Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Tilpas dine HubSpot Sales Office 365 add-in-indstillinger

Sidst opdateret: juni 28, 2023

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

I dine Office 365 add-in-indstillinger kan du konfigurere dine standardindstillinger for add-in'et. Du kan forbinde add-in'en til en anden HubSpot-konto, konfigurere dine standardindstillinger for log og sporing og få adgang til dine indstillinger for e-mailintegration.

Bemærk: Hvis du bruger Outlook desktop add-in, vil add-in-indstillingerne se anderledes ud i din mailklient. Læs mere om, hvordan du tilpasser indstillingerne for dit Outlook desktop add-in.

Sådan får du adgang til dine add-in-indstillinger:
  • Hvis du bruger en Outlook desktop-konto på en pc eller en Mac, skal du klikke på Salgsværktøjer i hovedbåndet i din konto. Klik på Add-in-indstillinger i afsnittet Mere i højre rude.

outlook-mac-add-in-settings

  • Hvis du bruger en Outlook on the web-konto eller Outlook.com-konto, skal du skrive en ny e-mail og klikke på HubSpot sprocket-ikonet sprocket i nederste højre hjørne af dit e-mail-skrivningsvindue. Klik på Add-in-indstillinger i højre rude.
office-365-addin-settings

Indstillinger for log og sporing

Du kan tilpasse dine standardindstillinger for log og spor, så indstillingerne anvendes, hver gang du sender en e-mail. Du kan også tilføje e-mailadresser og domæner til listen Never log for at forhindre, at e-mails sendt til disse adresser eller domæner logges til HubSpot.

Tilpas dine log- og sporpræferencer

Konfigurer dine præferencer, så du ikke behøver at markere afkrydsningsfelterne for logning og sporing, hver gang du sender en e-mail.

  • Hvis du vil logge hver e-mail, du sender til HubSpot, skal du klikke på Log e-mail for at slå den til.
  • Hvis du vil spore hver e-mail, du sender, skal du klikke for at slå Spor e-mail til.
updated-log-and-track-settings-office-365

Log automatisk e-mails til tilknyttede posttyper

Du kan også tilpasse, hvilke tilknyttede poster e-mails automatisk logges til. Du kan f.eks. vælge kun at logge e-mails til postens tilknyttede aftaleposter eller kun til eksisterende kontakter i dit CRM.

  • Klik på dropdown-menuen Standardtilknytninger, og vælg de tilknyttede poster , der skal logges til:
    • Eksisterende kontakter: log automatisk e-mails til kontakter, der allerede har en post for deres e-mailadresse i dit CRM.
    • Nye kontakter: logger automatisk e-mails til nye kontakter, der er inkluderet i e-mailen. Hvis e-mailen sendes til en e-mailadresse, der ikke er knyttet til en eksisterende kontakt i dit CRM, oprettes en ny kontaktpost, og e-mailen logges til denne post.
    • Virksomheder: logger automatisk e-mails til tilknyttede virksomhedsoptegnelser.
    • Deals: logger automatisk e-mails til tilknyttede deal-poster.
    • Tickets: logger automatisk e-mails til tilknyttede ticket-poster.

edit-associations-office-365

Lær, hvordan du redigerer e-mailtilknytninger, før du sender e-mailen.

Hold opgaveruden åben

For at en e-mail kan logges og spores, skal tilføjelsesprogrammets opgaverude være åben, når du sender en logget eller sporet e-mail. Du kan fastgøre denne opgaverude i din indbakke, så den altid er åben.

Bemærk: Du kan ikke fastgøre opgaveruden åben i indbakken, når du tilgår din @outlook.com-e-mailadresse på Outlook.com .

  • Klik på ikonet Sales Tools sprocket i e-mailklienten for at åbne opgaveruden. I Outlook på skrivebordet er dette ikon i båndet øverst i vinduet til sammensætning af e-mails, og i Outlook på nettet er ikonet nederst til højre i vinduet til sammensætning af e-mails.
  • Klik på ikonet pin øverst til højre i opgaveruden.

pin-task-pane

Bemærk: Læseruden og skriveruden skal fastgøres separat. Hvis du lukker tilføjelsesruden, fjernes den.

Indstillinger for aldrig at logge

E-mails sendt til en e-mailadresse eller et domæne, der er inkluderet i din Never log -liste, vil aldrig blive gemt i dit CRM. E-mailsporing vil heller ikke blive vist på kontaktens tidslinje.

  • I feltet Never log skal du indtaste de e-mailadresser eller domæner, du ikke ønsker at logge e-mails for, og klikke på Add.
  • Brugere med kontoadgangstilladelser kan blokere e-mailadresser og domæner for alle brugere på deres konto. Indtast e-mailadresserne eller domænerne , og klik derefter på dropdown-menuen Tilføj , og vælg Bloker for alle brugere.
  • Hvis du vil fjerne en e-mailadresse eller et domæne fra listen, skal du holde musen over den og klikke på sletteikonet delete.

office-365-never-log

Du kan også angive, at e-mails og domæner aldrig skal logges fra dine HubSpot-kontoindstillinger og blokere specifikke IP-adresser fra e-mailsporing i HubSpot.

Indstillinger for e-mailintegration

Administrer indstillingerne for din tilsluttede indbakke. Du kommer til din HubSpot-kontos indstillinger for e-mailintegration, hvor du kan forbinde eller afbryde forbindelsen til din indbakke og konfigurere følgende yderligere udvidelsesindstillinger:

HubSpot-konto

Her kan du se dine kontooplysninger. Hvis du bruger flere HubSpot-konti, kan du skifte, hvilken konto tilføjelsesprogrammet er knyttet til:

  • Klik på Switch connected HubSpot account, og klik derefter Select vedsiden af din anden HubSpot-konto .
  • Klik på Continue, og klik derefter på Got it.

Du kan også loggeud af din HubSpot-konto fra add-in'et ved at klikke på Log ud af HubSpot.

Ud over at tilpasse din udvidelses indstillinger kan du få adgang til HubSpots vidensbase, tage en rundtur i tilføjelsesprogrammet og dets funktioner eller gennemgå HubSpots kundebetingelser fra tilføjelsesprogrammets indstillinger. Du kan også afinstallere HubSpot Sales Add-in eller indsende feedback om add-in'et direkte fra udvidelsens indstillinger.

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.