Ihre Kontakt- und Unternehmensdaten anreichern

Durch die Datenanreicherung werden Informationen zu Ihren Kontakten und Unternehmen hinzugefügt, sodass Sie vollständigere und genauere Daten erhalten können. Wenn ein Datensatz angereichert wird, werden unterstützte Eigenschaften mit Informationen aus dem Anreicherungsdatensatz gefüllt, z. B. Standort, Branche oder Unternehmensgröße. Dadurch wird die manuelle Dateneingabe reduziert und sichergestellt, dass die Datensätze die Details enthalten, die für Segmentierung, Berichterstattung, Automatisierung und andere CRM-Prozesse erforderlich sind.

Sie können festlegen, wann und wie Datensätze angereichert werden, einschließlich der automatischen Anreicherung neuer Datensätze, der kontinuierlichen Aktualisierung bestehender Datensätze oder der Anreicherung ausgewählter Datensätze als Massenanreicherung. Erfahren Sie, wie Sie Anreicherungsberechtigungen verwalten, Anreicherungseinstellungen und -zuordnungen konfigurieren, Datensätze anreichern und den Anreicherungsverlauf überprüfen.

Bitte beachten: Ihr Account kann personalisierte Namen für jedes Objekt verwenden (z. B. Account anstelle von Unternehmen ). In diesem Artikel werden Objekte mit ihren HubSpot-Standardnamen bezeichnet.

Benutzerberechtigungen verwalten

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
2. Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Benutzer & Teams.
3. Bewegen Sie den Mauszeiger in der Benutzertabelle auf den Namen eines Benutzers und klicken Sie dann auf Berechtigungen bearbeiten.
4. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Datenverwaltung.
5.  Klicken Sie auf den Schalter Zugriff auf Datenanreicherung, um ihn zu aktivieren oder zu deaktivieren. 

Ihre Anreicherungseinstellungen verwalten

Sie können Anreicherungseinstellungen für Kontakt- und Unternehmensdaten konfigurieren, z. B. automatische oder manuelle Anreicherung.

So konfigurieren Sie Ihre Anreicherungseinstellungen:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
2. Klicken Sie im Menü in der linken Seitenleiste im Abschnitt Datenverwaltung auf Datenanreicherung. 
3. Auf dem Tab Einstellungen konfigurieren Sie die Anreicherungseinstellungen für Ihre Unternehmen oder Kontakte:

• Automatisch neue Datensätze anreichern: reichert alle neu erstellten Datensätze automatisch an. Datensätze, die über Kanäle wie Formularübermittlungen, Integrationen oder manuelle Eingaben erstellt wurden. Die Datensätze werden gemäß den hier aufgeführten Anforderungen angereichert. 
• Vorhandene Datensätze kontinuierlich anreichern: Monatlich werden zuvor angereicherte Datensätze automatisch aktualisiert, wenn neue Daten verfügbar werden.
• Kürzlich interagierte Kontakte und Unternehmen automatisch anreichern: Reichern Sie automatisch die Datensätze an, mit denen Ihr Team interagiert. Zu den Interaktionen gehören: persönliche E-Mails, Meeting-Buchungen und Aktivitäten, bei denen die Eigenschaft "Datum der letzten Interaktion" aktualisiert wird.
• Von der kostenlosen Anreicherung von Unternehmensnamen abmelden: HubSpot legt nicht die standardmäßige Eigenschaft Unternehmensname fest, wenn neue Unternehmensdatensätze erstellt werden.

Zuordnung von Anreicherungs-Eigenschaften anpassen

Steuern Sie, welche HubSpot-Eigenschaften Anreicherungsdaten erhalten und legen Sie Überschreibungsregeln fest. Verwenden Sie benutzerdefinierte einzeilige Text- oder Dropdown-Auswahleigenschaften, um Anreicherung zu erhalten. Jede empfangende Eigenschaft kann nur einer einzigen Quellanreicherungs-Eigenschaft zugeordnet werden (z. B. Unternehmensname —> Unternehmensname). Die Änderungen werden in Zukunft für die Anreicherung wirksam und haben keine Auswirkungen auf zuvor angereicherte Daten. 

