra instruktioner og viden for at give den mere kontekst til at besvare spørgsmål.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Breeze > Breeze Studio.
2. Klik på fanen Assistenter.
   
3. Hold musen over kortet Audit Analyzer , og klik på menuen verticalMenu øverst til højre på kortet.
4. Klik på Configure.

Vejledning i, hvordan denne assistent opfører sig

Under Vejledning i, hvordan denne assistent opfører sig, kan du tilføje velkomstmeddelelsen, ekstra instruktioner, værktøjer, den kan få adgang til, og yderligere viden, den kan bruge som kontekst.

Sådan konfigurerer du, hvordan assistenten opfører sig:

1. Hvis du vil redigere den besked, der først vises, når du bruger assistenten, skal du indtaste beskeden i feltet Velkomstbesked.
2. Hvis du vil tilføje yderligere instruktioner, som agenten kan bruge til at udforme svar, skal du indtaste instruktionerne i feltet Assistentinstruktioner.
3. Hvis du vil tilføje samtalestartere, som agenten kan bruge til at starte samtaler med brugere, skal du indtaste beskeden i felterne.

Indstil de oplysninger, som assistenten kan få adgang til

For at tilføje værktøjer, som auditanalytikeren kan få adgang til for at hjælpe den med at udføre opgaver som research, opsummering eller generering af indhold:

1. Under Indstil de oplysninger, som denne assistent kan få adgang til:
   • Vælg afkrydsningsfeltet Webbrowsing for at give assistenten mulighed for at gennemsøge internettet for at hjælpe med at udforme svar.
   • Vælg afkrydsningsfeltet Read your HubSpot CRM records for at give assistenten adgang til dine CRM-poster.
2. Klik på folderOpen Tilføj viden ved siden af Viden for at tilføje viden til agenten, f.eks. dokumenter og data. Hvis du ikke tilføjer videnskilder, vil agenten bruge generel viden.
   • I højre panel vises eksisterende videnshvelvinger under søgefeltet. Hvis du vil se detaljerne i boksen, skal du holde musen over den og klikke på Vis i indstillinger. Hvis du vil tilføje eksisterende hvælvinger til agenten, skal du holde musen over dem og klikke på Tilføj.
   • For at oprette en ny vidensboks skal du klikke på Opret i højre panel.
   • Indtast et navn i feltet Navn.
   • Indtast en beskrivelse i feltet Beskrivelse.
   • Klik på Upload under Filer for at tilføje en fil (.pdf-, .txt-, .md-, .html-, .pptx- og .docx-formater understøttes).
   • Under CRM Objects skal du klikke på Add for at tilføje et CRM-objekt (du kan f.eks. tilføje din HubSpot-videnbase som et objekt, som assistenten kan bruge, når den svarer).
     • Vælg det CRM-objekt, der skal tilføjes (brugerdefinerede objekter understøttes ikke).
     • Klik på + Tilføj filter, og indstil dine filtre.
     • Klik på Tilføj til hvælving.
   • Klik på Opret og tilføj.
   • Hvis du vil fjerne en vidensboks fra agenten (vidensboksen vil stadig være tilgængelig for denne og andre assistenter), skal du holde musen over boksen og klikke på Fjern.
   
   • Hvis du vil redigere navnet og beskrivelsen af en brugerdefineret vidensboks, skal du holde musen over boksen og klikke på Vis detaljer. Klik på ellipserne på ellipses øverst til højre, og klik derefter på Rediger.
   • Hvis du vil slette en vidensboks, skal du holde musen over boksen og klikke på Vis detaljer. Klik på ellipserne på ellipses øverst til højre, og klik derefter på Slet.
     
     
3. Når du er færdig, skal du klikke på X' et øverst til højre i det højre panel.
4. Klik på Publish øverst til højre for at udgive revisionsanalysatoren.

Test assistenten

Sådan tester du assistenten:

1. Indtast en besked i forhåndsvisningen, og klik derefter på send send-ikonet.
2. Gennemgå svaret, og foretag eventuelle justeringer af assistenten. Indtast et andet spørgsmål for at teste assistentens svar igen.

Brug audit analyzer

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Breeze > Breeze Studio.
2. Klik på fanen Assistenter.
3. Klik på Chat på kortet Audit Analyzer.
4. Indtast en forespørgsel i højre panel, og klik derefter på send send-ikonet. For at bruge en samtalestarter skal du klikke på en prompt i afsnittet Nogle ting, du kan spørge mig om.

Klon assistenten

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Breeze > Breeze Studio.
2. Klik på fanen Assistenter.
3. Hold musen over Audit Analyzer-kortet , og klik på menuen verticalMenu øverst til højre på kortet.
4. Klik på Klon.
5. Konfigurer assistenten, og klik derefter på Udgiv.

Slet assistenten

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Breeze > Breeze Studio.
2. Klik på fanen Assistenter.
3. Hold musen over Audit Analyzer-kortet , og klik på menuen verticalMenu øverst til højre på kortet.
4. Klik på Delete.
5. Klik på Delete assistant for at bekræfte sletningen.