Zarządzaj numerami telefonów

Po skonfigurowaniu narzędzia do nawiązywania połączeń można pozyskać dodatkowe numery telefonów udostępnione przez firmę HubSpot, ponownie przypisać numer telefonu udostępniony przez firmę HubSpot lub edytować numer przekierowania. W razie potrzeby można edytować, usuwać lub rejestrować dodatkowe numery telefonów wychodzących.

Można również wyświetlić pozostałe numery telefonów udostępnione przez firmę HubSpot oraz dostępne minuty na połączenia z kontem. Więcej informacji na temat limitów narzędzi do dzwonienia można znaleźć w katalogu Produkty i usługi HubSpot.

Zarządzanie numerami telefonów udostępnionymi przez HubSpot

W ustawieniach połączeń można wyświetlić istniejące numery telefonów udostępnione przez firmę HubSpot lub uzyskać dodatkowe numery telefonów udostępnione przez firmę HubSpot.

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym.
• W menu lewego paska bocznego przejdź do opcji Połączenia.
• Na karcie Numery telefonów przejrzyj listę zarejestrowanych numerów telefonów. Numery telefonów udostępnione przez HubSpot będą miały HubSpot na liście jako źródło numeru telefonu.

• Aby ponownie przypisać numer telefonu udostępniony przez HubSpot innemu użytkownikowi, kliknij menu rozwijane Akcje obok numeru, a następnie wybierz opcję Edytuj. W prawym panelu, korzystając z menu rozwijanego, wybierz innego użytkownika, a następnie kliknij przyciskZapisz.
• Aby wprowadzić zmiany w numerze przekierowania, kliknij menu rozwijane Akcje obok numeru, a następnie wybierz Edytuj. W prawym panelu w polu tekstowym edytuj numer telefonu przekierowującego, a następnie kliknij przyciskZapisz.
• Aby usunąć numer, kliknij menu rozwijane Akcje obok numeru, a następnie wybierz Usuń. W oknie dialogowym wprowadź numer telefonu w polu tekstowym, a następnie kliknij przycisk Usuń.
• Aby uzyskać inny numer telefonu dostarczony przez firmę HubSpot, kliknij przycisk Uzyskaj numer HubSpot.

Uwaga: Numery telefonów udostępniane przez HubSpot nie mogą być używane do hostowanych wiadomości SMS przez innych dostawcówusług telefonicznych. Więcej informacji na temat Hosted SMS można znaleźć w dokumentacji firmy Twilio.

Zarządzanie wychodzącymi numerami telefonów

Możesz zarządzać zarejestrowanymi numerami telefonów wychodzących lub dodawać kolejne numery telefonów wychodzących w ustawieniach połączeń osobistych.

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym.
• W menu lewego paska bocznego przejdź do pozycji Ogólne.
• Kliknij kartę Połączenia .
• Aby dodać dodatkowe numery telefonów, kliknij Dodaj numer telefonu.
• Domyślnie pierwszym dodanym numerem wychodzącym będzie domyślny numer telefonu. Aby zmienić domyślny numer, kliknijgwiazdkę obok wybranego numeru telefonu.

• Aby usunąć numer telefonu wychodzącego jako opcję połączenia, kliknij obok numeru menu rozwijane Akcje i wybierz Usuń.

Dodaj więcej minut lub numerów telefonów dostarczonych przez firmę HubSpot (Koncentrator sprzedaży lub Koncentrator usług Profesjonalne lub Tylko dla przedsiębiorstw )

Istnieje limit liczby numerów telefonów udostępnianych przez HubSpot, które można nabyć. Każde konto HubSpot ma również wspólny limit dostępnych minut połączeń, które są dzielone między użytkowników. Oba te limity zależą od posiadanej subskrypcji HubSpot. W ustawieniach połączeń można sprawdzić liczbę pozostałych minut połączeń oraz numery telefonów udostępnione przez firmę HubSpot.

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym.
• W menu lewego paska bocznego przejdź do opcji Połączenia.
• W sekcji Użycie, limity i subskrypcje na karcie Numery telefonów sprawdź wykorzystanie minut w danym miesiącu oraz liczbę używanych numerów telefonów udostępnionych przez firmę HubSpot.

Jeśli jesteś superadministratorem na koncie Hub sprzedaży Service Hub Professional lub Enterprise, możesz zakupić dodatkowe minuty połączeń i/lub numery telefonów dostarczane przez HubSpot wsekcji Dodatki na stronie cenowej HubSpot lub kontaktując się z menedżerem ds. sukcesu klienta.