Administrer telefonnumre

Når du har konfigureret opkaldsværktøjet, kan du erhverve yderligere HubSpot-telefonnumre, omfordele et HubSpot-telefonnummer eller redigere viderestillingsnummeret. Du kan redigere, slette eller registrere yderligere udgående telefonnumre efter behov.

Du kan også se din kontos resterende HubSpot-telefonnumre og tilgængelige opkaldsminutter. Få mere at vide om opkaldsværktøjets grænser i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

Administrer HubSpot-leverede telefonnumre

I dine opkaldsindstillinger kan du se dine eksisterende HubSpot-telefonnumre eller købe yderligere HubSpot-telefonnumre.

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Opkald i menuen i venstre side.
• På fanen Telefonnumre kan du se listen over dine registrerede telefonnumre. De HubSpot-leverede telefonnumre vil have HubSpot angivet som telefonnummerets kilde.

• Hvis du vil tildele et HubSpot-telefonnummer til en anden bruger, skal du klikke på rullemenuen Handlinger ved siden af nummeret og derefter vælge Rediger. Brug rullemenuen i højre panel til at vælge en anden bruger, og klik derefter på Gem.
• Hvis du vil ændre viderestillingsnummeret, skal du klikke på rullemenuen Handlinger ved siden af nummeret og derefter vælge Rediger. I højre panel skal du redigere viderestillingsnummeret i tekstfeltet og derefter klikke på Gem.
• Hvis du vil slette et nummer, skal du klikke på rullemenuen Handlinger ved siden af nummeret og derefter vælge Slet. Indtast telefonnummeret i tekstfeltet i dialogboksen, og klik derefter på Slet.
• For at få et andet HubSpot-telefonnummer skal du klikke på Få et HubSpot-nummer.

Bemærk: HubSpot-telefonnumre kan ikke bruges til Hosted SMS med andre opkaldsudbydere. Læs mere om Hosted SMS i Twilios dokumentation.

Administrer udgående telefonnumre

Du kan administrere dine registrerede udgående telefonnumre eller tilføje flere udgående telefonnumre i dine personlige opkaldsindstillinger.

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Generelt i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Opkald .
• Klik på Tilføj telefonnummer for at tilføje flere telefonnumre.

• Hvis du vil fjerne et udgående telefonnummer som en mulighed for opkald, skal du klikke på rullemenuen Handlinger ved siden af nummeret og vælge Slet.

Bloker telefonnumre

Du kan administrere og blokere højrisiko- eller ikke-kompatible telefonnumre for at forbedre opkaldskontrollen.

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Klik på for at udvide fanen Opkald i menuen i venstre sidepanel, og klik derefter på Liste over blokerede numre.
• Klik på Tilføj nummer.
• Skriv telefonnummeret i dialogboksen, og klik derefter på Tilføj. Telefonnummeret vises i tabellen.

• Hvis du vil fjerne et nummer fra blokeringslisten, skal du holde musen over nummeret og klikke på Fjern. Klik på Fjern i dialogboksen.

Tilføj flere minutter eller HubSpot-telefonnumre( kunSales Hubeller Service Hub Professional eller Enterprise )

Der er en grænse for, hvor mange HubSpot-telefonnumre du kan købe. Hver HubSpot-konto har også en samlet grænse for tilgængelige opkaldsminutter, der deles mellem brugerne. Begge disse grænser er baseret på dit HubSpot-abonnement. I dine opkaldsindstillinger kan du se dine resterende opkaldsminutter og HubSpot-telefonnumre.

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Opkald > Opkaldsopsætning i menuen i venstre side.
• I afsnittet Forbrug, grænser og abonnementer på fanen Telefonnumre kan du se dit minutforbrug for måneden, og hvor mange HubSpot-telefonnumre der er i brug.

Hvis du er superadministrator på en Sales Hub- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-konto, kan du købe yderligere opkaldsminutter og/eller HubSpot-telefonnumre frasiden Opret en pakke på HubSpots prisside eller ved at kontakte din Customer Success Manager.

• Naviger til Create a Bundle i menuen i venstre side .
• Marker afkrydsningsfelterne ud for de produkter, din konto har. I afsnittet Add-ons kan du derefter se de tilgængelige add-ons og øge dine opkaldsminutter og/eller grænser for telefonnumre.