So konfigurieren Sie Anreicherungszuordnung und überschreiben Regeln: 

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
2. Klicken Sie im Menü in der linken Seitenleiste im Abschnitt Datenverwaltung auf Datenanreicherung. 
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Zuordnung .
4. Klicken Sie oben rechts in der Tabelle auf den Namen des Objekts, um seine Zuordnung zu bearbeiten.
5. Klicken Sie in der Spalte HubSpot-Eigenschaften auf ein Dropdown-Menü und wählen Sie eine andere Eigenschaft aus. Die ausgewählte Eigenschaft muss dem Feldtyp der Anreicherungs-Eigenschaft entsprechen (z. B. Text Stadt zu einer benutzerdefinierten Textstadt).
6. Klicken Sie in der Spalte Regel überschreiben auf ein Dropdown-Menü und wählen Sie eine Option aus:
   • Nur leere Werte füllen: reichert die Eigenschaft an, wenn der Wert leer/null ist. Verwenden Sie diese Option zum Beispiel für Vorname und Nachname , um manuell eingegebene Kontaktnamen zu schützen. 
   • Leere Werte füllen und vorhandene Werte überschreiben: reichert die Eigenschaft an, wenn der Wert leer/null ist, und aktualisiert vorhandene angereicherte Werte. Verwenden Sie beispielsweise dieses Objekt für Jobbezeichnung und Beschäftigungsalter , um die Daten auf dem neuesten Stand zu halten.
   • Keine Werte füllen: reichert die Eigenschaft nicht an. Verwenden Sie diese Option, um die Anreicherung einer Eigenschaft zu stoppen. 
7. Klicken Sie bei Bedarf auf das refreshIcon Symbol für Zurücksetzen , um Änderungen, die an einer Zeile vorgenommen wurden, auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.

Beispiel: Konfigurieren der Anreicherungszuordnung zur Verwendung einer benutzerdefinierten Branchen-Eigenschaft 

Die benutzerdefinierte Anreicherung der Dropdown-Auswahl erfordert eine exakte Übereinstimmung zwischen den Labels der Eigenschaften und den internen Namen. 

So richten Sie die benutzerdefinierte Eigenschaft ein:

1. Erstellen Sie ein neues Dropdown-Menü, wählen Sie eine Kontakt- oder Unternehmenseigenschaft aus.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Feldtyp auf Optionen laden.
3. Konfigurieren Sie im Pop-up-Feld die folgenden Optionen:
   • Klicken Sie auf Von Eigenschaft .
   • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Objekttyp und wählen Sie Unternehmen aus.
   • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Eigenschaft, von der Optionen kopiert werden sollen und wählen Sie Branche aus.
   • Klicken Sie auf „Optionen laden“. Weitere Informationen
4. Klicken Sie oben rechts auf Speichern.

So konfigurieren Sie die benutzerdefinierte Anreicherungszuordnung:

1. Gehen Sie zu den Anreicherungseinstellungen.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Unternehmen . 
3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Branche und wählen Sie den Namen der benutzerdefinierten Eigenschaft aus.

Datensätze anreichern

Reichern Sie neue Datensätze automatisch über Datenanreicherungseinstellungen an oder reichern Sie vorhandene Datensätze manuell einzeln oder massenweise an. Das Füllverhalten der Eigenschaften unterscheidet sich je nach Anreicherungsmethode:

• Automatisch: füllt Eigenschaften mit leeren oder leeren Werten aus. Die automatische Anreicherung überschreibt keine vom Benutzer oder einem anderen System festgelegten Werte.
• Manuell: Füllen Sie Eigenschaften mit leeren oder leeren Werten aus oder überschreiben Sie vorhandene Werte. Sie steuern, welche Methode verwendet wird. Erfahren Sie mehr über das Konfigurieren von Überschreibungseinstellungen.
• Kontinuierlich: Aktualisieren Sie Eigenschaften, die zuvor mithilfe von Anreicherung ausgefüllt wurden. Wenn ein Benutzer oder ein anderes System einen angereicherten Eigenschaftswert bearbeitet, wird durch die kontinuierliche Anreicherung die Anreicherung dieser Eigenschaft beendet. 

Anreicherung der Datensätze einzelner Kontakte oder Unternehmen

So reichern Sie einzelne Datensätze an: 

1. Navigieren Sie zu Ihren Datensätzen für Kontakte oder Unternehmen:
   • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Kontakte.
   • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Unternehmen.
2. Klicken Sie auf den Namen des Datensatzes, den Sie anreichern möchten. 
3. Klicken Sie im linken Bereich im Abschnitt Über dieses [Objekt] (z. B. Über diesen Kontakt) auf Aktionen und wählen Sie Datensatz anreichern aus. 

4. Im rechten Bereich werden alle Eigenschaften, die für die Anreicherung verfügbar sind, mit dem aktuellen Eigenschaftswert angezeigt. Wählen Sie die Kontrollkästchen neben den Eigenschaften, die Sie dem Datensatz hinzufügen möchten. 
5. Klicken Sie unten auf Datensatz anreichern. 

Anreicherung mehrerer Kontakt- oder Unternehmensdatensätze 

Sie können mehrere Kontakt- oder Unternehmensdatensätze von der Indexseite des jeweiligen Objekts, einem Segment, einem Import oder einem Workflow aus anreichern. 

