Brugere med kontoadgang kan oprette brugerdefinerede opkalds- og møderesultater for bedre at kunne spore dit teams aktivitet. Du kankræve opkaldsresultater, når du konfigurerer opkald i din HubSpot-konto. Du kan oprette op til 30 brugerdefineredeopkaldsresultater, som du kan bruge, når du foretager et opkald,logger en aktivitet eller bruger enplaybook, og op til 30 brugerdefinerede møderesultater, som du kan bruge, når duplanlægger eller logger et møde. Brugerdefinerede resultater kan også bruges som filtre iworkflows ogsegmenter.
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Sådan opretter du et brugerdefineret opkaldsresultat:
- Gå til Opkald i menuen i venstre sidepanel.
- Klik på Rediger indstillinger på fanen Opkaldskonfigurationer ved siden af indstillingen Spor opkaldsresultater .
- Sådan opretter du et brugerdefineret møderesultat:
-
- Gå til Meetings i menuen i venstre side.
-
- Klik på Rediger indstillinger på fanen Mødekonfigurationer ved siden af indstillingen Spor møderesultater .
- Klik på + Tilføj resultat i højre panel.
- Indtast resultatet i tekstfeltet, og klik derefter på Gem. Brugerdefinerede resultater kan maksimalt bestå af 50 tegn.
Bemærk: Du kan ikke redigere et resultat, efter at du har gemt det i HubSpot, fordi ændringer af resultatet kan påvirke rapporteringsdata.
- Når du har gemt resultatet, vil det være tilgængeligt i dropdown-menuerne Opkaldsresultat eller Møderesultat på aktiviteten på tidslinjen.
- For at slette et brugerdefineret resultat skal du klikke på delete papirkurv-ikonet ved siden af resultatet. Når et resultat er slettet, kan det ikke bruges i HubSpot-værktøjer, herunder segmenter og workflows. Sletning af et brugerdefineret resultat vil ikke påvirke rapporteringen. Du kan ikke slette standardmøderesultaterne.
Bemærk: Hvis du sletter et brugerdefineret resultat, kan det forårsage problemer med din kontoanalyse.
Calling
Meetings
Salg Hub
Professional, Enterprise
Service Hub
Professional, Enterprise
