豐富您的聯系人和公司數據

如果您有HubSpot點數，您可以豐富客服案件和公司記錄，以增強您的資料，並更好地了解您的客戶。當記錄（無論是已經存在還是通過買家意圖添加到您的CRM ）被豐富時，記錄的屬性將填充豐富數據集中可用的新信息。 

使用豐富度時，您需要使用點數來豐富您的記錄。深入瞭解如何使用HubSpot點數。

管理使用者權限

若要豐富記錄或編輯豐富設定，使用者帳戶將需要超級管理員或豐富記錄 權限。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
• 在左側邊欄選單中，前往使用者和團隊。
• 在使用者表格中，按一下使用者記錄，然後按一下存取索引標籤。
• 在「權限」下方，點擊「編輯權限」。 
• 在左側邊欄選單中，使用搜尋列搜尋豐富權限。 然後，按一下以切換「豐富記錄」開關。 

管理您的豐富設定

您可以為客服案件和公司資料設定Breeze Intelligence豐富化設定，例如自動或手動豐富化。

如要設定豐富度設定：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
• 在左側欄選單的「資料管理」區段中，按一下資料豐富化。 
• 在「設定」索引標籤中，為您的公司或聯絡人設定豐富度設定：

• • 持續豐富現有記錄：當新數據可用時，每月自動更新先前豐富的記錄。
  • 自動豐富新記錄：自動豐富任何新建立的記錄。 透過表單提交、整合或手動輸入等管道建立的記錄。 記錄將根據此處詳述的要求進行豐富。 
  • 自動豐富最近參與的聯絡人和公司：自動豐富您的團隊參與的記錄。 參與度包括：一對一電子郵件、會議預訂，以及更新「最後參與日期」屬性的活動。
  • 在每月信用額度暫停自動豐富：當您達到每月信用額度時，請防止豐富。 這適用於自動豐富新記錄 和自動豐富最近參與的客服案件和公司切換。 

請注意：暫停豐富化設定不適用於手動豐富化操作或以下HubSpot工具的豐富化：表單縮短、匯入 和工作流程。這意味著如果通過這些方法豐富資源，可能會超過您的信用額度。

• 在「工具」標籤中，設定工具的豐富度設定：
  • 表單：允許用戶在HubSpot表單中配置表單縮短。
  • 匯入：允許用戶通過匯入豐富聯繫人和公司數據。
  • 工作流程自動化：允許使用者設定可豐富合格記錄的工作流程動作。 

豐富個別聯絡人或公司紀錄

如要豐富個別紀錄： 

• 前往你的聯絡人或公司紀錄：
  • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
  • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「公司」。
• 按一下要豐富的紀錄名稱 。 
• 在左側面板的「關於此客服案件」部分，按一下「動作」。 然後，選取「豐富記錄」。 

• 在右側面板中，將顯示任何可用於豐富的屬性，以及該屬性的當前值。 勾選要新增至紀錄的屬性旁的核取方塊。 
• 在底部，按一下豐富記錄。 

豐富多個客服案件或公司紀錄 

您可以從相應物件的索引頁面或清單工具批量豐富客服案件或公司記錄。 

若要從索引頁面進行大量豐富：

• 前往你的聯絡人或公司： 
  • 聯絡人： 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
  • 公司： 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「公司」。
• 按一下記錄旁的核取方塊以豐富內容。 
• 若要選取檢視中的所有記錄，請選取左上角的核取方塊。 然後，按一下「選擇所有[x]筆記錄」。 您一次最多可以從索引頁面註冊100個記錄。
• 在表格頂部，按一下豐富記錄。
• 在對話方塊中，查看要豐富的記錄數量，以及帳戶中可用的點數。 在底部，按一下豐富記錄。

若要從清單中大量豐富：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「清單」。
• 按一下現有清單的名稱，或建立新清單。
• 在右上角，單擊操作，然後選擇豐富列表。
• 在對話方塊中，查看要豐富的記錄數量，以及帳戶中可用的點數。 在底部，按一下新增豐富記錄。 

請注意：點數餘額反映您帳戶中的點數數量。根據您的豐富度設定、豐富度最多需要兩小時的情況，或者如果其他用戶正在使用帳戶，此數字可能會在操作之間發生變化。請查看產品和服務目錄，瞭解與您使用豐富產品相關的信用等級和可能的升級。 

若要從匯入進行大量豐富：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「資料管理」>「資料整合」。
• 按一下匯入檔案。
• 按一下開始匯入。
• 選擇匯入設定。
• 配置字段映射。
• 輸入您的匯入詳細資訊。
• 選擇豐富記錄核取方塊，然後在對話方塊中執行以下操作：
  • 查看要豐富的記錄數量，以及帳戶中可用的點數。
  • 將豐富記錄切換為開啟。
  • 單擊豐富。
• 按一下完成匯入。

查看客服案件或公司的豐富記錄

若要快速查看已豐富的聯絡人或公司，請篩選已豐富 的屬性。如果值為True ，則表示記錄已豐富。你也可以在清單或報告中使用此屬性。

若要查看更具體的資料，在客服案件或公司豐富內容後，豐富內容會顯示在記錄的時間軸上，包括豐富內容的屬性數量和屬性。

若要查看客服案件或公司的豐富記錄，請按照以下步驟操作：

• 前往你的聯絡人或公司紀錄：
  • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
  • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「公司」。
• 按一下進階篩選器以篩選特定記錄。 深入瞭解如何在索引頁面上篩選記錄。

• 按一下記錄的名稱。
• 點擊頁面頂部的「活動」分頁。 
• 在左上角，按一下「篩選條件」下拉式選單，然後選取「豐富度」核取方塊。 所有先前的豐富活動都會顯示在紀錄的活動時間表上。 

• 在「記錄豐富」活動卡中，檢閱豐富的屬性數量和屬性。 如要查看旅居的紀錄，請點擊旅居。
   

豐富特性 

在豐富您的聯絡人或公司記錄時，您可以豐富以下預設聯絡人和公司屬性：

請注意：對於具有類別（例如收入範圍、行業類型）的房源，請參閱此包含可能值的試算表。