TestversionFörstå användarnas beteendemönster med assistenten Audit Analyzer

Sök, analysera och förstå användarnas beteendemönster med hjälp av information i dina granskningsloggar. Superadministratörer kan få en översikt över aktiviteter, mönster och viktiga slutsatser samt anpassade uppföljningar eller nästa steg. Exempel på frågor som audit analyzer kan hjälpa till att besvara inkluderar:

• Vilken användare loggar in mest frekvent?

• Vilka data har nyligen importerats eller exporterats från det här kontot?
  

Observera: om du är en Superadministratörkan du välja att ditt konto ska ingå i betaversionen av Audit Analyzer Assistant.

Observera: Undvik att dela känslig information i dina aktiverade datainmatningar för AI-funktioner, inklusive dina uppmaningar. Administratörer kan konfigurera generativa AI-funktioner i inställningarna för kontohantering. För information om hur HubSpot AI använder dina data för att tillhandahålla pålitlig AI, där du har kontroll över dina data, kan du läsa vår FAQ om HubSpot AI Trust.

Innan du kommer igång

• Aktivera AI-inställningarna i ditt konto, inklusive inställningen Fildata .

Lägga till revisionsanalysatorn till ett konto

Superadministratörer kan installera revisionsanalysverktyget på kontot. Så här lägger du till granskningsanalysverktyget:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Breeze > Marketplace.
2. Använd sökfältet för att söka efter audit analyzer och klicka på det i sökresultaten.
3. Klicka på Lägg till.

Konfigurera granskningsanalysatorn

Superadministratörer kan konfigurera assistenten genom att lägga till extra instruktioner och kunskap, så att den får mer sammanhang när den svarar på frågor.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Breeze > Breeze Studio.
2. Klicka på fliken Assistenter.
   
3. Håll muspekaren över kortet Audit Analyzer och klicka på menyn verticalMenu uppe till höger på kortet.
4. Klicka på Konfigurera.

Guide för hur den här assistenten ska bete sig

Under Guide för hur assistenten ska agera lägger du till välkomstmeddelande, extra instruktioner, verktyg som assistenten kan använda och ytterligare kunskap som assistenten kan använda för att skapa sammanhang.

Så här konfigurerar du hur assistenten ska bete sig:

1. Om du vill redigera det första meddelandet som visas när du använder assistenten skriver du in meddelandet i fältet Welcome message (Välkomstmeddelande ).
2. Om du vill lägga till ytterligare instruktioner som agenten kan använda för att skapa svar anger du instruktionerna i fältet Assistentinstruktioner.
3. Om du vill lägga till konversationsstartare som agenten kan använda för att starta konversationer med användare anger du meddelandet i fälten.

Ange vilken information assistenten ska ha tillgång till

Så här lägger du till verktyg som audit analyzer kan använda för att utföra uppgifter som att göra efterforskningar, sammanfatta eller skapa innehåll:

1. Under Ställ in den information som assistenten har åtkomst till:
   • Markera kryssrutan Webbsökning för att tillåta assistenten att söka igenom webben för att hjälpa till att skapa svar.
   • Markera kryssrutan Läs dina HubSpot CRM-poster för att ge assistenten tillgång till dina CRM-poster.
2. För att lägga till kunskap till agenten, som dokument och data, klickar du på folderOpen Lägg till kunskap bredvid Kunskap. Om du inte lägger till kunskapskällor kommer agenten att använda allmän kunskap.
   • I den högra panelen listas befintliga kunskapsvalv under sökfältet. Om du vill visa detaljer om valvet håller du muspekaren över det och klickar på Visa i inställningar. Om du vill lägga till befintliga valv i agenten håller du muspekaren över dem och klickar på Lägg till.
   • Om du vill skapa ett nytt kunskapsvalv klickar du på Skapa i den högra panelen.
   • Ange ett namn i fältet Namn.
   • Ange en beskrivning i fältet Beskrivning.
   • Under Filer klickar du på Ladda upp för att lägga till en fil (.pdf-, .txt-, .md-, .html-, .pptx- och .docx-format stöds).
   • Under CRM Objects klickar du på Add för att lägga till ett CRM-objekt (du kan t.ex. lägga till din HubSpot-kunskapsbas som ett objekt som assistenten kan använda när han eller hon svarar).
     • Välj det CRM-objekt som ska läggas till (anpassade objekt stöds inte).
     • Klicka på + Lägg till filter och ställ in dina filter.
     • Klicka på Lägg till i valvet.
   • Klicka på Skapa och lägg till.
   • Om du vill ta bort ett kunskapsvalv från agenten (kunskapsvalvet kommer fortfarande att vara tillgängligt för den här och andra assistenter) håller du muspekaren över valvet och klickar på Ta bort.
   
   • Om du vill redigera namn och beskrivning för ett anpassat kunskapsvalv håller du muspekaren över valvet och klickar på Visa detaljer. Klicka på ellipserna i ellipses uppe till höger och klicka sedan på Redigera.
   • Om du vill ta bort ett kunskapsvalv håller du muspekaren över valvet och klickar på Visa detaljer. Klicka på ellipserna ellipses uppe till höger och klicka sedan på Ta bort.
     
     
     
3. När du är klar klickar du på X längst upp till höger i den högra panelen.
4. Klicka på Publicera längst upp till höger för att publicera audit analyzer.

Testa assistenten

Så här testar du assistenten:

1. Ange en fråga i förhandsgranskningen och klicka sedan på ikonen send send.
2. Granska svaret och gör eventuella justeringar i assistenten. Ange en annan fråga för att testa assistentens svar igen.

Använd revisionsanalysatorn

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Breeze > Breeze Studio.
2. Klicka på fliken Assistenter.
3. Klicka på Chatt på kortet Audit Analyzer.
4. Ange en fråga i den högra panelen och klicka sedan på send skicka-ikonen. Om du vill använda en konversationsstartare klickar du på en fråga i avsnittet Några saker du kan fråga mig.

Klona assistenten

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Breeze > Breeze Studio.
2. Klicka på fliken Assistenter.
3. Håll muspekaren över kortet Audit Analyzer och klicka på menyn verticalMenu uppe till höger på kortet.
4. Klicka på Clone.
5. Konfigurera assistenten och klicka sedan på Publicera.

Ta bort assistenten

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till Breeze > Breeze Studio.
2. Klicka på fliken Assistenter.
3. Håll muspekaren över kortet Audit Analyzer och klicka på menyn verticalMenu uppe till höger på kortet.
4. Klicka på Ta bort.
5. Klicka på Ta bort assistent för att bekräfta borttagningen.