Administrer telefonnumre

Når du har konfigureret opkaldsværktøjet, kan du tilkøbe yderligere HubSpot-telefonnumre, omfordele et HubSpot-telefonnummer eller redigere viderestillingsnummeret. Du kan redigere, slette eller registrere flere udgående telefonnumre efter behov.

Du kan også se din kontos resterende HubSpot-telefonnumre og tilgængelige opkaldsminutter. Læs mere om grænserne for opkaldsværktøjet i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

Administrer HubSpot-telefonnumre

I dine opkaldsindstillinger kan du se dine eksisterende HubSpot-telefonnumre eller købe flere HubSpot-telefonnumre.

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Naviger til Opkald i menuen i venstre side.
• På fanen Telefonnumre skal du gennemgå listen over dine registrerede telefonnumre. De HubSpot-leverede telefonnumre vil have HubSpot anført som telefonnummerkilde.

• Hvis du vil omfordele et HubSpot-telefonnummer til en anden bruger, skal du klikke på rullemenuen Handlinger ved siden af nummeret og derefter vælge Rediger. Brug dropdown-menuen i højre panel til at vælge en anden bruger, og klik derefter på Gem.
• Hvis du vil foretage ændringer i viderestillingsnummeret, skal du klikke på rullemenuen Handlinger ved siden af nummeret og derefter vælge Rediger. Rediger viderestillingsnummeret i tekstfeltet i højre panel, og klik derefter på Gem.
• Hvis du vil slette et nummer, skal du klikke på rullemenuen Handlinger ved siden af nummeret og derefter vælge Slet. I dialogboksen skal du indtaste telefonnummeret i tekstfeltet og derefter klikke på Slet.
• Hvis du vil have et andet HubSpot-telefonnummer, skal du klikke på Get a HubSpot number.

Bemærk: HubSpot-telefonnumre kan ikke bruges til Hosted SMS med andre opkaldsudbydere. Læs mere om Hosted SMS i Twilios dokumentation.

Administrer udgående telefonnumre

Du kan administrere dine registrerede udgående telefonnumre eller tilføje flere udgående telefonnumre i dine personlige opkaldsindstillinger.

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Naviger til Generelt i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Opkald .
• Klik på Tilføj telefonnummer for at tilføje flere telefonnumre.

• Hvis du vil fjerne et udgående telefonnummer som en mulighed for opkald, skal du klikke på rullemenuen Handlinger ved siden af nummeret og vælge Slet.

Bloker telefonnumre (BETA)

Bemærk: Hvis du er superadministrator på din HubSpot-konto, kan du tilmelde din konto til en betafunktion, som du gerne vil afprøve, på siden Produktopdateringer.

Du kan administrere og blokere højrisikotelefonnumre eller telefonnumre, der ikke overholder reglerne, for at forbedre opkaldskontrollen.

• {local.navSettings }}
• Klik på for at udvide fanen Opkald i menuen i venstre side, og klik derefter på Liste over blokerede numre.
• Klik på Tilføj nummer.
• Skriv telefonnummeret i dialogboksen, og klik derefter på Tilføj. Telefonnummeret vises i tabellen.

• Hvis du vil fjerne et nummer fra blokeringslisten, skal du holde musen over nummeret og derefter klikke på Fjern. Klik på Fjern i dialogboksen.

Tilføj flere minutter eller HubSpot-telefonnumre( kunSales Hub eller Service Hub Professional eller Enterprise )

Der er en grænse for antallet af HubSpot-telefonnumre, som du kan købe. Hver HubSpot-konto har også en samlet grænse for tilgængelige opkaldsminutter, der deles mellem brugerne. Begge disse grænser er baseret på dit HubSpot-abonnement. I dine opkaldsindstillinger kan du se dine resterende opkaldsminutter og HubSpot-telefonnumre.

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Naviger til Opkald i menuen i venstre side.
• I afsnittet Brug, grænser og abonnementer på fanen Telefonnumre kan du se dit minutforbrug for måneden, og hvor mange HubSpot-telefonnumre der er i brug.

Hvis du er superadministrator på en Sales Hub- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-konto, kan du købe ekstra opkaldsminutter og/eller HubSpot-telefonnumre iafsnittet Add-ons på HubSpots prisside eller ved at kontakte din Customer Success Manager.