管理电话号码
上次更新时间: 二月 12, 2025
除非另有说明,否则适用于以下任何订阅:
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设置呼叫工具后,您可以获取其他 HubSpot 提供的电话号码、重新分配 HubSpot 提供的电话号码或编辑转发号码。你可以根据需要编辑、删除或注册其他呼出电话号码。
您还可以查看账户中剩余的 HubSpot 提供的电话号码和可用通话分钟数。在HubSpot 的产品与服务目录中了解有关呼叫工具限制的更多信息。
管理HubSpot提供的电话号码
在您的呼叫设置中,查看您现有的HubSpot提供的电话号码或获取额外的HubSpot提供的电话号码。
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至通话。
- 在 "电话号码 "选项卡上,查看已注册的电话号码列表。HubSpot 提供的电话号码将把HubSpot 列为电话号码来源。
- 要将 HubSpot 提供的电话号码重新分配给其他用户,请单击电话号码旁边的 "操作 "下拉菜单,然后选择 "编辑"。在右侧面板中,使用下拉菜单选择另一个用户,然后点击保存。
- 要更改转发号码,请单击号码旁边的 "操作 "下拉菜单,然后选择 "编辑"。在右侧面板中,在文本字段中编辑转接电话号码,然后单击保存。
- 要删除号码,请单击号码旁边的操作 下拉菜单,然后选择删除。在对话框中,在文本字段中输入电话号码 ,然后单击删除。
- 要获取另一个 HubSpot 提供的电话号码,请单击获取 HubSpot 号码。
请注意:HubSpot 提供的电话号码不能用于其他呼叫提供商的托管短信。在Twilio 文档中了解有关托管短信的更多信息。
管理呼出电话号码
您可以在个人呼叫设置中管理已注册的呼出电话号码或添加更多呼出电话号码。
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至常规。
- 单击通话 选项卡。
- 要添加其他电话号码,请单击添加电话号码。
- 要删除作为呼叫选项的呼出电话号码,请在号码旁边单击操作 下拉菜单并选择删除。
阻止电话号码
您可以管理和阻止高风险或不合规的电话号码,以加强呼叫控制。
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,单击展开通话选项卡,然后单击阻止的号码列表。
- 单击添加号码。
- 在对话框中键入电话号码,然后单击添加。电话号码将显示在表中。
- 要从拦截列表中删除号码,请将鼠标悬停在该号码上,然后单击删除。在对话框中单击删除。
添加更多分钟或 HubSpot 提供的电话号码( 仅限销售枢纽或 服务枢纽 专业版 或企业版)
您可以获取的 HubSpot 提供的电话号码数量是有限制的。每个 HubSpot 账户也有一个用户之间共享的可用通话分钟数池限制。这两个限制都基于你的 HubSpot 订阅。在通话设置中,您可以查看剩余通话分钟数和 HubSpot 提供的电话号码。
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至 通话> 通话设置。
- 在 "电话号码 "选项卡上的 "使用量、限制和订阅 " 部分,查看本月的分钟使用量以及有多少 HubSpot 提供的电话号码正在使用。
如果你是销售 集线器 或服务集线器 专业版或企业版账户的超级管理员,你可以从HubSpot定价页面的 创建捆绑 页面购买额外的通话分钟数和/或HubSpot提供的电话号码,或者联系你的客户成功经理。
从 HubSpot 的定价页面:- 在左侧边栏菜单中,导航至创建捆绑。
- 选择账户产品旁边的 复选框 。然后,在 "附加组件"部分,您可以查看可用的附加组件,并增加通话分钟数和/或电话号码限制。
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