Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Connected Email

Pas uw HubSpot Sales Office 365-invoegtoepassing aan

Laatst bijgewerkt: januari 18, 2022

Geldt voor:

Alle producten en plannen

In uw Office 365-invoegtoepassinginstellingen kunt u uw standaardopties voor de invoegtoepassing configureren. U kunt de invoegtoepassing verbinden met een ander HubSpot-account, uw standaardinstellingen voor logboeken en tracering configureren en toegang krijgen tot uw e-mailintegratie-instellingen.

Let op: als u de Outlook desktop add-in gebruikt, zullen de add-in instellingen er anders uitzien in uw mail client. Meer informatie over het aanpassen van uw Outlook-desktop-invoegtoepassinginstellingen

. Om de instellingen van uw invoegtoepassing te openen:
  • Als u een Outlook-desktopaccount op een pc of een Mac gebruikt, klikt u in het hoofdlint van uw account op Verkooptools. Klik in het rechterdeelvenster in het gedeelte Meer op Invoegtoepassingsinstellingen.

outlook-mac-add-in-settings

  • Als u een Outlook on the web-account of Outlook.com-account gebruikt, stelt u een nieuwe e-mail op en klikt u op het HubSpot-sprocket-pictogram sprocket in de rechterbenedenhoek van uw e-mailcompositievenster. Klik in het rechterdeelvenster op Invoegtoepassingsinstellingen.
office-365-addin-settings

Instellingen voor logboek en tracering

U kunt uw standaardvoorkeuren voor logboek en bijhouden aanpassen, zodat de instellingen worden toegepast telkens wanneer u een e-mail verzendt. U kunt ook e-mailadressen en domeinen toevoegen aan de lijst Nooit loggen om te voorkomen dat e-mails die naar deze adressen of domeinen worden verzonden, worden gelogd naar HubSpot.

Uw voorkeuren voor loggen en traceren aanpassen

Configureer uw voorkeuren zodat u de selectievakjes voor loggen en bijhouden niet telkens hoeft in te schakelen wanneer u een e-mail verstuurt.

  • Om elke e-mail die u naar HubSpot verstuurt te loggen, klikt u op om de schakelaar E-mail loggen aan te zetten.
  • Om elke e-mail die u verstuurt te volgen, klikt u op om de schakelaar E-mail volgen aan te zetten.
updated-log-and-track-settings-office-365

E-mails automatisch loggen naar geassocieerde recordtypes

U kunt ook aanpassen naar welkegeassocieerde recordsde e-mails automatisch worden gelogd. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om e-mails alleen te registreren naar de gekoppelde transactierecords van het record of alleen naar bestaande contactpersonen in uw CRM.

  • Klik op het vervolgkeuzemenuStandaardassociatiesen selecteer debijbehorende recordsom aan te melden:
    • Bestaande contactpersonen:e-mails automatisch vastleggen bij contactpersonen die al een record voor hun e-mailadres in uw CRM hebben.
    • Nieuwe contactpersonen:automatisch e-mails registreren naar nieuwe contactpersonen die in de e-mail zijn opgenomen. Als de e-mail wordt verzonden naar een e-mailadres dat niet is gekoppeld aan een bestaande contactpersoon in uw CRM,wordt een nieuw contactrecord aangemaakt en wordt de e-mail naar dit record gelogd.
    • Bedrijven:e-mails worden automatisch naar gekoppelde bedrijfsrecords verzonden.
    • Afspraken: e-mails worden automatisch naar gekoppelde afspraken vastgelegd.
    • Tickets: e-mails worden automatisch vastgelegd bij gekoppelde ticketrecords.

edit-associations-office-365

Leer hoe ue-mailassociaties kunt bewerkenvoordat u de e-mail verzendt.

Het taakvenster open houden

Om een e-mail met succes te kunnen registreren en volgen, moet het taakvenster van de invoegtoepassing geopend zijn wanneer u een geregistreerde of gevolgde e-mail verstuurt. U kunt dit taakvenster vastmaken in uw Postvak IN, zodat het altijd open is.

Let op: u kunt het taakvenster niet vastmaken in de inbox wanneer u uw @outlook.com-e-mailadres op Outlook.com opent.

  • Klik op het pictogram met het tandwiel van Sales Tools in de e-mailclient om het taakvenster te openen. In Outlook op de desktop staat dit pictogram in het lint bovenaan het e-mailcompositievenster, en in Outlook op het web staat het pictogram rechtsonder in het e-mailcompositievenster.
  • Klik rechtsboven in het taakvenster op hetpictogram voor pinnen .

pin-task-pane

Let op: het deelvenster Lezen en het deelvenster Samenstellen moeten afzonderlijk worden vastgemaakt. Door het deelvenster met invoegtoepassingen te sluiten, wordt het ontgrendeld.

Instellingen nooit vastleggen

E-mails die worden verzonden naar een e-mailadres of domein dat in uw lijst met nooit loggen staat, worden nooit in uw CRM opgeslagen. E-mailtrackingactiviteiten worden ook niet weergegeven op de tijdlijn van de contactpersoon.

  • Voer in het veld Nooit loggen e-mailadressen of domeinen in waarvoor u geen e-mails wilt loggen en klik opToevoegen.
  • Gebruikers met toegangsrechten voor accounts kunnen e-mailadressen en domeinen blokkeren voor elke gebruiker in hun account. Voer de e-mailadressen of domeinen in, klik vervolgens op het vervolgkeuzemenu Toevoegen en selecteer Blokkeren voor alle gebruikers.
  • Om een e-mailadres of domein uit deze lijst te verwijderen, gaat u er met de muis overheen en klikt u op het pictogram Verwijderen.

office-365-never-log

U kunt ook specificeren nooit e-mails en domeinen te loggen vanuit uw HubSpot accountinstellingen en specifieke IP-adressen blokkeren voor e-mailtracking in HubSpot.

E-mail integratie instellingen

Beheer de instellingen voor uw verbonden inbox. U wordt naar de e-mailintegratie-instellingen van uw HubSpot-account gebracht waar u kuntverbinden met of uw inbox kunt ontkoppelen, en de volgende extra extensie-instellingen kunt configureren:

HubSpot account

Je ziet hier je accountgegevens vermeld staan. Als u meerdere HubSpot-accounts gebruikt, kunt u wisselen aan welk account de invoegtoepassing is gekoppeld:

  • Klik op Schakel verbonden HubSpot accounten klik vervolgens op Selecteer naast uw andere HubSpot-account.
  • Klik op Doorgaanen klik dan op Ik heb het.

U kunt ook uitloggenuit uw HubSpot account vanuit de invoegtoepassing door te klikken op Uitloggen uit HubSpot.

Naast het aanpassen van de instellingen van uw extensie, kunt u toegang krijgen tot de HubSpot Knowledge Base, een rondleiding volgen door de add-in en de functies ervan, of HubSpot's Servicevoorwaarden bekijken vanuit de instellingen van de add-in. U kunt ook de HubSpot Sales Add-in verwijderen of feedback over de add-in direct vanuit de extensie-instellingen indienen.