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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
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Konvertierungs-Events für Google Ads, Facebook Ads oder LinkedIn Ads erstellen und synchronisieren

Zuletzt aktualisiert am: September 9, 2022

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Marketing Hub Professional, Enterprise

Nachdem Sie Ihr Google Ads-Konto, Facebook Ads-Konto oder LinkedIn Ads-Konto verknüpft haben, können Sie Events erstellen, um Änderungen Ihrer CRM-Lifecycle-Phase von HubSpot zu synchronisieren. Dadurch kann das Anzeigennetzwerk die Zustellung Ihrer Werbeanzeigen optimieren, wenn ein Kontakt im HubSpot-Anzeigen-Tool zugewiesen wurde.

Bevor Sie loslegen

Bevor Sie mit Anzeigenkonvertierungsereignissen beginnen, beachten Sie Folgendes:

  • Nur die Lifecycle-Phasen-Änderungen, die nach dem Erstellen des Conversion-Events in HubSpot auftreten, werden zur Optimierung der Zustellung Ihrer Werbeanzeigen angerechnet und verwendet.
  • Um Conversion-Events für Facebook zu erstellen, muss Ihr Werbekonto Teil eines Business Manager-Kontos sein. Erfahren Sie in diesem Artikel im Facebook-Hilfebereich, wie Sie Ihr Werbekonto zu Business Manager hinzufügen.
  • LinkedIn kann Anzeigenkonversionsereignisse nur synchronisieren, die innerhalb von 90 Tagen nach einem Anzeigenklick stattfinden. Wenn Ihr Kontakt beispielsweise am 1. Januar 2022 auf eine LinkedIn-Anzeige geklickt hat, aber erst am 1. Juni 2022 in eine SQL geändert wurde, wird dieser Kontakt nicht gezählt, da er sich außerhalb des 90-Tage-Fensters befindet.

Events zur Anzeigenkonvertierung erstellen

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Ads.
  • Klicken Sie oben rechts auf „Event erstellen“.
  • Passen Sie im Dialogfeld die Details für Ihr Event an:
    • Anzeigennetzwerk: Das Anzeigennetzwerk, für das das Ereignis bestimmt ist. 
    • Werbekonto: das Werbekonto, das Sie mit dem Event synchronisieren möchten.
    • Lifecycle-Phase: Die für das Event angegebene HubSpot-Lebenszyklusphase. Wenn Sie die HubSpot-Lebenszyklusphase mit einer anderen Lebenszyklusphase in Ihrem Anzeigenkonto verknüpfen möchten:
      • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unterhalb der HubSpot-Lebenszyklusphase.
      • Wählen Sie dann die entsprechende Lebenszyklusphase des Werbenetzwerks aus.
    • Wert: Geben Sie einen monetären Wert für Ihr Event an.
      • Um den Wert des Events auf den Wert des zugehörigen Deals zu setzen, wählen Sie die Option „Deal-Betrag verwenden“ aus. Für diesen Wert wird der letzte zugehörige Deal verwendet. Mit dieser Option müssen Sie weiterhin einen Standardwert eingeben. Wenn der Deal keinen angehängten Wert hat oder ungültig ist (Closed-Lost, hat einen nicht positiven Wert usw.), wird der Standardwert verwendet. 
      • Um einen benutzerdefinierten Wert für die Lifecycle-Event-Änderung einzugeben, wählen Sie „Benutzerdefinierten Wert verwenden“ aus und geben Sie dann einen Wert ein.
    • In "Conversions" (nur Google) einbeziehen: Wenn Sie ein Event für ein Google Ads- Konto erstellen, können Sie das CRM-Lifecycle-Event in Ihrer Spalte für Google Ads- Conversions berücksichtigen. Dadurch wird Google darüber informiert, welche Konversionen in Anzeigenkampagnen mit einer automatisierten Gebotsstrategie optimiert werden sollen. Weitere Informationen zur Funktionsweise finden Sie in der Google-Dokumentation.
    • Veranstaltungsname: Der Name Ihrer Veranstaltung.
  • Klicken Sie auf „Event erstellen“.

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Events in HubSpot verwalten

So überprüfen und verwalten Sie Ihre Conversion-Ereignisse:

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Ads.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Ereignisse. Sie können alle Konversionsereignisse überprüfen. 
  • Um die Synchronisierung von Lifecycle-Daten von Ihrem HubSpot-Account zu deaktivieren, klicken Sie auf den Schalter neben dem Namen des entsprechenden Events.
  • Um ein Event in Ihrem HubSpot-Account zu löschen, klicken Sie auf den Namen des Events. Klicken Sie dann in der rechten Ansicht auf Löschen

    • Wenn ein Ereignis in HubSpot gelöscht wird, wird das entsprechende Ereignis nicht automatisch in Google Ads gelöscht. Das Ereignis muss manuell in Ihrem Google Ads -Konto gelöscht werden. 
    • Wenn ein Event mit denselben Details wie ein zuvor gelöschtes Event erstellt wird und die Namenskonvertierungsaktion in den Google Ads nicht bearbeitet wurde, sendet das neue HubSpot-Event Offline-Konvertierungen an dieselbe Google Ads-Konvertierungsaktion wie zuvor.

