Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Administrer telefonnumre

Sist oppdatert: august 23, 2024

Gjelder for:

Salg Hub Starter , Professional , Enterprise

Service Hub Starter , Professional , Enterprise

Etter at du har konfigurert anropsverktøyet, kan du skaffe flere HubSpot-telefonnumre, tildele et HubSpot-telefonnummer på nytt eller redigere viderekoblingsnummeret. Du kan redigere, slette eller registrere flere utgående telefonnumre etter behov.

Du kan også se kontoens gjenværende HubSpot-telefonnumre og tilgjengelige anropsminutter. Finn ut mer om anropsverktøyets begrensninger i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

Administrer HubSpot-leverte telefonnumre

I anropsinnstillingene dine kan du se dine eksisterende HubSpot-telefonnumre eller kjøpe flere HubSpot-telefonnumre.

I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
I menyen til venstre navigerer du til Anrop.
På fanen Telefonnumre går du gjennom listen over de registrerte telefonnumrene dine. Telefonnumrene som er levert av HubSpot , vil ha HubSpot oppført som telefonnummerkilde.

phone-number-source

Hvis du vil tilordne et HubSpot-telefonnummer til en annen bruker, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger ved siden av nummeret, og velger deretter Rediger. I høyre panel bruker du rullegardinmenyen til å velge en annen bruker, og klikker deretter på Lagre.
Hvis du vil gjøre endringer i viderekoblingsnummeret, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger ved siden av nummeret og velger Rediger. Rediger viderekoblingsnummeret i tekstfeltet i høyre panel, og klikk deretter på Lagre.
Hvis du vil slette et nummer, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger ved siden av nummeret og velger deretter Slett. I dialogboksen skriver du inn telefonnummeret i tekstfeltet og klikker deretter på Slett.
Hvis du vil hente et annet HubSpot-telefonnummer, klikker du på Hent et HubSpot-nummer.

Merk: HubSpot-telefonnumre kan ikke brukes til Hosted SMS med andre anropsleverandører. Finn ut mer om Hosted SMS i Twilios dokumentasjon.

Administrer utgående telefonnumre

Du kan administrere dine registrerte utgående telefonnumre eller legge til flere utgående telefonnumre i dine personlige anropsinnstillinger.

I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
Gå til Generelt i menyen på venstre sidefelt.
Klikk på Anrop-fanen .
Klikk på Legg til telefonnummer for å legge til flere telefonnumre.

start-default-phone-number

Hvis du vil fjerne et utgående telefonnummer som et alternativ for oppringing, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger ved siden av nummeret og velger Slett.

Blokker telefonnumre

Du kan administrere og blokkere telefonnumre med høy risiko eller som ikke overholder kravene, for å få bedre samtalekontroll.

I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
Klikk på for å utvide kategorien Anrop i menyen på venstre sidefelt, og klikk deretter på Liste over blokkerte numre.
Klikk på Legg til nummer.
Skriv inn telefonnummeret i dialogboksen, og klikk deretter på Legg til. Telefonnummeret vises i tabellen.

blocked-number-dialog-box

Hvis du vil fjerne et nummer fra blokkeringslisten, holder du musepekeren over nummeret og klikker deretter på Fjern. Klikk på Fjern i dialogboksen.

Legg til flere minutter eller HubSpot-telefonnumre( kunSales Hub eller Service Hub Professional eller Enterprise )

Det er en grense for hvor mange HubSpot-telefonnumre du kan kjøpe. Hver HubSpot-konto har også en felles grense for tilgjengelige ringeminutter som deles mellom brukerne. Begge disse grensene er basert på HubSpot-abonnementet ditt. I anropsinnstillingene dine kan du se dine gjenværende anropsminutter og HubSpot-telefonnumre.

I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
I menyen i venstre sidefelt navigerer du til Anrop > Anropsoppsett.
I delen Bruk, grenser og abonnementer på fanen Telefonnumre kan du se minuttbruken din for måneden og hvor mange HubSpot-telefonnumre som er i bruk.

phone-number-minute-usage

Hvis du er superadministrator i en Sales Hub- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-konto, kan du kjøpe flere anropsminutter og/eller HubSpot-telefonnumre fra Opprett en pakke-siden på HubSpots prisside, eller ved å kontakte Customer Success Manager.

Fra HubSpots prisside:

Gå til Opprett en pakke i menyen i venstre sidefelt.
Merk av i avmerkingsboksene ved siden av produktene kontoen din har. Deretter kan du gå til delen Tillegg og se gjennom de tilgjengelige tilleggene og øke samtaleminutter og/eller telefonnummergrenser.

Var denne artikkelen nyttig? Ja Nei

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.