コンタクトや会社のデータを充実させる
更新日時 2025年 3月 19日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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Breeze Intelligenceクレジットを購入している場合は、コンタクトと会社のレコードを充実させて、データを強化し、顧客をよりよく理解することができます。レコード(既存のものであれ、購入者の興味関心を通してCRMに追加されたものであれ)が情報強化されると、レコードのプロパティーにはエンリッチメント データセットで利用可能な新しい情報が入力されます。
エンリッチメントを使用する場合、クレジットを使用してレコードを情報強化する必要があります。Breeze Intelligenceクレジットの使用の詳細については、こちらをご覧ください。
ユーザー権限の管理
レコードに情報を付加したりエンリッチメント設定を編集したりするには、ユーザーアカウントにスーパー 管理者 またはエンリッチ権限 コンタクトおよび会社用の プロパティー設定 と レコード アクセス権が必要です。
エンリッチメント権限を追加するには:
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のサイドバーメニューから、[ユーザーとチーム]を開きます。
- ユーザーテーブル内で、特定のユーザーをクリックしてから[アクセス]タブをクリックします。
- [権限]にある[権限を編集]をクリックします
- 左サイドバーのメニューで、検索バーを使ってエンリッチメント権限を検索する。次に、[ レコードを情報強化する ]スイッチをクリックしてオンまたはオフに切り替えます。
エンリッチメント設定の管理
Breeze Intelligence エンリッチメント設定は、自動エンリッチメントや手動エンリッチメントなど、コンタクトおよび会社のデータに対して構成できます。
注:いずれかのエンリッチメント設定が有効になっている場合、 HubSpot Insightsは レコードを更新しません。Breeze Intelligenceエンリッチメントの使用を開始すると、新しい情報でエンリッチメントできない限り、以前に HubSpot Insightsによって入力されたプロパティー値は残ります。アカウントのエンリッチメントオプションは、 Breeze Intelligenceクレジットパックによって異なります。
エンリッチメント設定を構成するには:
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左側のサイドバーメニューの [データ管理 ]セクションで、[ データエンリッチメント]をクリックします。
- 設定タブで、会社またはコンタクトのエンリッチメント設定を行います:
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- 新規レコードを自動的に情報強化:新規作成されたレコードを自動的に情報強化します。フォーム送信、連携、手動入力などのチャネルを通じて作成されたレコード。レコードは、 ここで詳述されている要件に従って強化されます。
- インポートされたレコードを自動的に強化:一括でインポートされたレコードを自動的に情報強化するかどうかを制御します。オフに切り替えた場合、インポートされたレコードはエンリッチメントされませんが、後で手動エンリッチメントを使用してエンリッチメントすることができます。
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- Allow records to be manually enrich:アカウント内のユーザーが手動でレコードを情報強化することを許可します。レコードは個別にも一括にも情報強化できる。
- 既存のレコードを継続的に情報強化する:新しいデータが利用可能になると、以前のレコードが自動的に更新されます。
- コンタクトにはビジネス用のEメールアドレスが必要です。GmailやYahooなどの個人アドレスは情報強化されません。
- 会社には会社 ドメイン名が必要です。
- 使用可能なプロパティー値を持つコンタクトと会社のみが情報強化されます。更新できるデータがない場合、それらは強化されません。
個人のコンタクトレコードおよび会社レコードを情報強化します。
個々の記録を情報強化すること:
- コンタクトまたは会社のレコードに移動します:
- HubSpotアカウントにて、[CRM]>[コンタクト]の順に進みます。
- HubSpotアカウントにて、[CRM]>[会社]の順に進みます。
- 情報強化するレコードの名をクリックする。
- 左パネルの「このコンタクトについて」セクションで、「アクション」をクリックします。次に、 レコードのエンリッチメント を選択します。
- 右側のパネルには、エンリッチメントに利用可能なプロパティーが、プロパティーの現在の値とともに表示されます。レコードに追加したいプロパティーの横にあるチェックボックスを選択します。
- 最下部で、Enrich recordをクリックする。
複数のコンタクトレコードおよび会社レコードを情報強化します。
各オブジェクトの一覧ページまたはリストツールから、コンタクトまたは会社のレコードを一括で強化できます。
インデックスページから一括で情報を付加するには、次の手順に従います。
- コンタクトや会社を開きます:
- コンタクト:HubSpotアカウントにて、[CRM]>[コンタクト]の順に進みます。
- 会社:HubSpotアカウントにて、[CRM]>[会社]の順に進みます。
- エンリッチメントするレコードの横にある チェックボックス をクリックします。
- ビュー内のすべてのレコードを選択するには、左上の チェックボックスをオンにします。次に、[ [x]件のレコードを全て選択]をクリックします。インデックスページから一度に最大100件のレコードを登録できます。
- テーブルの一番上にある[ レコードをエンリッチ]をクリックします。
- ダイアログボックスで、情報強化するレコードの数と、アカウント上の利用可能クレジット数を確認します。下部にある[ レコードをエンリッチ]をクリックします。
リストから一括で情報を付加するには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、[CRM]>[リスト]の順に進みます。
- 既存のリストの名前をクリックするか、新しいリストを作成します。
- 右上の [アクション]をクリックし、[ リストをエンリッチ]を選択します。
- ダイアログボックスで、情報強化するレコードの数と、アカウント上の利用可能クレジット数を確認します。最下部で、"Add Enrich record " をクリックする。
注:クレジット残高は、アカウントのクレジット数を反映しています。エンリッチメントの設定によっては、エンリッチメントに最大 2 時間かかる場合や、アカウント内の他のユーザーが使用している場合、アクション間でこの数が変更されている可能性があります。エンリッチメント製品のご利用に関連するクレジットランクやアップグレードの可能性については、Product & Services Catalog。
コンタクトおよび会社の履歴を確認する。
情報強化されたコンタクトまたは会社のクイックビューを表示するには、[ エンリッチメント済み]プロパティーで絞り込みします。値が True の場合、レコードは情報強化されています。
より具体的なデータを確認するには、コンタクトまたは会社が情報強化された後、エンリッチメントがレコードのタイムラインに、プロパティーエンリッチメントの数や情報強化されたプロパティーなどが表示されます。
コンタクトおよび会社の強化履歴を確認する:
- コンタクトまたは会社のレコードに移動します:
- HubSpotアカウントにて、[CRM]>[コンタクト]の順に進みます。
- HubSpotアカウントにて、[CRM]>[会社]の順に進みます。
- 上部で、Activitiesタブをクリックする。
- 左上で、Filter byドロップダウンメニューをクリックし、Enrichmentチェックボックスを選択する。過去の全ての情報強化アクティビティーは、レコードのアクティビティータイムラインに表示されます。
- Record Enrichedアクティビティーカードで、プロパティーの数と情報強化されたプロパティーを確認する。プロパティーの履歴を確認するには、プロパティーをクリックしてください。
エンリッチメント プロパティー
コンタクトレコードまたは会社レコードを情報強化する場合、以下のデフォルト設定コンタクトおよび会社プロパティーを情報強化することができます:
注:カテゴリー(例:収益範囲、業種)のあるプロパティーについては、このスプレッドシートの可能な値を参照のこと。
コンタクトプロパティー | 会社のプロパティー |
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