So führen Sie eine Massenanreicherung von einer Indexseite aus durch:

1. Navigieren Sie zu Ihren Kontakten oder Unternehmen: 
   • Kontakte: Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Kontakte.
   • Unternehmen: Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Unternehmen.
2. Klicken Sie auf die Kontrollkästchen neben den Datensätzen, die angereichert werden sollen. 
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen oben links, um alle Datensätze in einer Ansicht auszuwählen. Klicken Sie dann auf Alle [x] Datensätze auswählen. Sie können maximal 100 Datensätze gleichzeitig über eine Indexseite aufnehmen.
4. Klicken Sie oben in der Tabelle auf Datensätze anreichern.
5. Überprüfen Sie im Dialogfeld die Anzahl der zu bereichernden Datensätze und klicken Sie dann auf Datensätze anreichern.

So führen Sie eine Massenanreicherung von einem Segment aus durch:

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu CRM > Segmente.
2. Klicken Sie auf den Namen eines vorhandenen Segments oder erstellen Sie ein neues Segment.
3. Klicken Sie oben rechts auf Aktionen und wählen Sie dann Segment anreichern aus.
4. Überprüfen Sie im Dialogfeld die Anzahl der zu bereichernden Datensätze und klicken Sie dann auf Datensätze anreichern. 

So reichen Sie eine Massenanreicherung aus einem Import aus:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Datenmanagement > Datenintegration.
2. Klicken Sie als Nächstes auf Datei importieren.
3. Klicken Sie auf Import starten.
4. Wählen Sie Ihre Importeinstellungen aus.
5. Konfigurieren Sie Feldzuordnungen.
6. Geben Sie Ihre Importdetails ein.
7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Datensätze anreichern und führen Sie dann im Dialogfeld Folgendes aus:
   • Überprüfen Sie die Anzahl der zu bereichernden Datensätze.
   • Aktivieren Sie den Schalter Datensätze anreichern .
   • Klicken Sie auf Bestätigen.
8. Klicken Sie auf Importvorgang abschließen.

So führen Sie eine Massenanreicherung von einem Workflow aus durch:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Automatisierung und dann auf Workflows.
2. Erstellen Sie einen kontakt- oder unternehmensbasierten Workflow .
3. Konfigurieren Sie Aufnahmekriterien.
4. Fügen Sie die Aktion Datensatz anreichern hinzu.
5. Konfigurieren Sie die restlichen Einstellungen des Workflows.

Den Anreicherungsverlauf eines Kontakts oder Unternehmens überprüfen

Für eine schnelle Ansicht der Kontakte oder Unternehmen, die angereichert wurden, filtern Sie nach der Eigenschaft Wurde angereichert . Wenn der Wert True ist, wurde der Datensatz angereichert. Sie können diese Eigenschaft auch in Segmenten oder Berichten verwenden.

Um spezifischere Daten zu überprüfen, wird die Anreicherung nach der Anreicherung eines Kontakts oder Unternehmens in der Chronik des Datensatzes angezeigt, einschließlich der Anzahl der Eigenschaften und der angereicherten Eigenschaften. 

So überprüfen Sie den Anreicherungsverlauf eines Kontakts oder Unternehmens:

1. Navigieren Sie zu Ihren Datensätzen für Kontakte oder Unternehmen:
   • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Kontakte.
   • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf CRM und dann auf Unternehmen.
2. Klicken Sie auf Erweiterte Filter , um nach bestimmten Datensätzen zu filtern. Erfahren Sie mehr über das Filtern von Datensätzen auf einer Indexseite.

3. Klicken Sie auf den Namen eines Datensatzes.
4. Klicken Sie oben auf den Tab Aktivitäten. 
5. Klicken Sie oben links im Dropdown-Menü auf Filtern nach und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anreicherung. Alle früheren Anreicherungsaktivitäten werden in der Aktivitätenchronik des Datensatzes angezeigt. 
6. Überprüfen Sie auf der Aktivitätenkarte Datensatz angereichert die Anzahl der Eigenschaften und die angereicherten Eigenschaften. Um den Verlauf einer Eigenschaft zu überprüfen, klicken Sie auf Eigenschaften.
    

Anreicherungseigenschaften 

Wenn Sie Ihre Kontakt- oder Unternehmens-Datensätze anreichern, können Sie die folgenden standardmäßigen Kontakt- und Unternehmens-Eigenschaften anreichern:

Bitte beachten: Die Kontakteigenschaft Bounce von angereicherten E-Mails erkannt wird zum 31. Oktober 2025 eingestellt. Nicht zugestellte E-Mail-Events sind weiterhin im Intent Signals-Tool verfügbar.

Bitte beachten: für Eigenschaften mit Kategorien (z. B. Umsatzbereiche, Branchenarten) siehe dieses Tabellenblatt mit möglichen Werten.