Sæt dine sekvenser på pause eller fortsæt dem

Når du har tilmeldt kontakter i en sekvens, kan det være nødvendigt at sætte planlagte e-mails og opgaver på pause, mens du ikke er på kontoret. Du kan sætte en individuel sekvens på pause eller sætte alle sekvenser på pause, hvor der er kontakter, der er aktivt tilmeldt. Du kan også sætte en sekvens på pause for bestemte kontakter.

Hvis du vil se en liste over dine tilmeldte kontakter, skal du lære at administrere de kontakter, der er tilmeldt din sekvens.

Forstå, hvad der sker, når en sekvens sættes på pause eller genoptages

Når du sætter en sekvens på pause:

• Kun e-mails og opgaver, der er planlagt for de kontakter, du har tilmeldt, bliver sat på pause.
• Kontakter, der er tilmeldt af andre brugere, bliver ikke sat på pause.

Når du genoptager en sekvens:

• Når kontaktpersonens tilmelding genoptages, starter sekvensen igen, hvor den slap. Hvis der f.eks. var to dages forsinkelse før næste trin, starter forsinkelsen, når sekvensen genoptages. To dage senere vil det næste trin blive udført.
• Hvis en sekvens er sat på pause under en forsinkelse, vil sekvensen vente resten af forsinkelsen ud, før det næste trin udføres. Hvis der f.eks. er tre dages forsinkelse i en sekvens, der er sat på pause efter to dage, vil der stadig være en dag tilbage af forsinkelsen, når sekvensen genoptages.

Pause og genoptagelse af individuelle sekvenser

1. På din HubSpot-konto skal du gå til Salg > Sekvenser.
2. Hvis du vil sætte en sekvens på pause eller genoptage den fra siden med sekvensindekset, skal du holde musen over sekvensen og klikke på rullemenuen Handlinger. Vælg derefter Pause eller Genoptag.

3. For at sætte en sekvens på pause eller genoptage den fra siden med sekvensdetaljer:
   • Klik på navnet på sekvensen.
   • Klik på rullemenuen Handlinger øverst til højre, og vælg derefter Pause.
   • For at genoptage sekvensen skal du klikke på rullemenuen Handlinger øverst til højre og derefter vælge Genoptag.

Sæt alle sekvenser på pause eller genoptag dem på én gang

For at sætte alle sekvenser på pause og genoptage dem på én gang:

1. På din HubSpot-konto skal du gå til Salg > Sekvenser.
2. Klik på fanen Administrer.
3. Klik på rullemenuen Handlinger øverst til højre, og vælg derefter Sæt alle på pause.
4. For at genoptage sekvenserne skal du klikke på rullemenuen Handlinger øverst til højre og derefter vælge Genoptag alle.

Pause og genoptagelse af sekvenstilmeldinger fra kontaktoptegnelser

Du sætter en individuel kontakts sekvenstilmelding på pause fra den pågældende kontakts journal. Brugere, der har adgang til at kommunikere med kontakten, kan sætte dem på pause eller fjerne dem fra enhver sekvens, herunder sekvenser, der er private eller kun deles med bestemte brugere og teams.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Kontakter.
2. Klik på navnet på den kontakt, der er tilmeldt sekvensen. Hvis kontakten i øjeblikket er tilmeldt en sekvens, vises der en advarsel.
3. Klik på Pause eller Resume i advarslen øverst til venstre.