Administrer telefonnumre
Sist oppdatert: februar 27, 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
|
|
Etter at du har konfigurert anropsverktøyet, kan du skaffe flere HubSpot-telefonnumre, tilordne et HubSpot-telefonnummer på nytt eller redigere videresendingsnummeret. Du kan redigere, slette eller registrere flere utgående telefonnumre etter behov.
Du kan også se kontoens gjenværende HubSpot-telefonnumre og tilgjengelige anropsminutter. Finn ut mer om begrensningene for anropsverktøy i HubSpots katalog over produkter og tjenester.
Administrer HubSpot oppgitte telefonnumre
I anropsinnstillingene dine kan du se eksisterende HubSpot-telefonnumre eller skaffe flere HubSpot-telefonnumre.
- I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Gå til Calling i menyen til venstre i sidepanelet.
- Gå gjennom listen over dine registrerte telefonnumre på Telefonnumre-fanen. HubSpot-oppgitte telefonnumre vil ha HubSpot oppført som telefonnummerkilde.
- Hvis du vil tilordne et HubSpot-telefonnummer til en annen bruker på nytt, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger ved siden av nummeret og velger Rediger. I det høyre panelet bruker du rullegardinmenyen til å velge en annen bruker, og deretter klikker du på Lagre.
- Hvis du vil gjøre endringer i videresendingsnummeret, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger ved siden av nummeret og velger Rediger. I det høyre panelet redigerer du telefonnummeret for videresending i tekstfeltet, og deretter klikker du på Lagre.
- Hvis du vil slette et tall, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger ved siden av tallet og velger Slett. Skriv inn telefonnummeret i tekstfeltet i dialogboksen, og klikk deretter på Slett.
- Hvis du vil skaffe et annet HubSpot-telefonnummer, klikker du på Hent et HubSpot-nummer.
Merk: HubSpot oppgitte telefonnumre kan ikke brukes for Hosted SMS med andre ringeleverandører. Lær mer om Hosted SMS i Twilios dokumentasjon.
Administrer utgående telefonnumre
Du kan administrere dine registrerte utgående telefonnumre eller legge til flere utgående telefonnumre i dine personlige samtaleinnstillinger.
- I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Gå til Generelt i menyen til venstre i sidepanelet.
- Klikk på fanen Ringe .
- For å legge til flere telefonnumre, klikk på Legg til telefonnummer.
- Flere brukere kan bruke et utgående nummer hvis det ikke er HubSpot oppgitt. Hvis du vil tilordne et utgående telefonnummer på nytt, må den nye brukeren også registrere nummeret.
- Hvis du vil fjerne et utgående telefonnummer som et alternativ for å ringe, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger ved siden av nummeret og velger Slett.
Blokker telefonnumre
Du kan administrere og blokkere høyrisiko- eller ikke-kompatible telefonnumre for forbedret samtalekontroll.
- I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- I menyen til venstre i sidepanelet klikker du på for å utvide fanen Ringing, og deretter klikker du på Liste over blokkerte numre.
- Klikk på Legg til nummer.
- Skriv inn telefonnummeret i dialogboksen, og klikk deretter på Legg til. Telefonnummeret vises i tabellen.
- Hvis du vil fjerne et tall fra blokkeringslisten, holder du markøren over tallet og klikker på Fjern. Klikk på Fjern i dialogboksen.
Legg til flere minutter eller HubSpot-telefonnumre (kun Sales Hub eller Service Hub Professional eller Enterprise )
Det er en grense for hvor mange HubSpot-telefonnumre du kan skaffe deg. Hver HubSpot-konto har også en samlet grense på tilgjengelige anropsminutter som deles mellom brukere. Begge disse grensene er basert på HubSpot-abonnementet ditt. I samtaleinnstillingene kan du se de gjenværende anropsminuttene og HubSpot-telefonnumrene.
- I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Gå til Calling > Call Setup i menyen til venstre i sidepanelet.
- I avsnittet Bruk, grenser og abonnementer på fanen Telefonnumre går du gjennom minuttbruken for måneden og hvor mange HubSpot-telefonnumre som er i bruk.
Hvis du er en superadministrator i en Sales Hub-, Service Hub Professional- eller Enterprise-konto, kan du kjøpe flere anropsminutter og/eller HubSpot-telefonnumre fra siden Opprett en pakke på HubSpots prisside, eller ved å kontakte Customer Success Manager.
Fra HubSpots prisside:- Gå til Opprett en pakke i menyen til venstre i sidepanelet.
- Merk av i avmerkingsboksene ved siden av produktene kontoen din har. Deretter, i tilleggsdelen, kan du se gjennom de tilgjengelige tilleggene og øke dine ringeminutter og/eller telefonnummergrenser.