HubSpot-Salesforce Connector-Paket v3.0.1 | Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnell Antworten und allgemeine Informationen über das aktualisierte HubSpot-Salesforce Connector Package v3.0.1, das im März 2022 veröffentlicht wurde. 

Schnelle Antworten zur allgemeinen HubSpot-Salesforce-Integration finden Sie in diesem Artikel: Salesforce Integration | Häufig gestellte Fragen.

Wie kann ich überprüfen, ob das HubSpot-Salesforce Connect-Paket die Version 3.0.1 hat?

Navigieren Sie zu Ihrem Installierte Pakete in Salesforce und überprüfen Sie, ob das Paket HubSpot Integration auf Version 3.0.1 ist.

Wie behebe ich den Fehler Unzureichende Berechtigungen beim Versuch, das Connector-Paket zu installieren?

Wenn Sie einen Diese App kann nicht aktualisiert werden: Insufficient Privileges Fehler beim Versuch, das Connector-Paket zu installieren, liegt es wahrscheinlich daran, dass der Integrationsbenutzer nicht über die Download AppExchange Packages Berechtigung in Salesforce verfügt.

Um den Fehler zu beheben, muss die Berechtigung Download AppExchange Packages für den Salesforce-Benutzer, der das Connector-Paket installiert, aktiviert werden.

Was ist der Unterschied zwischen dem HubSpot Intelligence Object und dem HubSpot Visualforce-Fenster?

Das HubSpot Intelligence Object ist ein benutzerdefiniertes Objekt, das vom älteren Connector-Paket erstellt wurde, um analytische Informaitonen von HubSpot in Salesforce zu synchronisieren. Das HubSpot Visualforce-Fenster ist ein iframe, das Informationen direkt aus dem HubSpot-Datensatz abruft und zu den Layouts von Lead- und Kontaktseiten in Salesforce hinzugefügt werden kann.

Muss ich meine Salesforce-Benutzer zu HubSpot hinzufügen, damit sie das HubSpot Visualforce-Fenster sehen können?

Ja. Benutzer benötigen in HubSpot mindestens Kontakte, um auf zugreifen zu können, um Inhalte im HubSpot Visualforce-Fenster in Salesforce anzuzeigen.

Sie können Ihre Salesforce-Benutzer direkt in HubSpot importieren, indem Sie die HubSpot-Funktion Benutzer erstellen verwenden.

Kann ich nach wie vor die analytischen Informationen einsehen, die bislang auf dem benutzerdefinierten Objekt gespeichert waren?

Ja. Sie können Feldzuordnungen erstellen, um Konvertierungsdaten auf dem Lead- und/oder Kontaktobjekt von Salesforce mit den Standard-Kontakteigenschaften von HubSpot zu synchronisieren. Die Zuordnung von Salesforce-Lead- und/oder -Kontaktfeldern zu den Eigenschaften von HubSpot Contact Analytics ist am ehesten mit der Berichterstattung über das HubSpot Intelligence-Objekt vergleichbar.

Kann ich die Datensätze von HubSpot Intelligence in Salesforce löschen?