Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Sæt manuelt kontakter i karantæne fra at modtage marketingmails

Sidst opdateret: juni 28, 2023

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

For at rette op på en e-mail-suspension, blocklisting-hændelse eller tillids- og sikkerhedsovertrædelse kan HubSpot kræve, at du fravælger eller sætter visse kontakter i karantæne. Hvis en kontakt sættes i karantæne, vil den ikke længere modtage marketing-e-mails, men den vil stadig kunne bruges i salgs-e-mail-værktøjer.

For at sikre, at du stadig kan tilmelde disse kontakter til en sekvens, sende dem en en-til-en-e-mail eller bruge dem i andre værktøjer i HubSpot, kan du redigere værdien af en kontakts egenskab Email address quarantine reason på deres kontaktoptegnelse eller opdatere en liste over kontakter i bulk.

Hvis en af de kontakter, du manuelt har sat i karantæne, svarer på en en-til-en-e-mail, en sekvens-e-mail eller indsender en formular, vil deres karantænestatus blive fjernet, og de vil igen være berettiget til at modtage marketing-e-mails.

Sæt en individuel kontakt i karantæne

For manuelt at sætte en enkelt kontakt i karantæne:

  • På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Kontakter.
  • Klik på kontaktens navn.
  • Klik på Vis alle egenskaber i venstre panel under sektionen Om denne kontakt.
  • Under Alle egenskaber skal du indtaste Årsag til karantæne for e-mailadresse i søgefeltet.
  • Hold markøren over egenskaben E-mailadressekarantæneårsag, og klik derefter på redigeringsikonet.

manually-quarantine-single-contact

  • Vælg en årsag i dropdown-menuen.
  • Klik på Gem nederst til venstre.

Sæt kontakter i karantæne i bulk

Sådan sætter du en liste over kontakter i karantæne:

  • På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Lister.
  • Klik på navnet på en liste.
  • Vælg afkrydsningsfeltet til venstre for kolonnen Navn for at vælge alle kontakter.
  • Klik på Rediger.
  • Klik på rullemenuen Egenskab, der skal opdateres i dialogboksen. Søg efter og vælg Årsag til karantæne for e-mailadresse.
  • Klik på rullemenuen Årsag til karantæne for e-mailadresse, og vælg en årsag.
  • Klik på Opdater.

manually-quarantine-list-of-contacts

Sæt en kontakt i karantæne via et workflow

Brugere af Professional- eller Enterprise-konti kan indstille egenskabsværdien for E-mailadressekarantæneårsag med et workflow. Læs mere om, hvordan du indstiller en egenskabsværdi i et workflow.

set-quarantine-reason-in-workflow
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.
Indholdsfortegnelse /da/email/manually-quarantine-contacts-from-receiving-marketing-emails Menu

Relateret indhold