Wie Facebook Ihre Lifecycle-Daten verwendet

Das Erstellen von Conversion-Events in HubSpot ermöglicht es Facebook, Ihre Anzeigenkampagnen zur Lead-Generierung effektiver bereitzustellen. 

  • Facebook unterstützt nur die Synchronisierung von Lifecycle-Daten von Kontakten, die mit Ihren Kampagnen zur Lead-Generierung interagiert haben. Daten von anderen Werbekampagnentypen in Ihren Werbekonten, z. B. Website-Traffic oder Beitrags-Interaktionskampagnen, werden nicht synchronisiert.
  • Um Ihre Facebook-Kampagnen zu optimieren, müssen Sie ein Conversion-Event für jede Lebenszyklusphase in HubSpot erstellen, einschließlich anderer.
  • So verwenden Sie diese Daten beim Erstellen einer Lead-Ad-Kampagne: 
  • Die Facebook-Konvertierung funktioniert nur für Werbekampagnen mit dem Ziel der Optimierung und Auslieferung von Conversion Leads. Erfahren Sie mehr über die Zustellungskonvertierung für Lead-Anzeigen im Facebook-Hilfebereich für Unternehmen

 

Wie LinkedIn Ihre Daten verwendet

Beim Erstellen eines LinkedIn-Konvertierungsereignisses sendet HubSpot die folgenden Daten an LinkedIn:

  • E-Mail-Adresse (Hash)
  • Vorname
  • Nachname
  • Titel
  • Unternehmen
  • Land
  • Wenn der Kontakt auf eine LinkedIn-Anzeige geklickt hat, sendet HubSpot Lifecycle Stage-Daten an LinkedIn. 

Kontakt-Lifecycle-Daten mit Google und Facebook synchronisieren

Nachdem Sie ein Conversion-Events in HubSpot erstellt haben, werden Daten zur Lifecycle-Phase von Kontakten, die mit Ihren Anzeigen interagieren, die vom HubSpot-Werbetool verfolgt werden, mit Ihrem Google- oder Facebook-Werbekonto synchronisiert. Jedes Netzwerk verfügt über spezifische Anforderungen für die Kontakteigenschaften und Event-Daten, die für die Synchronisierung eines Kontakts erforderlich sind:

Bitte beachten: Um die Kontaktlebenszyklusdaten von Google zu synchronisieren, muss die Einstellung In den Zielen auf Kontenebene enthalten für jedes Anzeigenereignis auf Ja festgelegt sein. 

  • Google Ads:
    • GCLID des Kontakts (eine Google-Identifikationsnummer)
    • Lifecycle-Phase
    • Wert
  • Facebook:
    • Lead-ID
    • Lifecycle-Phase
    • Wert

Events in Ihren Werbekonten überprüfen

Google und Facebook verwenden die CRM-Lifecycle-Daten aus Ihrem HubSpot-Account, um die Zustellung Ihrer Werbeanzeigen auf ihren Netzwerken zu optimieren.  Sie können auch über den Wert Ihrer CRM-Lifecycle-Event-Änderungen aus Ihrem Google Ads-Konto und Facebook Ads Manager berichten.

Events in Ihrem Google Ads-Konto anzeigen und verwenden

Die CRM-Lifecycle-Event-Änderungen werden mit Ihrem Google Ads-Konto als Conversion-Aktionen synchronisiert. Diese Daten verwendet Google zur Optimierung der Gebotsstrategie für Ihre Werbeanzeigen.

  • So zeigen Sie die Events an, die Sie in HubSpot in Ihrem Google Ads-Konto erstellt haben:
    • Melden Sie sich bei Ihrem Google Ads-Konto an.
    • Klicken Sie oben rechts auf „Tools & Einstellungen“.
    • Klicken Sie im Dropdown-Menü unter Messung aufConversions“.

  • So verwenden Sie Ihre Events beim Erstellen einer Google-Anzeigenkampagne:
    • Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Budget und Gebote.  
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Worauf möchten Sie den Schwerpunkt legen“ und wählen Sie „Conversions“ aus.

Events in Ihrem Facebook Business Manager anzeigen

Die CRM-Lifecycle-Event-Änderungen werden mit Ihrem Facebook-Werbekonto als Offline-Events synchronisiert. Diese Änderungen verwendet Facebook zur Optimierung Ihrer Werbeanzeigen und zur Ergänzung Ihrer Werbeanzeigenberichte im Facebook Ads Manager. So zeigen Sie die Events an, die Sie in HubSpot in Ihrem Facebook-Werbekonto erstellt haben:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Facebook-Werbekonto an.
  • Gehen Sie in Ihrem Facebook Business Manager zum Events-Manager.
  • Klicken Sie oben links auf das Dropdown-Menü „Werbekonto“ und wählen Sie das Werbekonto aus, das Sie für das Erstellen eines Events in HubSpot verwendet haben.
  • Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf das Symbol Datenquellen.
  • Suchen Sie im Abschnitt „Datenquellen“ das Event Set für HubSpot Offline-Conversion-Events. 
  • Wenn das in HubSpot erstellte CRM-Lifecycle-Event auftritt, synchronisiert HubSpot die Daten mit dem Event Set in Facebook. Innerhalb des Facebook-Event Sets werden alle Änderungen von HubSpot-Lifecycle-Events als ein Facebook-Event mit der Bezeichnung „Andere“ angezeigt.

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