管理電話號碼

設定通話工具後，您可以獲取其他HubSpot提供的電話號碼、重新分配HubSpot提供的電話號碼或編輯轉接號碼。 你可以視需要編輯、刪除或登記其他主動聯繫電話號碼。

您也可以查看帳戶中剩餘的HubSpot提供的電話號碼和可用的通話分鐘數。 深入瞭解HubSpot產品與服務目錄中的呼叫工具限制。

管理HubSpot提供的電話號碼

在通話設定中，查看您現有的HubSpot提供的電話號碼，或取得其他HubSpot提供的電話號碼。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
• 在左側邊欄選單中，前往「致電」。
• 在「電話號碼」分頁上，查看你已登記的電話號碼清單。 HubSpot提供的電話號碼會將HubSpot列為電話號碼來源。

• 若要將HubSpot提供的電話號碼重新指派給其他使用者，請按一下號碼旁邊的「操作」下拉式選單，然後選取「編輯」。 在右側面板中，使用下拉式選單選擇其他使用者，然後按一下「儲存」。 
• 若要變更轉寄號碼，請按一下號碼旁邊的「操作」下拉式選單，然後選取「編輯」。 在右側面板的文字欄位中編輯轉寄電話號碼，然後按一下「儲存」。 
• 若要刪除號碼，請按一下號碼旁邊的「操作」下拉式選單，然後選取「刪除」。 在對話方塊的文字欄位中輸入電話號碼，然後按一下刪除。
• 若要取得另一個HubSpot提供的電話號碼，請按一下取得HubSpot號碼。

請注意： HubSpot提供的電話號碼無法用於其他電話供應商的託管簡訊。 請參閱Twilio的文件，進一步了解Hosted SMS。 

管理主動聯繫電話號碼

你可以在個人通話設定中管理已登記的主動聯繫電話號碼，或新增更多主動聯繫電話號碼。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
• 在左側邊欄選單中，前往「一般」。
• 按一下「通話」分頁。
• 如要新增其他電話號碼，請點擊「新增電話號碼」。

• 若要移除主動聯繫電話號碼作為撥打電話的選項，請點擊號碼旁邊的「操作」下拉式選單，然後選擇「刪除」。

封鎖電話號碼

您可以管理和封鎖高風險或不合規的電話號碼，以加強通話控制。 

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
• 在左側邊欄選單中，按一下以展開「通話」索引標籤，然後按一下「封鎖的電話號碼清單」。
• 按一下「新增號碼」。
• 在對話方塊中，輸入電話號碼，然後按一下新增。 電話號碼會顯示在表格中。

• 若要從封鎖清單中移除號碼，請將滑鼠遊標移至該號碼上，然後按一下移除。 在對話框中，單擊刪除。

新增更多分鐘或HubSpot提供的電話號碼(僅限Sales Hub 或Service Hub專業 版或Enterprise版 )

您可以獲得的HubSpot提供的電話號碼數量有限。 每個HubSpot帳戶還具有使用者之間共享的可用通話分鐘數的集合限制。 這兩項限制都取決於您的HubSpot訂閱。 在通話設定中，您可以查看剩餘的通話分鐘數和HubSpot提供的電話號碼。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
• 在左側邊欄選單中，前往「通話」>「通話設定」。
• 在「電話號碼」索引標籤的「使用情況、限制和訂閱」部分，查看當月的分鐘使用情況，以及HubSpot提供的電話號碼正在使用的數量。

如果你是Sales Hub或Service Hub Professional或Enterprise帳戶的超級管理員，可以透過HubSpot定價頁面的「建立搭售」頁面，或聯絡你的客戶成功經理，購買額外的通話時間和/或HubSpot提供的電話號碼。

• 在左側邊欄選單中，前往「建立搭售」。
• 勾選帳戶產品旁的核取方塊 。 然後，在「附加元件」部分，你可以查看可用的附加元件，並增加通話分鐘數和/或電話號碼限制。