Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Connected Email

Pas uw HubSpot Verkoop Office 365 invoegtoepassing instellingen aan

Laatst bijgewerkt: februari 22, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

In uw Office 365-invoegtoepassingsinstellingen kunt u uw standaardopties voor de invoegtoepassing configureren. U kunt de invoegtoepassing koppelen aan een andere HubSpot-account, uw standaardinstellingen voor logboeken en traceren configureren en toegang krijgen tot uw e-mailintegratie-instellingen.

Let op: als u de Outlook-desktop-invoegtoepassing gebruikt, zien de instellingen voor de invoegtoepassing er anders uit in uw e-mailprogramma. Meer informatie over het aanpassen van de instellingen van uw Outlook-desktop-invoegtoepassing

. Zo gaat u naar uw invoegtoepassingsinstellingen:
  • Als u een Outlook-desktopaccount op een pc of een Mac gebruikt, klikt u in het hoofdlint van uw account op Verkooptools. Klik in het rechterdeelvenster in het gedeelte Meer op Invoegtoepassingsinstellingen.

outlook-mac-add-in-settings

  • Als u een Outlook on the web-account of Outlook.com-account gebruikt, stelt u een nieuwe e-mail op en klikt u op hetpictogram HubSpot sprocket sprocket in de rechterbenedenhoek van het venster voor het opstellen van uw e-mail. Klik in het rechterdeelvenster op Invoegtoepassingsinstellingen.
office-365-addin-settings

Instellingen voor logboek en tracering

U kunt uw standaardvoorkeuren voor logboek en traceren aanpassen, zodat de instellingen telkens worden toegepast wanneer u een e-mail verzendt. U kunt ook e-mailadressen en domeinen toevoegen aan de lijst Nooit loggen om te voorkomen dat e-mails die naar deze adressen of domeinen worden verzonden, worden geregistreerd bij HubSpot.

Uw voorkeuren voor loggen en traceren aanpassen

Configureer uw voorkeuren zodat u de selectievakjes Loggen en Volgen niet telkens hoeft in te schakelen wanneer u een e-mail verzendt.

  • Om elke e-mail die u naar HubSpot verstuurt te registreren, schakelt u Log e-mail aan.
  • Om elke e-mail die u verstuurt te volgen, klikt u op de schakelaar E-mail volgen om deze in te schakelen.
updated-log-and-track-settings-office-365

E-mails automatisch naar gekoppelde recordtypes registreren

U kunt ook aanpassen naar welkegeassocieerde records de e-mailsautomatisch worden geregistreerd. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om e-mails alleen te registreren naar de gekoppelde transactierecords van het record of alleen naar bestaande contactpersonen in uw CRM.

  • Klik op het keuzemenuStandaardassociatiesen selecteer de bijbehorenderecords om op aan te melden:
    • Bestaande contactpersonen:e-mails automatisch vastleggen bij contactpersonen die al een record voor hun e-mailadres in uw CRM hebben.
    • Nieuwe contactpersonen:automatisch e-mails registreren naar nieuwe contactpersonen die in de e-mail zijn opgenomen. Als de e-mail wordt verzonden naar een e-mailadres dat niet is gekoppeld aan een bestaande contactpersoon in uw CRM, wordt eennieuwcontactrecord aangemaakt en wordt de e-mail naar dit record gelogd.
    • Bedrijven:e-mails worden automatisch naar gekoppelde bedrijfsrecords verzonden.
    • Afspraken: e-mails worden automatisch naar gekoppelde afspraken vastgelegd.
    • Tickets: e-mails worden automatisch vastgelegd bij gekoppelde ticketrecords.

edit-associations-office-365

Leer hoe ue-mailassociaties kunt bewerkenvoordat u de e-mail verzendt.

Het taakvenster open houden

Om een e-mail met succes te kunnen registreren en volgen, moet het taakvenster van de invoegtoepassing geopend zijn wanneer u een geregistreerde of gevolgde e-mail verstuurt. U kunt dit taakvenster vastmaken in uw Postvak IN zodat het altijd open is.

  • Klik op het tandwielpictogram van Verkooptools in de e-mailclient om het taakvenster te openen. In Outlook op het bureaublad staat dit pictogram in het lint boven aan het e-mailcompositievenster, en in Outlook.com of Outlook op het web staat het pictogram rechtsonder in het e-mailcompositievenster.
  • Klik rechtsboven in het taakvenster op hetpictogram met de punaise.

pin-task-pane

Let op: het deelvenster Lezen en het deelvenster Samenstellen moeten afzonderlijk worden vastgepind. Door het invoegvenster te sluiten, wordt het ontgrendeld.

Wanneer u uw e-mail opent vanuit Outlook.com, kunt u het taakvenster niet vastmaken in het postvak IN. Microsoft biedt geen ondersteuning voor vast te pinnen taakvensters op Outlook.com.

Instellingen nooit vastleggen

E-mails die zijn verzonden naar een e-mailadres of domein dat in uw lijst met nooit loggen staat, worden nooit in uw CRM opgeslagen. E-mailtrackingactiviteiten worden ook niet weergegeven op de tijdlijn van de contactpersoon.

  • Voer in het veld Nooit loggen e-mailadressen of domeinen in waarvoor u geen e-mails wilt loggen en klik op Toevoegen.
  • Gebruikers met toegangsrechten voor accounts kunnen e-mailadressen en domeinen blokkeren voor elke gebruiker in hun account. Voer de e-mailadressen of domeinen in, klik vervolgens op het vervolgkeuzemenu Toevoegen en selecteer Blokkeren voor alle gebruikers.
  • Om een e-mailadres of domein uit deze lijst te verwijderen, gaat u er met de muis overheen en klikt u op het pictogram Verwijderen.

office-365-never-log

U kunt ook specificeren nooit log e-mails en domeinen van uw HubSpot account instellingen en specifieke IP-adressen blokkeren van e-mail tracking in HubSpot.

E-mail integratie instellingen

Beheer de instellingen voor je gekoppelde inbox. Je wordt naar de e-mailintegratie-instellingen van je HubSpot-account gebracht waar je of kunt verbindenmetje inbox, en de volgende extra extensie-instellingen kunt configureren:

HubSpot account

Je ziet hier je accountgegevens staan. Als je meerdere HubSpot accounts gebruikt, kun je wisselen aan welk account de invoegtoepassing is gekoppeld:

  • Klik op Verwissel verbonden HubSpot accounten klik vervolgens op Selecteer naast je andere HubSpot account.
  • Klik op Doorgaanen klik dan op Ik heb het.

U kunt ook uitloggenuit uw HubSpot-account uit de invoegtoepassing door te klikken op Afmelden bij HubSpot.

Naast het aanpassen van de instellingen van je extensie, heb je ook toegang tot de HubSpot Knowledge Base, kun je een rondleiding krijgen door de add-in en de functies ervan, of kun je de servicevoorwaarden van HubSpot bekijken vanuit de instellingen van de add-in. U kunt ook de HubSpot Sales Add-in verwijderen of rechtstreeks vanuit de uitbreidingsinstellingen feedback over de add-in geven.