Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Administrer telefonnumre

Sist oppdatert: februar 27, 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Salg Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise

Etter at du har konfigurert anropsverktøyet, kan du skaffe flere HubSpot-telefonnumre, tilordne et HubSpot-telefonnummer på nytt eller redigere videresendingsnummeret. Du kan redigere, slette eller registrere flere utgående telefonnumre etter behov.

Du kan også se kontoens gjenværende HubSpot-telefonnumre og tilgjengelige anropsminutter. Finn ut mer om begrensningene for anropsverktøy i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

Administrer HubSpot oppgitte telefonnumre

I anropsinnstillingene dine kan du se eksisterende HubSpot-telefonnumre eller skaffe flere HubSpot-telefonnumre.

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Gå til Calling i menyen til venstre i sidepanelet.
  • gjennom listen over dine registrerte telefonnumre på Telefonnumre-fanen. HubSpot-oppgitte telefonnumre vil ha HubSpot oppført som telefonnummerkilde.

  • Hvis du vil tilordne et HubSpot-telefonnummer til en annen bruker på nytt, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger ved siden av nummeret og velger Rediger. I det høyre panelet bruker du rullegardinmenyen til å velge en annen bruker, og deretter klikker du på Lagre
  • Hvis du vil gjøre endringer i videresendingsnummeret, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger ved siden av nummeret og velger Rediger. I det høyre panelet redigerer du telefonnummeret for videresending i tekstfeltet, og deretter klikker du på Lagre
  • Hvis du vil slette et tall, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger ved siden av tallet og velger Slett. Skriv inn telefonnummeret i tekstfeltet i dialogboksen, og klikk deretter på Slett.
  • Hvis du vil skaffe et annet HubSpot-telefonnummer, klikker du på Hent et HubSpot-nummer.

Merk: HubSpot oppgitte telefonnumre kan ikke brukes for Hosted SMS med andre ringeleverandører. Lær mer om Hosted SMS i Twilios dokumentasjon

Administrer utgående telefonnumre

Du kan administrere dine registrerte utgående telefonnumre eller legge til flere utgående telefonnumre i dine personlige samtaleinnstillinger.

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Gå til Generelt i menyen til venstre i sidepanelet.
  • Klikk på fanen Ringe .
  • For å legge til flere telefonnumre, klikk på Legg til telefonnummer.

  • Flere brukere kan bruke et utgående nummer hvis det ikke er HubSpot oppgitt. Hvis du vil tilordne et utgående telefonnummer på nytt, må den nye brukeren også registrere nummeret.
  • Hvis du vil fjerne et utgående telefonnummer som et alternativ for å ringe, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger ved siden av nummeret og velger Slett.

Blokker telefonnumre

Du kan administrere og blokkere høyrisiko- eller ikke-kompatible telefonnumre for forbedret samtalekontroll. 

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • I menyen til venstre i sidepanelet klikker du på for å utvide fanen Ringing, og deretter klikker du på Liste over blokkerte numre.
  • Klikk på Legg til nummer.
  • Skriv inn telefonnummeret i dialogboksen, og klikk deretter på Legg til. Telefonnummeret vises i tabellen.

  • Hvis du vil fjerne et tall fra blokkeringslisten, holder du markøren over tallet og klikker på Fjern. Klikk på Fjern i dialogboksen.

Legg til flere minutter eller HubSpot-telefonnumre (kun Sales Hub eller Service Hub Professional eller Enterprise )

Det er en grense for hvor mange HubSpot-telefonnumre du kan skaffe deg. Hver HubSpot-konto har også en samlet grense på tilgjengelige anropsminutter som deles mellom brukere. Begge disse grensene er basert på HubSpot-abonnementet ditt. I samtaleinnstillingene kan du se de gjenværende anropsminuttene og HubSpot-telefonnumrene.

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Gå til Calling > Call Setup i menyen til venstre i sidepanelet.
  • I avsnittet Bruk, grenser og abonnementer på fanen Telefonnumre går du gjennom minuttbruken for måneden og hvor mange HubSpot-telefonnumre som er i bruk.

Hvis du er en superadministrator i en Sales Hub-, Service Hub Professional- eller Enterprise-konto, kan du kjøpe flere anropsminutter og/eller HubSpot-telefonnumre fra siden Opprett en pakke  HubSpots prisside, eller ved å kontakte Customer Success Manager.

Fra HubSpots prisside:
  • Gå til Opprett en pakke i menyen til venstre i sidepanelet.
  • Merk av i avmerkingsboksene ved siden av produktene kontoen din har. Deretter, i tilleggsdelen, kan du se gjennom de tilgjengelige tilleggene og øke dine ringeminutter og/eller telefonnummergrenser.

 

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.