Hantera telefonnummer
Senast uppdaterad: juni 28, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
|
|
När du har konfigurerat samtalsverktyget kan du skaffa ytterligare HubSpot-telefonnummer, tilldela ett HubSpot-telefonnummer på nytt eller redigera vidarebefordringsnumret. Du kan redigera, ta bort eller registrera ytterligare utgående telefonnummer efter behov.
Du kan också visa kontots återstående HubSpot-försedda telefonnummer och tillgängliga samtalsminuter. Läs mer om begränsningarna för samtalsverktyg i HubSpot-katalogen Produkter och tjänster.
Hantera HubSpot-försedda telefonnummer
I dina samtalsinställningar kan du visa dina befintliga HubSpot-försedda telefonnummer eller skaffa ytterligare HubSpot-försedda telefonnummer.
- I ditt HubSpot-konto, klicka på settings inställningsikonen i huvudnavigationsfältet.}
- Navigera till Samtal i menyn i den vänstra sidofältet.
- På fliken Telefonnumren granskar du listan över dina registrerade telefonnummer. De HubSpot-försedda telefonnumren kommer att ha HubSpot listat som telefonnummerkälla.
- Om du vill tilldela ett HubSpot-telefonnummer till en annan användare klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder bredvid numret och väljer sedan Redigera. I den högra panelen använder du rullgardinsmenyn för att välja en annan användare och klickar sedan påSpara.
- Om du vill göra ändringar i det vidarebefordrade numret klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder bredvid numret och väljer sedan Redigera. I den högra panelen redigerar du det vidarebefordrande telefonnumret i textfältet och klickar sedan påSpara.
- Om du vill ta bort ett nummer klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder bredvid numret och väljer sedan Ta bort. I dialogrutan anger du telefonnumret i textfältet och klickar sedan på Ta bort.
- Om du vill skaffa ett annat telefonnummer som tillhandahålls av HubSpot klickar du på Skaffa ett HubSpot-nummer.
Observera: HubSpot-försedda telefonnummer kan inte användas för Hosted SMS med andra samtalsleverantörer. Läs mer om Hosted SMS i Twilios dokumentation.
Hantera utgående telefonnummer
Du kan hantera dina registrerade utgående telefonnummer eller lägga till fler utgående telefonnummer i dina personliga samtalsinställningar.
- I ditt HubSpot-konto, klicka på settings inställningsikonen i huvudnavigationsfältet.}
- Navigera till Allmänt i menyn i den vänstra sidofältet.
- Klicka på fliken Samtal .
- Om du vill lägga till ytterligare telefonnummer klickar du på Lägg till telefonnummer.
- Som standard är det första utgående nummer som du lägger till standardtelefonnumret. Om du vill ändra standardnumret klickar du på stjärnan bredvid det önskade telefonnumret.
- Om du vill ta bort ett utgående telefonnummer som ett alternativ för samtal klickar du bredvid numret på rullgardinsmenyn Actions och väljer Delete.
Lägg till fler minuter eller HubSpot-försedda telefonnummer (Försäljningscentralen eller Servicehubb Professionell eller endast Enterprise )
Det finns en gräns för det antal telefonnummer som tillhandahålls av HubSpot som du kan skaffa. Varje HubSpot-konto har också en gemensam gräns för tillgängliga samtalsminuter som delas mellan användarna. Båda dessa gränser är baserade på din HubSpot-prenumeration. I dina samtalsinställningar kan du se dina återstående samtalsminuter och HubSpot-försedda telefonnummer.
- I ditt HubSpot-konto, klicka på settings inställningsikonen i huvudnavigationsfältet.}
- Navigera till Samtal i menyn i den vänstra sidofältet.
- I avsnittet Användning, gränser och abonnemang på fliken Telefonnummer kan du granska din minutanvändning för månaden och hur många HubSpot-tillhandahållna telefonnummer som används.
Om du är en superadministratör i en Försäljningshubben eller Service Hub Professional- eller Enterprise-konto kandu köpa ytterligare samtalsminuter och/eller HubSpot-försedda telefonnummer frånavsnittet Tillägg på HubSpots prissida eller genom att kontakta din Customer Success Manager.
